- Cho vay TD
h. Đánh giá về hoạt động cho vay khách hàng cá nhân so với các hoạt động cho vay khác
2.3.3.1 Nguyên nhân chủ quan
- Sự thay đổi về cơ cấu, tổ chức còn chua đáng kể, chua hỗ trợ tối đa cho hoạt động cho vay cá nhân, nhiều phòng còn hạn chế trong khâu thẩm định, phê duyệt hồ sơ.
- Các cơ chế, chính sách, các chỉ đạo của ngân hàng còn chua đồng bộ, thiếu nhất quán trên toàn hệ thống, còn chua phù hợp với từng địa bàn cho vay khách hàng cá nhân.
- Các hoạt động quảng bá, maketting chua thực su phát huy hết hiệu quả nên năng lực cạnh tranh còn thấp.
- Trình độ chuyên môn cán bộ trong toàn chi nhánh còn hạn chế, các chính sách đào tạo nguồn nhân lực còn chua đuợc chú trọng và nâng cao, từ đó khi các sản phẩm mới đuợc triển khai, nhiều cán bộ còn chậm trong việc giải ngân, hay còn hạn chế trong việc xử lý thu nợ.
- Rủi ro tín dụng trong cho vay KHCN còn chua đuợc quản lý tốt dẫn đến chua khai thác hết tiềm năng đối với cho vay KHCN. Đối với hình thức cho vay không có tài sản, rủi ro là khá cao dù đây là sản phẩm đuợc nhiều khách
hàng cá nhân vay. Sản phẩm này cho vay chủ yếu dựa vào nguồn thu nhập và độ tin tuởng cao của ngân hàng đối với khách hàng. Đối với hình thức cho vay có tài sản bảo đảm cho vay chủ yếu dựa vào giá trị của TSBĐ nên khi thị truờng bất động sản có nhiều biến động sẽ làm ảnh huởng đến khả năng thanh khoản của bất động sản.
- Hệ thống công nghệ thông tin còn chua đủ mạnh, chưa phát triển để cập nhật hết các thông tin về khách hàng, về tài sản. Tính chính xác và minh bạch là rào cản lớn nhất đối với các ngân hàng.