2.2.1.1. Thẻ ghi nợ nội địa * Tính năng và lợi ích
Thực hiện các giao dịch: Rút tiền, chuyển khoản, vấn tin số dư tài khoản, đổi PIN và in sao kê giao dịch (05 giao dịch gần nhất) tại máy ATM và EDC/POS tại quầy giao dịch của Agribank rộng khắp các tỉnh thành trên toàn quốc.
KT £■ J1-.-- IaiAIM T ậ EDC/POS Hạng chuán Hạng vãng Tiiqniy giaodịch TaiDVCNI
Hạn íĩiữc rút tìềtì/ thẽ/ngàv 25.ow.ow 50.0W.0W
Khfing hạn chề Hạn mức rút tiên giao dịch Toi đa 5.0W.0W/ 50.000Toi thiểu:
Sô lãn rút tiẾn/ ngày Khonghan chề “---;— ---Z——— ---
Hạn mức chuyên khoẫn/ thẽ 50.0W.0W ioo.ow.ow
Nộp tiên vào tái khoăn Khfing áp dụng
thanh to án h⅛g hò a dịch Wthi Khfing áp dụng Khfing áp dụng
Hạn nóc tháu chi 50.0W.0W ioo.ow.ow 50.0W.OW ioo.ow.ow
(Thẻ nội địa: không hạn chế, Thẻ Quốc tế Chuẩn: tối đa 50 triệu, Thẻ Quốc tế
Vàng: tối đa 100 triệu) và thanh toán trực tuyến qua Internet (Thẻ Nội địa Chuẩn: tối đa 25 triệu, Thẻ Nội địa Vàng: tối đa 30 triệu, Thẻ Quốc tế Chuẩn:
tối đa 250 triệu, Thẻ Quốc tế Vàng: tối đa 300 triệu). Nộp tiền vào tài khoản qua EDC/POS tại quầy giao dịch. Theo dõi biến động tài khoản thông qua sử dụng dịch vụ SMS Banking và thực hiện các tiện ích khác nhu: Chuyển khoản
Atransfer, nạp tiền thuê bao di động trả truớc, thanh toán cuớc thuê bao di động trả sau, ví điện tử Vnmart, v.v...
Huởng lãi suất không kỳ hạn trên số du tài khoản tiền gửi thanh toán. Bảo mật các thông tin tài khoản cũng nhu thông tin cá nhân.
Đuợc phép thấu chi tài khoản. Hạn mức thấu chi tối đa 50 triệu đồng (Thẻ Chuẩn), 100 triệu đồng (Thẻ Vàng) và thời hạn thấu chi lên tới 12 tháng dựa trên tình hình tài chính của Khách hàng.
- Dịch vụ hỗ trợ Khách hàng sẵn sàng phục vụ 24/7 giải đáp mọi thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ thẻ Agribank.
Có thể thực hiện giao dịch đuợc trên các máy ATM và EDC/POS của các ngân hàng thành viên Banknetvn - Smartlink tham gia kết nối thanh toán với Agribank. Thanh toán hóa đơn an toàn, thuận tiện tại ATM của Agribank.
* Hạn mức giao dịch của thẻ ghi nợ nội địa
Ngoài ra các loại thẻ khác của Agribank nhu: Thẻ liên kết sinh viên, Thẻ Lập nghiệp cũng là các hình thức khác nhau của thẻ ghi nợ nội địa Success.
Hạn HUIC nít tiền thẻ 25.oro.ooo 50.000.000
Hạn mức nít tiên giao địch Toi đa 5.000.000 Tối thiểu: 50.000
Sỏ làn nít hèn ngày EChong hạn chề
Hạn mức chuyên khoản thè 25.000.000 50.000.000
Nộp tiên vào tái khoăn EEhong áp dụng
Thanh toán hãng hỏa dịch vụ thẻ EEhong áp dụng Hạng chuân: 50.000.000
Eạn^ván?: 100.000.000
Hạn mức thâu chi Toi đa 30.000.000
(Nguồn: website: agribank.com.vn)
2.2.1.2. Thẻ ghi nợ quốc tế Agribank Visa/MasterCard
* Tính năng và tiện ích
về bản chất, thẻ ghi nợ quốc tế Agribank Visa/MasterCard cũng là thẻ ghi nợ do đó cũng có các tiện ích như thẻ ghi nợ nội địa Success. Ngoài ra, thẻ ghi nợ quốc tế còn có một số tiện ích khác như:
- Khách hàng có thể rút/ứng tiền mặt tại ATM, EDC/POS tại quầy giao dịch và các điểm ứng tiền mặt khác trên phạm vi toàn cầu (VND trên lãnh thổ Việt Nam và ngoại tệ tại các nước trên thế giới).
- Khách hàng có thể thanh toán tiền hàng hóa, dịch vụ tại các ĐVCNT hoặc qua Internet.
- Khách hàng có thể đổi mã PIN tại ATM, EDC/POS tại quầy giao dịch. - Khách hàng được miễn phí bảo hiểm tai nạn chủ thẻ trên phạm vi toàn cầu với số tiền bảo hiểm lên tới 15 triệu đồng/thẻ khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện của Agribank.
Hạn mức giao dịch của thẻ ghi nợ quốc tế Agribank Visa/MasterCard Bảng 2. 5: Hạn mức giao dịch tối đa qua thẻ ghi nợ quốc tế
DVCNT Internet đen 300.000.000 đến 500.000.000
Hạn móc tin dụng Tối đa 30.000.000 Từ trên 30.000.000
đển 300.000.000
Từ trẽn 300.000.000
đển 2.000.000.000
Hạn mữc óng tiền mặt Bâng 1 2 hạn móc được câp
Hạn mức thanh toán háng hóa/ địch vụ
Bang phân còn lại của hạn mức tin dụng được cập, sau khi trứ đi hạn mữc ứng tiên mạt đà sữ dụng chưa được thanh toán
trong lỳ
Chỉ tiêu 2017 2018 2019 2018 so với 2017 2019 so với 2018 Số lượng % Số l ượng % Máy ATM 15 28 37 13 87% 9 32% Máy EDC/ POS 50 104 167 54 108% 63 61%
(Nguồn: Thống kê Trung tâm thẻ Agribank)
2.2.1.3. Thẻ tín dụng quốc tế Agribank Visa/MasterCard
* Tính năng và tiện ích
Khách hàng có thể ứng tiền mặt tại ATM, EDC/POS tại quầy giao dịch và các điểm ứng tiền mặt khác trên phạm vi toàn cầu (VND trên lãnh thổ Việt Nam và ngoại tệ tại các nước trên thế giới).
- Khách hàng có thể thanh toán tiền hàng hóa, dịch vụ tại các ĐVCNT hoặc qua Internet.
- Khách hàng có thể thực hiện các giao dịch đặt trước như phòng khách sạn, đặt vé máy bay, tour du lịch, v.v...
- Khách hàng có thể vấn tin hạn mức tín dụng tại ATM, EDC/POS tại quầy giao dịch.
- Khách hàng có thể đổi mã PIN tại ATM, EDC/POS tại quầy giao dịch. - Khách hàng được miễn phí bảo hiểm tai nạn chủ thẻ trên phạm vi toàn cầu với số tiền bảo hiểm lên tới 15 triệu đồng đối với thẻ hạng Chuẩn/Vàng và lên tới 5000 USD đối với thẻ hạng Bạch kim khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện của Agribank.
- Khách hàng được hưởng lãi suất cho vay thẻ tín dụng cạnh tranh và được miễn lãi cho các giao dịch thanh toán hàng hóa, dịch vụ lên tới 45 ngày
khi thanh toán toàn bộ dư nợ vào ngày đến hạn thanh toán.
* Hạn mức của thẻ tín dụng quốc tế Agribank Visa/MasterCard
Bảng 2. 6: Hạn mức giao dịch tối đa qua thẻ tín dụng quốc tế
(Nguồn: Thống kê Trung tâm thẻ Agribank)
2.2.1.4. Hệ thống ATM, EDC/POS
Để phục vụ cho việc sử dụng các dịch vụ thẻ, Agribank đã xây dựng hệ thống ATM, EDC/POS rộng khắp trên cả nước. Bên cạnh hệ thống ATM được đặt tại các điểm giao dịch của Agribank và các máy ATM độc lập tại các khu dân cư, Agribank còn cung cấp dịch vụ chấp nhận thẻ cho các doanh nghiệp, hộ kinh doanh và các cửa hàng bằng cách lắp đặt các máy EDC/POS.
lợi ích cho khách hàng như:
- Thu hút các khách hàng là chủ thẻ của Agribank cũng như khách hàng trong và ngoài nước khác.
- Đa dạng hoá phương thức thanh toán, tăng doanh số bán hàng. - Được cung cấp miễn phí trang thiết bị và hoá đơn thanh toán thẻ. - Thủ tục đơn giản, quy trình thanh toán nhanh chóng.
- Chấp nhận nhiều loại thẻ như: Success, thẻ quốc tế Visa - Tỷ lệ chiết khấu cạnh tranh nhất trên thị trường
- Đơn vị không phải lo lắng về việc kiểm đếm, vận chuyển và bảo quản tiền mặt.
- Hỗ trợ vay vốn mở rộng hoạt động kinh doanh của ĐVCNT.
Năm 2017, Agribank Hoàn Kiếm và các phòng giao dịch trực thuộc có 15 máy ATM phục vụ nhu cầu giao dịch thẻ của khách hàng. Sang năm 2018 và 2019, Agribank Hoàn Kiếm và các PGD trực thuộc nâng số lượng máy ATM lên 37 máy để đáp ứng nhu cầu sử dụng ngày càng nhiều của khách hàng.
Biểu đồ 2. 6: Số lượng máy ATM và máy EDC/ POS của Agribank Hoàn Kiếm giai đoạn 2017-2019
Chỉ tiêu
2017 2018 2019 2018 so vói 2017 2019 so vói 2018
Số lượng Tỷ trọng% Số lượng Tỷ trọng% Số lượng Tỷ trọng% lượngSố % lượngSố %
Thẻ tín dụng quốc tế 9 41 2 0% 63 1,1 20% 1,238 18% 222 24% 75 6% Thẻ ghi nợ quốc tế 13 1,2 5% 2 34 1,7 30% 1,789 26% 521 43% 55 3%
Thẻ ghi nợ nội địa 41 2,6 5% 5 83 2,8 50% 3,776 56% 242 9% 893 31%
Số lượng máy EDC/POS cũng được Agribank Hoàn Kiếm đầu tư mạnh trong thời gian qua. Từ 50 máy EDC/POS năm 2017 nay đã lên đến 104 máy EDC/POS năm 2018. Thị phần máy EDC/POS của Agribank Hoàn Kiếm hiện đang ở mức 15.9% và đứng thứ 4 của toàn hệ thống. Sự gia tăng số lượng máy ATM và máy EDC/POS nhanh chóng trong thời gian qua có thể thấy được nhu cầu giao dịch bằng thẻ Agribank Hoàn Kiếm của khách hàng ngày tăng trưởng mạnh. Và Agribank Hoàn Kiếm ngày càng đầu tư công nghệ và nguồn lực để có thể đáp ứng nhu cầu ngày càng gia tăng của khách hang