3.1 Định hướng quản trị rủi ro hoạt động tại Techcombank
3.1.2 Định hướng về quản trị rủi ro hoạt động tại Techcombank
Hiệp định Basel II là chuẩn mực quốc tế về các nguyên tắc quản trị rủi ro đối với các ngân hàng thương mại, bắt đầu từ 6/2004 một số nước trên thế giới đã triển khai áp dụng có hiệu quả. Do vậy, để công tác quản trị rủi ro hoạt động của Techcombank có hiệu quả đồng thời phù hợp với các thông lệ quốc tế mới nhất. Techcombank đã định hướng cụ thể đối với công tác quản trị rủi ro hoạt động trong hệ thống như sau:
■ Sắp xếp bộ máy tổ chức từ trụ sở chính đến các sở giao dịch, chi nhánh để quản lý rủi ro theo đúng mơ hình thơng lệ quốc tế, bố trí đủ nguồn nhân lực, đủ khả năng để thực hiện quản lý rủi ro tốt nhất
■ Xây dựng hệ thống các chính sách, quy định, quy trình quản lý rủi ro để đảm bảo quản lý rủi ro hoạt động phải được thực hiện thường xuyên hàng ngày, từ nhân viên đến lãnh đạo kiểm tra rà sốt được tồn bộ hoạt động của ngân hàng nhằm phát
66
hiện triệt để nhất các rủi ro hoạt động và có biện pháp ngăn ngừa, giảm thiểu rủi ro kịp thời.
■ Tăng cường, củng cố quản trị rủi ro hoạt động thông qua sử dụng hệ thống công nghệ thông tin một các triệt để. Công nghệ thông tin là một công cụ đắc lực giúp giảm thiểu rủi ro hoạt động thông qua việc lưu chuyển thông tin đánh giá hoạt động trên quy mơ tồn hệ thống, quản lý khách hàng tốt 110'11...
■ Thành lập hệ thống cảnh báo về rủi ro hoạt động định kỳ, đảm bảo cung cấp đầy đủ kịp thời các thông tin quản lý rủi ro cho các cấp lãnh đạo để bảo đảm các cấp lãnh đạo giám sát được đầy đủ các hoạt động rủi ro của toàn hệ thống
■ Xây dựng hệ thống cảnh báo thường xuyên để giúp cho các đon vị trong hệ thống chủ động phòng ngừa rủi ro.
■ Tăng cường giáo dục về tư tưởng, quy chế, nội quy cán bộ, cơng nhân viên trong tồn hệ thống để mọi người hiểu rõ các loại rủi ro hoạt động liên quan có thể xảy ra đối với bản thân và cách thức hạn chế phòng ngừa hiệu quả nhất.
■ Việc phân cấp quản lý cần tuân thủ theo nguyên tắc phân định trách nhiệm cụ thể, rõ ràng của từng cấp quản lý rủi ro hoạt động. Phân biệt trách nhiệm giữa các cấp quản lý tầm chiến lược, cấp quản lý điều hành và cấp tổ chức thực hiện.