5. KẾT CẤU CỦA LUẬN VĂN
3.2.1. Nhóm giải pháp tổ chức thực hiện
a, Xây dựng mạng lưới đại lý BHYT tự nguyện, cộng tác viên BHYT
Tiếp tục củng cố và mở rộng hệ thống đại lý BHYT TN, cộng tác viên BHYT trên toàn thị xã BaĐồn. Phối hợp với các hội, đoàn thể, nhà trường để xây dựng đội ngũ đại lý, cộng tác viên BHYT TN tại xã, phường, nhà trường đủ mạnh về số lượng và chất lượng để làm công tác tuyên truyền, vận động người dân tham gia BHYTTN. Đây là một đội ngũ quan trọng, là cầu nối giúp cho người dân tiếp cận với chính sách BHYT, đồng thời thực hiện thu BHYT TN có hiệu quả. Đại lý, cộng tác viên BHYT TN phải là những người có kỹ năng truyền đạt, thuyết phục, vận động, có kiến thức về chính sách BHYT, khả năng tính toán, biết cách quản lý thời gian, công việc. Cơ quan BHXH phải thường xuyên có kế hoạch đào tạo, tập huấn để nâng cao trình độ chuyên môn, kỹ năng tuyên truyền, bổ sung các kiến thức về BHYT TN cho đội ngũ đại lý, cộng tác viên BHYT TN. Đồng thời thực hiện khen thưởng kịp thời đối với những đại lý, cộng tác viên thực hiện tốt nhiệm vụ.
b, Đẩy mạnh tuyên truyền, truyền thông giáo dục sức khỏe, phổ biến pháp luật về bảo hiểm y tế
- Tăng cường sự phối hợp giữa các ban, ngành, đoàn thể trong công tác
truyền thông, giáo dục sức khỏe cho nhân dân. Khuyến khích, huy động mọi nguồn lực của cộng đồng tham gia các hoạt động bảo vệ, chăm sóc sức khỏe. Tuyên truyền, hướng dẫn trang bị kiến thức và kỹ năng để mỗi người, mỗi gia đình chủ động phòng bệnh, xây dựng nếp sống văn minh, lành mạnh, xóa bỏ những thói quen, tập tục lạc hậu để chữa bệnh, lối sống ảnh hưởng có hại đến sức khoẻ, để khi người dân có bệnh mắc phải là họ lại đến các cơ sở KCB điều trị kịp thời.
- Đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền về chính sách BHYT đến tất cả các nhóm đối tượng, ở các cấp, các ngành, đoàn thể, nhà trường, cơ quan, doanh nghiệp, các tầng lớp dân cư nhằm nâng cao nhận thức của người dân về BHYT TN, về quyền và nghĩa vụ của người tham gia BHYT TN, lợi ích của việc tham gia BHYT TN. Tăng cường sự phối hợp liên ngành, huy động sự tham gia của các cấp chính quyền, đoàn thể, các cơ quan đơn vị, nhà trường trong việc tuyên truyền, vận động, thúc đẩy sự tự giác tham gia BHYT TN của các nhóm đối tượng. Thực hiện tuyên truyền thông qua nhiều hình thức đa dạng, phong phú: tờ gấp, phương tiện thông tin đại chúng (TV, đài, báo), trang web của cơ quan BHXH, pa nô áp phích tuyên truyền tại các cơ sở KCB, trung tâm hành chính của tỉnh, thành phố, xã, phường, đơn vị sử dụng lao động; mở các cuộc thi tìm hiểu về BHYT TN, kết hợp lồng ghép với các buổi sinh hoạt của phường, xã, các hội, đoàn thể, mở kênh cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc cho người tham gia BHYT TN trên đường điện thoại, đường dây nóng . . .
c, Giảm thủtục hành chính về KCB bảo hiểm y tế
Bệnh viện đa khoakhu vực Bắc Quảng Bình cần tăng cường hoạt động ứng dụng công nghệ thông tin trong quy trình tiếp nhận, khám bệnh, quản lý bệnh nhân điều trị nội trú, ngoại trú... để đơn giản hóa thủ tục hành chính. Tại Khoa khám bệnh, số phòng khám phải được mở rộng từ 4 lên 7 phòng khám và bố trí khoa, phòng khám bệnh hợp lý... Việc trả các kết quả xét nghiệm sẽ được thực hiện nhiều lần trong ngày, chứ không giới hạn 2 lần/ ngày như hiện nay và người bệnh sẽ được hẹnrõ thời gian đến lấy kết quả, giảm thời gian chờ đợi cho người có thẻ BHYT tự nguyện. Đồng thời giảm thủ tục giấy tờ, phiền hà khi bệnh nhân được ra viện.
d, Nâng cao trìnhđộ chuyên môn khám và điều trị.
Trìnhđộ chuyên môn của người bác sỹ và nhân viên y tế là yếu tố quyết định kết quả thành công và thất bại của một ca bệnh, chính vì thế bệnh viện đa khoa thành phố cần phối hợp với UBND thành phố tạo cơ chế thu hút các bác sỹ chuyên khoa có chuyên môn vững vàng. Thường xuyên liên tục đào tạo và bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên môn theo các chương trình đào tạo lên các bệnh viện tuyến trung ương, cập nhât các phương pháp điều trị mới, thuốc mới điều trị có hiệu quả nhất.
Người thầy thuốc có chuyên môn cao thì bệnh nhân mới tin tưởng đến bệnh viện khám và điều trị. Chính vì thế người thầy thuốc phải xem bệnh nhân là “nhà”, xem chuyên môn là “chìa khóa” để mở.