Thông tin Công ty
Tên doanh nghiệp (tiếng Việt): CÔNG TY TNHH DOBLA CHÂU Ấ
Tên doanh nghiệp (tiếng Anh): DOBLA ASIA COMPANY LIMITED
Trụ sở chính: Khu Công nghiệp Mỹ Xuân B1, phường Mỹ Xuân, Thị xã Phú Mỹ, tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu.
Điện thoại: 02543.924300 Website :www.dobla.com
Người đại diện theo pháp luật: Ông LÊ NGỌC SƠN – Tổng Giám đốc
Công ty TNHH Dobla Châu Á là một Công ty Liên Doanh được thành lập tại Việt Nam theo Giấy phép số 492022000173 ngày 26/02/2010 do Ban Quản lý các Khu công nghiệp Bà Rịa – Vũng Tàu cấp có thời hạn 38 năm kể từ ngày của Giấy chứng nhận đầu tư. Công ty sở hữu bởi Dobla Beheer BV, một Công ty thành lập tại Hà Lan và Công ty TNHH Bo Vi Na, một Công ty thành lập tại Việt Nam. Địa chỉ trụ sở chính của Công ty tại Khu Công nghiệp Mỹ Xuân B1, phường Mỹ Xuân, thị xã Phú Mỹ, tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu.
Ngành nghề hoạt động chính của công ty là sản xuất, mua bán socola và phụ kiện trang trí bánh kem; kem mặt bánh, cốc socola với nhiều thành phần khác nhau.
Tổng Giám đốc Kế toán trưởng Bộ phận kho Kế toán kho Bộ phận bếp Bộ phận kinh doanh Bộ phận Logistic Giám đốckỹ thuật Bộ phận đào tạo Bộ phận hành chính Bộ phận quản lý chất lượng Giám đốc sản xuất Bộ phận kế toán Bộ phận tạp vụ văn phòng Trợ lý bộ phận quản lý chất lượng Trưởng văn phòng điều hành Trợ lý Giám đốc sản xuất Nhân viên kỹ thuật Bộ phận tạp vụ sản xuất Văn phòng điều hành Bộ phận sản xuất/ đóng gói Bộ phận tin học
Bảng 4.1 Kết quả kinh doanh của Công ty TNHH Dobla Châu Á 2015 2016 2017 2018 5 4 5 4 139.587.438.682 179.092.463.359 240.595.649.141 284.270.134.486 - - - - 139.587.438.682 179.092.463.359 240.595.649.141 284.270.134.486 109.456.781.444 133.553.535.853 160.675.426.048 201.595.373.580 30.130.657.238 45.538.927.506 79.920.223.093 82.674.760.906 5.303.573.993 5.090.524.794 3.737.865.946 6.614.055.350 6.666.196.275 1.570.718.136 7.886.563.892 4.335.861.631 5.983.307.412 8.155.706.211 8.742.810.780 11.448.125.308 12.592.470.024 14.235.569.177 13.735.663.599 17.726.639.943 10.192.257.520 26.667.458.776 53.293.050.768 55.778.189.374 154.161.088 140.076.669 140.069.251 218.547.303 210.436.651 7.744.191 7.049.614 320.549.705 (56.275.563) 132.332.478 133.019.637 (102.002.402) 10.135.981.957 26.799.791.254 53.426.070.405 55.676.186.972 1.315.725.237 2.777.387.274 4.269.805.319 9.840.774.416 - - - - 8.820.256.720 24.022.403.980 49.156.265.086 45.835.412.556 - - - - 1. Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ
18. Lãi cơ bản trên cổ phiếu (*)
CHỈ TIÊU
1
17. Lợi nhuận sau thuế Thu nhập doanh nghiệp
16. Chi phí Thuế TNDN hoãn lại 15. Chi phí Thuế TNDN hiện hành
14. Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế 13. Lợi nhuận khác
12. Chi phí khác
5. Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ
4. Giá vốn hàng bán
3. Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ
2. Các khoản giảm trừ doanh thu
11. Thu nhập khác
10. Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh
9. Chi phí quản lý doanh nghiệp 8. Chi phí bán hàng
7. Chi phí tài chính
Tình hình nhân sự tại Công ty Dobla Châu Á đến cuối năm 2018 là 379 người
Bảng 4.2 Lao động của Công ty TNHH Dobla Châu Á
Nguồn: Báo cáo nội bộ nguồn nhân lực năm 2018
Công ty TNHH Dobla Châu Á chuyên sản xuất mặt hàng Socola nên lực lượng lao động của Công ty phần lớn tập trung ở bộ phận sản xuất (306 công nhân/ 379 tổng số nhân viên), chiếm 80,7% tổng số nhân viên tại công ty. Lực lượng nhân viên từ Trung cấp trở lên chiến 46% tổng số lao động.
Tất cả người lao động đều được đóng bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm tai nạn lao động đầy đủ và kịp thời, thường xuyên rà soát lại các trường hợp hết hạn hợp đồng, đánh giá lại năng lực và lập hợp đồng mới, điều chỉnh, nâng bậc, tăng lương đều đặn. Người lao động còn được tiền thưởng vào các ngày lễ, tết, tiền ăn ca, được tham quan nghỉ mát hàng năm. Công tác nâng bậc lương thường xuyên thực hiện theo các hướng dẫn của của Công ty.
Cụ thể, tính trong năm 2018, Công ty TNHH Dobla Châu Á đã xây dựng kế hoạch nâng bậc lương thường xuyên đối với các trường hợp có thời điểm nâng lương trong năm, thông báo đến toàn thể nhân viên biết và theo dõi, đảm bảo các nhân viên đều được nâng lương đúng hạn chế độ quy định. Trong năm 2018 đã nâng lương thường xuyên cho 245 trường hợp theo kế hoạch.
Loại lao động Số người Tỷ lệ (%)
Trình độ Đại học 55 14,5 %
Trình độ Cao đẳng, Trung cấp 119 31,5 %
THPT 206 54 %
của chuyên gia trong lĩnh vực sản xuất socola đào tạo cho tất cả các nhân viên bộ phận sản xuất của Công ty. Lực lượng người lao động mới đa phần trẻ, ham học hỏi và có tinh thần cầu tiến, do đó sẽ là điều kiện thuận lợi cho đơn vị trong việc đáp ứng nhu cầu phát triển trong tình hình mới. Tuy nhiên, công việc của Công ty mang tính đặc thù riêng (sản xuất thực phẩm), do đó yêu cầu đối với tay nghề của các nhân viên bộ phận sản xuất rất quan trọng. Công ty phải luôn có những chích sách để giữ những công nhân tay nghề cao, bên cạnh đó còn có kế hoạch đào tạo cho các nhân viên trẻ.
Từ thực tế nêu trên, nghiên cứu sẽ xem xét sự hài lòng công việc của người lao động tại bộ phận sản xuất để có chính sách thích hợp hơn trong tương lai.
4.2. Kết quả khảo sát
Đặc điểm mẫu khảo sát
Nghiên cứu này sử dụng phương pháp chọn mẫu theo định mức với 5 thuộc tính kiểm soát, đó là: giới tính, tuổi, trình độ học vấn, chức danh, thâm niên ngành. Số phiếu phát ra cho nhân viên là 210 phiếu, có 10 phiếu bị loại do không hợp lệ, do đó số quan sát của mẫu được nghiên cứu sẽ là 200.
Giới tính
Xét về giới tính, mẫu khảo sát có 177 người lao động là nữ chiếm 88,5% tổng số nhân viên tham gia trả lời, số người lao động nam là 23 người chiếm 11,5%. Có sự chênh lệch giữa tỷ lệ nam và nữ được khảo sát, vì đặc tính đây là công ty sản xuất Socola nên lao động nữ chiếm đa số.
Bảng 4.3: Mẫu chia theo giới tính
Giới tính Tần suất Tỷ lệ (%) Tỷ lệ cộng dồn (%)
Nữ 177 88,5 88,5
Nam 23 11,5 100,0
Tổng cộng 200 100,0
Độ tuổi
Kết quả khảo sát cho thấy, phân bố độ tuổi của lao động trong đơn vị thiên về lao động trẻ tuổi. Với độ tuổi có số lượng lao động nhiều nhất là từ 18 đến 35 tuổi, chiếm gần 81%%. Độ tuổi từ 35 trở lên chiếm tỉ lệ rất ít, khoảng 19%.
Bảng 4.4.Mẫu phân chia theo độ tuổi
Độ tuổi Số mẫu Tỷ lệ Tỷ lệ cộng dồn
Dưới 25 49 24,5 24,5
Từ 25 đến dưới 35 113 56,5 81
Từ 35 trở lên 38 19 100,0
Tổng cộng 200 100,0
Nguồn: Kết quả khảo sát của tác giả.
4.3. Trình độ học vấn
Kết quả khảo sát tại công ty về trình độ học vấn cho thấy số lượng nhân viên bộ phận sản xuất có trình độ từ trung cấp cao đẳng trở lên chiếm tỷ lệ tương đối lớn 60%. Nhân viên có trình độ trung học phổ thông chiếm tỷ lệ 40%.
Bảng 4.5: Mẫu phân chia theo học vấn
Tần suất Tỷ lệ (%) Tỷ lệ cộng dồn (%)
Trung học phổ thông 82 40 40
Trung cấp, cao đẳng 80 41 81
Đại học 38 19 100,0
Tổng cộng 200 100,0
Nguồn: Kết quả khảo sát của tác giả.
Vị trí công việc
Kết quả khảo sát tại bộ phận sản xuất nên về vị trí công việc cho thấy, lượng nhân viên chiếm tỷ lệ cao nhất (83,5%), tiếp đến là Tổ trưởng (13,5%) và các Trưởng bộ phận chiếm 3%.
Bảng 4.6: Mẫu phân chia theo vị trí công việc Tần suất Tỷ lệ (%) Tỷ lệ cộng dồn (%) Trưởng bộ phận 6 3 3 Tổ trưởng 27 13,5 16,5 Công nhân 167 83,5 100,0 Tổng cộng 200 100,0
Nguồn: Kết quả khảo sát của tác giả.
Số năm làm việc
Dưới 5 năm có 110 người tham gia trả lời phiếu khảo sát chiếm 55%. Từ 5 đến dưới 10 năm có 86 người tham gia trả lời phiếu khảo sát chiếm 43%. Từ 10 năm trở lên có 4 người tham gia trả lời phiếu khảo sát chiếm 2%.
Bảng 4.7: Mẫu phân chia theo số năm làm việc
Tần suất Tỷ lệ (%) Tỷ lệ cộng dồn (%)
Dưới 5 năm 110 55 55
Từ 5 đến dưới 10 năm 86 43 98
Trên 10 năm 4 2 100,0
Tổng cộng 200 100,0
Nguồn: Kết quả khảo sát của tác giả.
Phân tích dữliệu
Để thực hiện nghiên cứu này phải sử dụng hai công cụ chính là: Hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha và phương pháp phân tích nhân tố EFA.
4.4. Đánh giá thang đo bằng hệ số tin cậy CronbachAlpha
Hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha được sử dụng để đánh giá độ tin cậy của thang đo và nhằm loại đi các biến rác không cần thiết khi nghiên cứu các bước tiếp theo. Các biến có hệ số tương quan biến tổng nhỏ hơn 0,3 sẽ bị loại. Thang đo được đánh giá có mức độ tương quan chặt chẽ giữa các biến phải có hệ số Cronbach Alpha từ 0.6 trở lên (Nguyễn Đình Thọ, 2011).
❖Đánh giá độ tin cậy thang đo đặc điểm công việc.
Bảng 4.8: Kết quả cronbach alpha của các thang đo đặc điểm công việc
Thang đo cho đặc điểm công việc lần 1
Cronbach's Alpha = 0.682
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến
Tương quan biến tổng
Cronbach's Alpha nếu loại
biến CV01 19.05 5.606 .561 .632 CV02 19.22 5.868 .487 .655 CV03 18.98 5.457 .513 .644 CV04 18.98 5.407 .600 .617 CV05 19.06 5.378 .521 .641 CV06 19.24 7.326 .022 .785
Nguồn: Tính toán của tác giả
Bảng 4.9: Kết quả cronbach alpha của các thang đo đặc điểm công việc lần 2 (sau khi loại biến CV06) Cronbach's Alpha = 0.785
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến
Tương quan biến tổng
Cronbach's Alpha nếu loại
biến CV01 15.38 4.930 .617 .728 CV02 15.54 5.325 .487 .768 CV03 15.31 4.848 .541 .752 CV04 15.31 4.858 .611 .729 CV05 15.40 4.743 .560 .747
Đặc điểm công việc có 6 biến quan sát, tiến hành phân tích Cronbach’s alpha lần 1 (Bảng 4.8), kết quả Cronbach’s alpha đạt được khá cao (0,682). Tuy nhiên biến CV06 có hệ số tương quan biến tổng nhỏ hơn 0,3 (0,022< 0,3) nên biến này bị loại, các biến còn lại có hệ số tương quan tổng biến > 0,3 nên có thể đưa vào phân tích Cronbach’s alpha lần 2 (Bảng 4.8). Hệ số Cronbach’s Alpha của nhân tố sau khi loại bỏ biến CV06 là 0,785, đạt yêu cầu (tăng từ 0,682 lên 0,785 - xem phụ lục).Số lượng biến cho nhân tố Công việc là 5, gồm CV01, CV02, CV03, CV04, CV05.
❖ Đánh giá độ tin cậy thang đo nhận xét về lãnh đạo
Bảng 4.10: Kết quả cronbach’s alpha của các thang đo thu nhập Cronbach's Alpha = 0.807
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến Tương quan biến tổng Cronbach's Alpha nếu loại biến NX01 15.42 5.299 .541 .785 NX02 15.49 5.025 .603 .767 NX03 15.43 5.101 .603 .767 NX04 15.34 5.142 .607 .766 NX05 15.54 4.893 .610 .765
Nguồn: Tính toán của tác giả
Đánh giá độ tin cậy thang đo nhận xét về lãnh đạo ta nhận thấy giá trị Cronbach’s alpha tính được bằng 0,807 đây là kết quả khá tốt. Kết quả tương quan biến tổng (Bảng 4.9) cho thấy rằng tất cả các biến quan sát đều có hệ số tương quan với biến tổng đạt yêu cầu. Vì vậy, thang đo này đạt yêu cầu về độ tin cậy, nên không loại bỏ bất kì biến quan sát nào trong thang đo này.
❖ Đánh giá độ tin cậy thang đo đào tạo và thăngtiến
Bảng 4.11: Kết quả cronbach’s alpha của các thang đo đào tạo và thăng tiến
Cronbach's Alpha = 0.783
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến Tương quan biến tổng Cronbach's Alpha nếu loại biến DT01 11.33 4.071 .586 .733 DT02 11.33 4.261 .548 .751 DT03 11.62 3.552 .588 .735 DT04 11.41 3.580 .648 .698
Nguồn: Tính toán của tác giả
Đánh giá độ tin cậy thang đo đào tạo và thăng tiến ta nhận thấy giá trị Cronbach’s alpha tính được bằng 0,783 đây là kết quả khá tốt. Kết quả tương quan biến tổng (Bảng 4.11) cho thấy rằng tất cả các biến quan sát đều có hệ số tương quan với biến tổng đạt yêu cầu. Vì vậy, thang đo này đạt yêu cầu về độ tin cậy, nên không loại bỏ bất kì biến quan sát nào trong thang đo này.
❖ Đánh giá độ tin cậy thang đo mối quan hệ đồng nghiệp
Bảng 4.12: Kết quả cronbach alpha của các thang đo mối quan hệ với đồng nghiệp Cronbach's Alpha = 0.812
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến
Tương quan biến tổng
Cronbach's Alpha nếu loại biến
MQH01 14.70 6.444 .598 .776
MQH02 14.65 6.652 .563 .786
MQH03 14.91 5.765 .686 .747
MQH04 14.72 6.273 .618 .769
MQH05 14.80 6.475 .535 .795
Nguồn: Tính toán của tác giả
Cronbach’s alpha tính được bằng 0,812 đây là kết quả khá tốt. Kết quả tương quan biến tổng (Bảng 4.12) cho thấy rằng tất cả các biến quan sát đều có hệ số tương quan với biến tổng đạt yêu cầu. Vì vậy, thang đo này đạt yêu cầu về độ tin cậy, nên không loại bỏ bất kì biến quan sát nào trong thang đo này.
❖ Đánh giá độ tin cậy thang đo điều kiện làm việc
Bảng 4.13: Kết quả cronbach’s alpha của thang đo điều kiện làm việc
Cronbach's Alpha = 0.704
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến Tương quan biến tổng Cronbach's Alpha nếu loại biến DK01 11.82 2.724 .471 .658 DK02 11.69 2.687 .615 .558 DK03 11.57 3.342 .398 .691 DK04 11.86 3.096 .489 .641
Nguồn: Tính toán của tác giả
Đánh giá độ tin cậy thang đo quan hệ với đồng nghiệp ta nhận thấy giá trị Cronbach’s alpha tính được bằng 0,704 đây là kết quả khá tốt. Kết quả tương quan biến tổng cho thấy rằng tất cả các biến quan sát đều có hệ số tương quan với biến tổng đạt yêu cầu. Vì vậy, thang đo này đạt yêu cầu về độ tin cậy, nên không loại bỏ bất kì biến quan sát nào trong thang đo này (bảng 4.13).
❖ Đánh giá độ tin cậy thang đo phúc lợi
Bảng 4.14: Kết quả cronbach’s alpha của thang đo phúc lợi Cronbach's Alpha = 0.774
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu loại biến
Tương quan biến tổng Cronbach's Alpha nếu loại biến PL01 11.14 4.356 .554 .736 PL01 11.01 3.950 .614 .702 PL01 10.93 3.910 .578 .720 PL01 11.22 3.338 .594 .721
Đánh giá độ tin cậy thang đo điều kiện làm việc ta nhận thấy giá trị Cronbach’s alpha tính được bằng 0,774 đây là kết quả khá tốt. Kết quả tương quan biến tổng cho thấy rằng tất cả các biến quan sát đều có hệ số tương quan với biến tổng đạt yêu cầu. Vì vậy, thang đo này đạt yêu cầu về độ tin cậy, nên không loại bỏ bất kì biến quan sát nào trong thang đo này.
❖ Đánh giá độ tin cậy thang đo thu nhập
Bảng 4.15: Kết quả cronbach’s alpha của thang đo thu nhập lần 1
Cronbach's Alpha = 0.690
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu loại biến
Phương sai thang đo nếu loại biến
Tương quan biến tổng
Cronbach's Alpha nếu loại biến
TN01 11.08 3.145 .673 .485
TN02 11.20 3.015 .660 .487
TN03 11.05 3.716 .508 .604
TN04 11.09 4.987 .113 .813
Nguồn: Tính toán của tác giả
Bảng 4.16: Kết quả cronbach’s alpha của thang đo thu nhập lần 2 (sau khi loại biến TN04) Cronbach's Alpha = 0.813
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu loại biến
Phương sai thang đo nếu loại biến
Tương quan biến tổng
Cronbach's Alpha nếu loại biến
TN01 7.36 2.342 .706 .701
TN02 7.48 2.191 .711 .695
TN03 7.34 2.736 .585 .820
Thu nhập có 4 biến quan sát, tiến hành phân tích Cronbach’s alpha lần 1 (Bảng 4.8), kết quả Cronbach’s alpha đạt được khá cao (0,690). Tuy nhiên biến TN04 có hệ số tương quan biến tổng nhỏ hơn 0,3 (0,113 < 0,3) nên biến này bị loại, các biến còn lại có hệ số tương quan tổng biến > 0,3 nên có thể đưa vào phân tích Cronbach’s alpha lần 2 (Bảng 4.16). Hệ số Cronbach’s Alpha của nhân tố sau khi loại bỏ biến TN04 là 0,813 đạt yêu cầu (tăng từ 0,690 lên 0,813 - xem phụ lục).Số lượng biến cho nhân tố Công việc là 3, gồm TN01, TN02, TN03.
❖ Đánh giá độ tin cậy thang đo mức độ hài lòng
Bảng 4.17: Kết quả cronbach’s alpha của thang đo mức độ hài lòng lần 1
Cronbach's Alpha = 0.763
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến
Tương quan biến tổng
Cronbach's Alpha nếu loại
biến HL01 27.37 12.666 .662 .702 HL02 27.37 12.355 .637 .704 HL03 27.19 13.491 .541 .725 HL04 27.28 12.693 .627 .707 HL05 27.33 12.073 .669 .696