3.2 Giải pháp nâng cao khả năng huy động vốn tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần
3.2.5 Nâng cao và cải thiện chất lượng, trình độ và kỹ năng của cán bộ nhân
Sacombank
Một nhân tố quan trọng ảnh hưởng tới không chỉ hoạt động huy động vốn mà còn tới mọi hoạt động khác trong chi nhánh đó là vấn đề nâng cao chất lượng, đổi mới công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ lãnh đạo quản lý Sacombank nói chung và cán bộ lãnh đạo quản lý cấp chi nhánh nói riêng. Trong đó việc đổi mới công tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán bộ lãnh đạo quản lý cấp chi nhánh là một nhiệm vụ quan trọng vì giám đốc và ban lãnh đạo chi nhánh là người điều hành và vận hành toàn bộ hoạt động của chi nhánh, một chủ thể pháp nhân, một tổ chức kinh doanh tài chính. Vị trí trong ban lãnh đạo chi nhánh luôn đòi hỏi không chỉ cá nhân có chuyên môn tốt mà còn phải có tâm và có tầm, sẵn sàng định hướng và đưa chi nhánh lên vị trí cao hơn với kết quả kinh doanh tốt hơn, cũng phải có khả năng điều hành, vận hành, tạo ra môi trường làm việc khiến các nhân viên cảm thấy hào hứng và sẵn sàng cống hiến
Để nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ và công tác cán bộ, cần tiếp tục quán triệt một cách sâu sắc và vận dụng hiệu quả với những giải pháp cơ bản sau:
Một là, thực hiện tốt nguyên tắc tập trung dân chủ trong công tác quản lý, điều hành nhân viên: Giữ vững nguyên tắc tập trung dân chủ trong công tác cán bộ nhân viên, phải là sự kết hợp đúng đắn chế độ tập thể lãnh đạo với phát huy trách nhiệm cá nhân, thực hiện dân chủ với tập trung. Để thực hiện được điều này, tập thể cấp lãnh đạo đến nhân viên phải quán triệt các quan điểm, nhiệm vụ công tác quản lý của cấp trên, các quyết nghị, các chủ trương, các biện pháp xây dựng đội ngũ cán bộ, các quyết định về nhân sự cán bộ đúng quy trình và theo phạm vi quyền hạn được phân công phân cấp.
Hai là, đổi mới phương pháp đánh giá, nhận xét cán bộ, nhân viên: Đánh giá, nhận xét nhân viên là vấn đề quan trọng, đánh giá đúng sẽ sử dụng đúng nhân viên. Nhận xét, đánh giá cán bộ phải công tâm, khách quan, tạo đoàn kết nhất trí cao trong chi nhánh. Việc đánh giá phải toàn diện cả đạo đức và khả năng của từng cá thể, lấy kết quả hoàn thành nhiệm vụ được giao làm thước đo chính để đánh giá phẩm chất, năng lực của
cán bộ một cách cụ thể, khoa học, chính xác. Coi trọng việc dựa vào tập thể đồng thời đặt các nhân viên trong môi trường, điều kiện hoàn cảnh cụ thể, trong mối quan hệ giữa tổ chức, cơ chế chính sách huy động, cho vay và cá nhân người nhân viên để đánh giá. Khắc phục tình trạng đánh giá cán bộ một cách chung chung, cảm tính, chủ quan, lẫn lộn giữa điều kiện với tiêu chuẩn.
Ba là, thực hiện tốt công tác quy hoạch, luân chuyển, đào tạo và bồi dưỡng cán bộ, công nhân viên: Quy hoạch tốt sẽ tạo ra sự chủ động, bảo đảm tính kế thừa, phát triển, khắc phục tình trạng hẫng hụt trong bố trí, sử dụng cán bộ. Công tác quy hoạch nhân viên ở các vị trí phải xuất phát từ nhiệm vụ của tổ chức, từ thực trạng đội ngũ cán bộ để xây dựng, đảm bảo tính khoa học, tính kế thừa liên tục và vững chắc. Quy hoạch phải gắn liền với đào tạo, bồi dưỡng nhân viên. Kết hợp nhiều hình thức, biện pháp đào tạo, bồi dưỡng, gắn đào tạo, bồi dưỡng với sử dụng nhân viên.Luân chuyển nhân viên là để đào tạo nhân viên tại cơ sở, nguồn luân chuyển phải nằm trong nguồn quy hoạch, có hướng phát triển, triển vọng; thường xuyên đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ của cán bộ luân chuyển, mạnh dạn bố trí cán bộ đã được luân chuyển hoàn thành tốt nhiệm vụ vào các chức danh chủ chốt của phòng giao dịch hay chi nhánh như trưởng/phó bộ phận, trưởng/phó phòng,...
Bốn là, đổi mới trong công tác bố trí, sử dụng nhân viên trong chi nhánh: Bố trí, sử dụng phải đúng người, đúng việc, đúng sở trường nhằm phát huy hết tài năng, tinh thần hăng hái, nhiệt tình của cán bộ. Tránh quan niệm coi đây là công việc bí mật và chỉ lấy ý kiến của một vài người trong phạm vi hẹp làm quyết định của tập thể. Cần phải lắng nghe ý kiến của nhân viên từ tất cả các vị trí trong đơn vị.
Năm là, thực hiện tốt chính sách nhân viên: Chính sách cán bộ giữ một vị trí quan trọng trong công tác cán bộ, nhằm phát huy nhân tố con người trong thực hiện nhiệm vụ. Trong giai đoạn hiện nay, việc nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên đòi hỏi phải thực hiện có hiệu quả về chính sách cán bộ như: đào tạo, bồi dưỡng, sử dụng cán bộ, công nhân viên, chính sách tiền lương, thưởng, thưởng nóng, các chính sách hỗ trợ phi tài chính như ăn uống, du lịch hàng năm... để nhân viên yên tâm công tác, hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao.