- Doanh thu từ DLST và VH, Lễ Hội:
2.3.2.13 kiến đóng góp của dukhách
Qua phỏng vấn 202 DK đến DLST tỉnh Bến Tre, trong đó có 132 DK có ý kiến đóng góp, chiếm 65,35% tổng số mẫu, số DK không trả lời chiếm 34,65% tương ứng với 70 DK. Sau đây là ý kiến đóng góp của DK nhằm phát triển DLST tỉnh Bến Tre trong thời gian tới.
Bảng 2.21: Tổng hợp ý kiến đóng góp của du khách
Ý kiến của DK Số ý kiến Tỉ lệ%
1. Thêm các hoạt động vui chơi giải trắ 35 26,52
2. Mở rộng đường đến các điểm DL 28 21,21
3. Các món ăn phong phú thêm 15 11,36
4. Trồng nhiều cây xanh 15 11,36
5. Giá cả quà lưu niệm hợp lý 10 7,58
6. Nâng cấp nhà vệ sinh sạch sẽhơn 8 6,07
7. Có hệ thống Wifi miễn phắ tại các điểm DL 8 6,07
8. Tăng cường công tác quảng bá 6 4,55
9. Xây dựng thêm nhiều nhà hàng, khách sạn 3 2,28
Tăng cường công tác an ninh 2 1,5
Cải thiện chất lượng dịch vụ 2 1,5
Tổng cộng 132 100
Nguồn: Kết quả khảo sát năm 2015
Từ bảng 2.21, ta thấy: Ý kiến ỘThêm các hoạt động vui chơi giải trắỢ là cao nhất với 35 ý kiến chiếm 26,52%. Kế đến là ý kiến ỘMở rộng đường đến các điểm DLỢ cũng khá cao với 28 ý kiến chiếm 21,21%; ỘCác món ăn phong phú thêmỢ và ỘTrồng nhiều cây xanhỢ cùng có 15 ý kiến chiếm 11,36%; ỘGiá cả quà lưu niệm hợp lýỢ có 10 ý kiến chiếm 7,58%; ỘNâng cấp nhà vệ sinh sạch sẽ hơnỢ và ỘCó hệ thống Wifi miễn phắ tại các điểm DLỢ cùng có 8 ý kiến và chiếm 6,07%; ỘTăng cường cơng tác quản lýỢ có 6 ý kiến đóng góp chiếm 4,55%; ỘXây dựng thêm các nhà hàng, khách sạnỢ có 3 ý kiến đóng góp, chiếm 2,28% , cuối cùng là ỘTăng cường công tác an ninhỢ và ỘCải thiện chất lượng dịch vụỢ có số lượng ý kiến đóng góp thấp nhất là 2 và cùng chiếm 1,5% trong tổng số ý kiến đóng góp của DK.
Qua 11 ý kiến đóng góp của DK, ta thấy DLST Bến Tre còn khá nhiều vấn đề cần giải quyết. Đây là những ý kiến rất bổ ắch, từ đó những nhà làm DL có thể đưa ra những chiến lược phù hợp cho quá trình phát triển DLST tỉnh Bến Tre.