Hiện nay, Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Sơn Tây hoạt động với 9 phòng chuyên môn nghiệp vụ và 6 phòng giao dịch, lắp đặt 6 máy ATM trên địa bàn phục vụ nhu cầu rút tiền của
khách hàng, thực hiện cung cấp các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng - tài chính, bảo hiểm tới mọi đối tượng khách hàng.
Đứng đầu Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Sơn Tây là ban giám đốc chịu trách nhiệm chung về các hoạt động kinh doanh của chi nhánh, dưới đó là các phòng ban nghiệp vụ chuyên môn và các phòng giao dịch phân bổ trên địa bàn thị xã và 05 huyện lân cận.
Chỉ tiêu 2012Số dư Số dư So với năm 2012 Số dư So với năm 2013 +/- % +/- %
Ban giám đốc gồm: 01 Giám đốc và 02 Phó giám đốc, chịu trách nhiệm điều hành mọi hoạt động kinh doanh của chi nhánh.
Phòng KHDN và phòng KHCN: với nhiệm vụ là cho vay các doanh nghiệp, cá nhân, cho vay kinh tế hộ gia đình, huy động vốn, thực hiện cung cấp các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng cho khách hàng, xây dựng đề án và chiến luợc kinh doanh phù hợp. Đề xuất cho vay các phuơng án, dự án theo phân cấp ủy quyền.
Phòng tài chính kế toán: làm nhiệm vụ trực tiếp hạch toán kế toán nội bộ, hậu kiểm các chứng từ phát sinh hàng ngày từ các phân hệ tiền vay, các mảng nghiệp vụ của các phòng giao dịch, ngân quỹ, theo dõi sự biến động về nguồn vốn - tài sản, hạch toán kinh tế theo các quy định về kế toán và thống kê, tu vấn cho Giám đốc chi nhánh các biện pháp nâng cao hiệu quả công tác kế toán và chất luợng dịch vụ thanh toán.
Phòng kho quỹ: Có chức năng cơ bản là kiểm ngân, bảo quản tiền và thực hiện các hoạt động thu chi tiền mặt trực tiếp với khách hàng, cung ứng dịch vụ kho quỹ nhu: thuê kho, thu đổi tiền.... Là nơi bảo quản, luu giữ hồ sơ tài sản cầm cố thế chấp của ngân hàng.
Phòng tổ chức hành chính: Quản lý các hoạt động nội chính của ngân hàng nhu sắp xếp tổ chức cán bộ, bảo vệ tài sản, sửa chữa tài sản, tiếp khách..
Phòng quản trị tín dụng, Phòng Quản lý rủi ro: Bộ phận hỗ trợ hoạt động tín dụng, giám sát bộ phận kinh doanh tác nghiệp nhu: Thẩm định, đánh giá rủi ro, tạo hồ sơ giải ngân, quản lý tín dụng, đua ra các cảnh báo và giải pháp ứng xử khi xảy ra rủi ro trong công tác tín dụng.
Các phòng giao dịch khách hàng: Cung ứng các sản phẩm cho khách hàng cá nhân và tổ chức kinh tế nhu chuyển tiền, mở tài khoản, mở thẻ, thanh toán, thu đổi ngoại tệ, thanh toán quốc tế, huy động vốn, giải ngân tiền vay .
Mỗi bộ phận trong cơ cấu tổ chức của ngân hàng đuợc trao quyền hạn và nhiệm vụ rõ ràng, trong đó có sự phối hợp hoạt động nhịp nhàng dưới sự điều hành của ban Giám đốc chi nhánh.