Cần giao quyền tự chủ hơn nữa cho cơ quan thuế cấp tỉnh trong việc tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực. Với cơ chế tuyển dụng hiện nay, hai đến ba năm một lần Tổng cục thuế mới tổ chức tuyển dụng cán bộ thuế, sau đó phân bổ chỉ tiêu về cho từng tỉnh, huyện. Do đó, khi cơ quan thuế cấp huyện, tỉnh có trƣờng hợp cán bộ về hƣu hay nghỉ, chuyển ngành khác thì dẫn đến tình trạng thiếu hụt nguồn nhân lực, ảnh hƣởng đến chất lƣợng phục vụ của ngành thuế.
Hiện nay, việc đào tạo cán bộ đƣợc phân theo chỉ tiêu, kế hoạch và cán bộ thuộc diện qui hoạch mới đƣợc cấp kinh phí đào tạo, nhân viên thì không. Điều này không tạo đƣợc đòn bẩy khuyến khích cán bộ công chức tự giác học tập, nâng cao trình độ, trong khi số lƣợng cán bộ có trình độ địa học ở cơ quan thuế cấp cơ sở CCT hiện đang rất thấp. Vì vậy cần mạnh dạn chi đầu tƣ đào tạo nguồn nhân lực một cách sâu rộng hơn nữa, bởi vì con ngƣời chính là mục tiêu và động lực của sự phát triển
Với sự phát triển mạnh mẽ của doanh nghiệp về số lƣợng và chất lƣợng trong giai đoạn hiện nay, ngành thuế cấp trên cần đầu tƣ xây dựng cải tạo các trụ sở cơ quan thuế đã xuống cấp và nhỏ hẹp theo hƣớng chính quy, hiện đại ; trang bị hệ thống máy móc thiết bị một cách đồng bộ, kịp thời cho các cơ quan thuế cấp cơ sở ; Nâng cấp và triển khai kịp thời các phần mềm ứng dụng quản lý thuế theo chức năng ; Có chế độ khen thƣởng thích đáng các sáng kiến trong việc góp phần giảm chi phí, thời gian và công sức cho cả cơ quan thuế và NNT ; Không hạn chế số lƣợng khen thƣởng khi có nhiều cán bộ hoàn thành tốt các nội dung thi đua đề ra.