Việc kiểm tra quá trình sử dụng vốn vay cần được tiến hành định kỳ theo quy định đồng thời tổ chức kiểm tra đột xuất để cĩ thể kịp thời phát hiện các khoản nợ cĩ vấn đề và đưa ra biện pháp xử lý. Khơng để xảy ra tình trạng kiểm tra qua lao, mang tính hình thức.
3.2.5. Cải thiện năng lực cán bộ tín dụng
Con người luơn là yếu tố quyết định đến sự thành bại trong hoạt động kinh doanh ngân hàng nĩi chung và hoạt động tín dụng nĩi riêng. Một ngân hàng muốn phát triển, trước hết phải cĩ đội ngũ lãnh đạo cĩ năng lực quản lý, điều hành giỏi, cần cĩ đội ngũ cán bộ cĩ trình độ chuyên mơn cao, trung thực và tâm huyết với cơng việc mới cĩ thể hồn thành nhiệm vụ, đạt kết quả cao trong kinh doanh. Cơng tác xây dựng đội ngũ cán bộ của ngân hàng cần thực hiện theo hướng sau:
- Rà sốt lại trình độ cán bộ cĩ dự định phát triển dài hạn tại ngân hàng trong bối cảnh hội nhập để cĩ kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng nhằm hồn thiện kiến thức chuyên mơn. Yêu cầu đối với cán bộ ngân hàng, đặc biệt là CBTD phải cĩ tinh thần trách nhiệm, cĩ đạo đức nghề nghiệp, cĩ kỹ năng giao tiếp tốt, phải cĩ chuyên mơn nghiệp vụ vững chắc, hiểu sâu lĩnh vực ngân hàng, cĩ khả năng tìm hiểu, điều tra, kỹ năng phân tích, kỹ năng đàm phán với khách hàng. Ngồi ra CBTD cịn phải hiểu biết sâu rộng trong các lĩnh vực kinh tế - xã hội cĩ liên quan, nắm vững kiến thức về thị trường và pháp luật, cĩ khả năng tham mưu cho các khách hàng vay vốn.
- Việc đánh giá trình độ cán bộ phải thực hiện ngay ở khâu tuyển dụng, bố trí, bổ nhiệm cán bộ cần phải tuân thủ đúng quy trình, quy chế, thi tuyển
cơng khai và nghiêm túc để cĩ thể thu hút được lao động cĩ trình độ cao, cĩ tác phong làm việc trẻ trung, năng động, sáng tạo. Kiên quyết đào thải những cán bộ khơng đủ tiêu chuẩn chuyên mơn hoặc đạo đức, tác phong yếu kém.
- Phân cơng cán bộ phụ trách và theo dõi từng mảng cơng việc theo từng lĩnh vực để tạo ra sự chuyên mơn hĩa nhưng cũng cần phải cĩ cơ chế luân chuyển cán bộ để hạn chế sự trì trệ và đề phịng phát sinh các mối quan hệ khơng lành mạnh với khách hàng. Quy hoạch đội ngũ cán bộ quản lý kế cận để cĩ kế hoạch theo dõi, bồi dưỡng nhằm đào tạo nguồn cán bộ, đảm bảo sự liên tục và kế thừa. Cơ cấu cán bộ phải đảm bảo sự hợp lý về độ tuổi, kết hợp sự năng động và nhạy cảm của cán bộ trẻ với kinh nghiệm của cán bộ cũ.
- Thường xuyên tổ chức các hoạt động giao lưu, trao đổi, tổ chức các cuộc thi cán bộ ngân hàng giỏi nghiệp vụ, từ đĩ tạo điều kiện nâng cao trình độ giao tiếp, mở rộng mối quan hệ, thường xuyên ơn luyện cơ chế, quy chế nghiệp vụ và cĩ thể học hỏi được nhiều kinh nghiệm từ đồng nghiệp.
- Cĩ cơ chế thi đua gắn liền thu nhập và tính tự chịu trách nhiệm của cán bộ với hiệu quả cơng việc. Khen thưởng đối với những cán bộ làm tốt và kiên quyết xử lý kịp thời cán bộ vi phạm, thiếu trách nhiệm, lợi dụng quyền hạn để mưu cầu những toan tính cá nhân, gây thiệt hại về vật chất và ảnh hưởng đến uy tín của ngân hàng, phịng chống rủi ro đạo đức trong hoạt động của ngân hàng.