Sở Giao dịch
VRB - CN SGD đã xây dựng một cơ cấu tổ chức gọn nhẹ nhưng vẫn đảm bảo tính hợp lý, linh hoạt và nhanh chóng trong việc đáp ứng và giải quyết các công việc phát sinh.
Hiện nay, cơ cấu tổ chức của VRB - CN SGD bao gồm: Ban lãnh đạo (1 Giám đốc và 2 Phó Giám đốc) quản lý, điều hành 4 Phòng nghiệp vụ và 5 PGD, với tổng số 88 cán bộ, nhân viên.
Cơ cấu bộ máy tổ chức của VRB - CN SGD hoạt động theo cơ cấu tổ chức trực tuyến chức năng. Với cơ cấu tổ chức như vậy tất cả mọi phòng ban trong chi nhánh sẽ chịu sự điều hành trực tiếp từ ban lãnh đạo của chi nhánh. Cụ thể mô hình tổ chức là:
Sơ đồ 2.1: Cơ cấu bộ máy tổ chức của VRB - CN SGD
(Nguồn: Báo cáo của phòng Kế toán Tổng hợp, VRB - CN SGD)
Chức năng, nhiệm vụ chính của các Phòng/ban/bộ phận như sau:
- Ban lãnh đạo chi nhánh: Điều hành trực tiếp các hoạt động của Chi nhánh, trong đó 2 PGĐ chi nhánh chịu trách nhiệm với các phần nghiệp vụ được giao trước giám đốc Chi nhánh, Giám đốc chi nhánh chịu trách nhiệm trước Tổng giám đốc về hoạt động của Chi nhánh.
- Phòng khách hàng: trực thuộc quyền quản lý trực tiếp của Phó giám đốc phụ trách khách hàng với chức năng nhiệm vụ chính là: thực hiện các công việc liên quan đến mảng tín dụng, bao gồm tín dụng doanh nghiệp và tín dụng bán lẻ tương đương là 2 bộ phận: KHDN và bộ phận bán lẻ, cụ thể:
+ Trực tiếp thực hiện giới thiệu các sản phẩm tín dụng của Ngân hàng; tìm
kiếm khách hàng, thẩm định, quản lý, chăm sóc khách hàng có quan hệ tín dụng.
+ Trực tiếp tham mưu cho Giám đốc, Phó giám đốc phụ trách các công tác liên quan đến mảng nghiệp vụ tín dụng, mảng nghiệp vụ định giá và quản lý tài sản đảm bảo.
+ Hàng tháng hoặc hàng kỳ thực hiện các báo cáo liên quan đến mảng nghiệp vụ tín dụng: Báo cáo dư nợ, lãi suất, lãi ngoại bảng,...
+ Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của lãnh đạo Chi nhánh
(Nguồn: Quy định chức năng, nhiệm vụ của Phòng khách hàng tại VRB - CN SGD)
- Phòng dịch vụ khách hàng: trực thuộc quyền quản lý trực tiếp của Phó giám đốc phụ trách mảng dịch vụ khách hàng: với chức năng và nhiệm vụ chính là các công việc liên quan đến hoạt động huy động vốn, thanh toán, tiền. Tại Phòng dịch vụ khách hàng gồm 3 bộ phận chính đó là: Bộ phận dịch vụ khách hàng, bộ phận QTTD, bộ phận kho quỹ, cụ thể:
* Bộ phận dịch vụ khách hàng
+ Chủ động tổ chức, triển khai các nhiệm vụ được giao; trực tiếp xử lý thực hiện tác nghiệp các nghiệp vụ liên quan đến mảng dịch vụ khách hàng gồm: Giao dịch tại quầy; Quản trị tài khoản của khách hàng (không bao gồm tài khoản vay và bảo lãnh); Chuyển tiền trong nước và quốc tế; Tài trợ thương mại; Hỗ trợ tác nghiệp kế toán.
+ Chịu trách nhiệm hoàn toàn về tính tuân thủ đúng đắn, chính xác, trung thực các quy trình, quy định, chế độ nghiệp vụ, đảm bảo an toàn hiệu quả trong phạm vị nghiệp vụ bộ phận giao dịch, thanh toán tại quầy.
+ Phối hợp chặt chẽ với các đơn vị theo quy trình nghiệp vụ; chịu trách nhiệm về các ý kiến tham gia theo chức năng nghiệp vụ của Phòng.
+ Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của lãnh đạo Chi nhánh.
* Bộ phận QTTD:
+ Quản lý trực tiếp, thực hiện tác nghiệp liên quan đến khoản vay, bảo lãnh, L/C tại chi nhánh.
+ Nhập dữ liệu vào hệ thống đảm bảo tính khớp đúng giữa hồ sơ và hệ thống.
+ Lưu trữ, quản lý hồ sơ tín dụng an toàn, đầy đủ.
* Bộ phận kho quỹ: Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động tiền tệ- kho quỹ của Chi nhánh bao gồm (quản lý kho tiền, quỹ nghiệp vụ, lưu trữ giấy tờ có giá, tài sản thế chấp của chi nhánh, thực hiện nhập- xuất tiền mặt, các vấn đề liên quan đến kho quỹ.
(Nguồn: Quy định chức năng, nhiệm vụ của Phòng dịch vụ khách hàng tại VRB - CN SGD)
- Phòng kế toán tổng hợp (KTTH): trực tiếp thuộc quyền quản lý của Giám đốc chi nhánh: Thực hiện các công việc liên quan đến mảng nghiệp vụ tài chính kế toán, hành chính nhân sự, cụ thể:
* Bộ phận kế toán
+ Tham mưu cho Giám đốc xây dựng các văn bản, chính sách liên quan đến công tác tài chính kế toán, thống kế, xây dựng kế hoạch chiến lược hoạt động kinh doanh phục vụ công tác quản trị điều hành Chi nhánh.
+ Trực tiếp tổ chức thực hiện công tác tài chính- kế toán, công tác kế toán chi tiêu nội bộ thanh toán tiền lương, thưởng,..và các khoản liên quan đến người lao động tại Chi nhánh.
+ Tổ chức hướng dẫn, kiểm tra công tác hạch toán kế toán của các đơn vị thuộc Chi nhánh.
+ Lập báo cáo tài chính của Chi nhánh, tổng hợp báo cáo tài chính kế toán phục vụ công tác quản trị điều hành của Ban giám đốc.
+ Phân giao chỉ tiêu kinh doanh, kiểm tra, giám sát việc thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh của các Phòng thuộc đơn vị.
+ Hậu kiểm các chứng từ kế toán; Tổ chức kiểm kê tài sản. + Các công việc khác theo sự phân công của Giám đốc. * Bộ phận nhân sự:
+ Tham mưu kế hoạch xây dựng các công tác liên quan đến nhân sự cho các bộ phận nghiệp vụ tai các đơn vị thuộc Chi nhánh.
động, luân chuyển, bổ nhiệm nhân sự đối với các nghiệp vụ tại Chi nhánh. + Giám sát việc thực hiện các nội quy lao động của các cán bộ trong chi nhánh; chấm công, và tổ chức các sự kiện hoạt động thuờng kỳ, thuờng niên của Chi nhánh.
(Nguồn: Quy định chức năng, nhiệm vụ của Phòng kế toán tổng hợp tại VRB - CN SGD)
- Phòng quản lý rủi ro: thuộc quyền quản lý trực tiếp của Giám đốc chi nhánh.
+ Tham mưu với Giám đốc ban hành các cơ chế, chính sách liên quan đến việc đo lường, đánh giá và quản lý rủi ro của Chi nhánh.
+ Tham mưu cho các cấp có thẩm quyền hoặc chịu trách nhiệm trong phạm vi thẩm quyền được giao về: thẩm định tín dụng, hạn mức rủi ro hoạt động, hệ thống xếp hạng tín dụng nội bộ.
+ Giám sát việc thực hiện, tuân thủ các quy định về quản lý rủi ro của các bộ phận liên quan.
+ Đánh giá, rà soát độc lập các hồ sơ tín dụng do Phòng KH và các PGD chuyển sang.
+ Tổ chức thực hiện các cuộc kiểm tra hồ sơ tín dụng và các mảng nghiệp vụ liên quand đến hoạt động của Chi nhánh.
+ Các công việc khác theo sự phân công của giám đốc.
(Nguồn: Quy định chức năng, nhiệm vụ của Phòng QLRR tại VRB - CN SGD)
- Các Phòng giao dịch: Cả Chi nhánh với 05 PGD hoạt động trên địa bàn
thành phố Hà Nội có chức năng và nhiệm vụ chính:
+ Thực hiện huy động vốn từ các tổ chức, cá nhân; thực hiện hoạt động cho vay theo sự phân cấp thẩm quyền của giám đốc chi nhánh.
+ Thực hiện dịch vụ thanh toán trong nước và quốc tế
+ Xây dựng phương thức hoạt động hiệu quả và thích hợp, chủ động tiến hành các hoạt động tiếp thị để thu hút khách hàng, nâng cao hình ảnh của VRB
+ Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Giám đốc Chi nhánh và Hội sở chính VRB trong từng thời kỳ
(Nguồn: Quy định chức năng, nhiệm vụ của các phòng giao dịch tại VRB - CN SGD)