Là một trong những đơn vị thực hiện tốt phát triển BHXH TN, kinh nghiệm của BHXH tỉnh Hải Dƣơng bên cạnh việc mở rộng đại lý thu, công tác tuyên truyền
rất quan trọng, nhất là cán bộcơ quan bảo hiểm và nhân viên đại lý tích cực “bám làng, bám dân”.
Báo cáo mới nhất của BHXH Việt Nam tại Hội thảo chia sẻ kinh nghiệm khai thác và đề xuất giải pháp phát triển đối tƣợng tham gia BHXH TN khu vực phía Bắc, Hải Dƣơng là một trong những đơn vị dẫn đầu toàn quốc về số ngƣời tham gia BHXH TN với 10.870 ngƣời, tăng 1.733 ngƣời so với năm 2017, đạt 86,98% kế hoạch BHXH Việt Nam giao. Đây là con số rất ấn tƣợng trong bối cảnh việc phát triển BHXH TN vô cùng khó khăn trên toàn quốc.
Theo Giám đốc BHXH tỉnh Hải Dƣơng Đoàn ThịTrinh: để ngƣời dân nhận thức đầy đủ quyền lợi và ý nghĩa của việc tham gia BHXH TN luôn là “bài toán” khó và then chốt là phải huy động cả hệ thống chính trị vào cuộc, đồng hành với Ngành BHXH trong tuyên truyền, triển khai phát triển đối tƣợng. Khi cả hệ thống chính trị vào cuộc tạo thành phong trào rất mạnh mẽ từcơ sở. Theo đó, BHXH tỉnh đã tích cực tham mƣu cho UBND tỉnh để trình HĐND tỉnh giao chỉ tiêu phát triển đối tƣợng tham gia BHXH giai đoạn 2018 - 2020; nhanh chóng tham mƣu cho Tỉnh ủy ban hành Kế hoạch triển khai Nghị quyết số 28-NQ/TW; trên cơ sở chỉ tiêu phát triển đối tƣợng tham gia BHXH, BHTN của UBND tỉnh giao, các huyện, thị xã, thành phốđã tích cực vào cuộc…
Giám đốc BHXH tỉnh Hải Dƣơng Đoàn Thị Trinh chia sẻ: tại Hải Dƣơng đã thực hiện hiệu quả 3 giải pháp trọng tâm, đó là: mở rộng đại lý thu để phát huy sức mạnh của từng hệ thống. Đến nay, trên địa bàn tỉnh Hải Dƣơng có 1.014 điểm thu BHXH, BHYT, với 1.440 nhân viên phủ sóng rộng khắp từ Hội Nông dân, Hội Phụ nữ, Đại lý Y tế, Mặt trận Tổ quốc, Bƣu điện, UBND xã, Đại lý Ban quản lý chợ… Hằng tháng, quý, 06 tháng, một năm có đánh giá kết quả từng Đại lý thu BHXH, BHYT để đôn đốc kịp thời. Đồng thời, BHXH tỉnh giao chỉ tiêu cụ thể để BHXH huyện giao chỉ tiêu đến các đại lý thu, trong đó yêu cầu mỗi tháng mỗi đại lý phải vận động đƣợc tối thiểu 1 đối tƣợng tham gia mới. Đặc biệt, BHXH tỉnh đa dạng các hình thức truyền thông, đặc biệt quan tâm đến công tác truyền thông, vận động
ngƣời dân tham gia BHXH TN xuống từng, thôn, xóm. Chính nhờ vậy, đối tƣợng tham gia BHXH TN rất ấn tƣợng.
“Quan trọng là nhân viên đại lý thu và cơ quan bảo hiểm phải “bám làng, bám dân”, gặp gỡ, tiếp xúc với các nhóm đối tƣợng tiềm năng để tƣ vấn cho ngƣời dân hiểu đƣợc những lợi ích khi tham gia BHXH TN ” - Giám đốc Đoàn Thị Trinh nhấn mạnh vai trò quan trọng cán bộcơ sở trong tuyên truyền BHXH TN.
Do vậy, ngoài việc truyền thông trên các phƣơng tiện thông tin, đại chúng; hằng năm BHXH tỉnh, BHXH huyện đều thực hiện tổ chức trên 50 buổi tuyên truyền về BHXH TN, BHYT hộ gia đình đến các khu dân cƣ, xã, phƣờng, thị trấn, khu chợ, các tổ hợp tác tiểu thủ công, các làng nghề…
Với phƣơng châm “mỗi cán bộ BHXH là một tuyên truyền viên tích cực trong phát triển BHXH, BHYT đến toàn xã hội”, Giám đốc Đoàn Thị Trinh cho biết: tại Hải Dƣơng, nhân viên đại lý thu, cán bộBHXH đã tổ chức hàng nghìn cuộc tới hộ gia đình “đi từng ngõ, gõ từng nhà” tuyên truyền, vận động để ngƣời dân tham gia BHXH TN. Chúng tôi quan tâm những đối tƣợng tiềm năng, từ đó trực tiếp gặp và tƣ vấn bằng thái độ giao tiếp lịch sự, ngắn gọn, dễ nghe, dễ hiểu, nhấn mạnh những quyền lợi khi tham gia BHXH TN.
Để nâng cao hiệu quả Đại lý thu BHXH, BHYT, BHXH tỉnh Hải Dƣơng đã tổ chức 17 lớp đào tạo nhân viên Đại lý thu kịp thời hiểu rõ quy định mới, phƣơng pháp tuyên truyền hiệu quảđểngƣời dân tích cực tham gia.
Câu chuyện “kích cầu” đối tƣợng tham gia BHXH TN luôn đƣợc BHXH tỉnh Hải Dƣơng quan tâm nhiều năm nay. Tuy nhiên, thực tế hiện nay, việc mở rộng đối tƣợng tham gia lĩnh vực này vẫn gặp không ít thách thức.
Theo Giám đốc BHXH tỉnh Hải Dƣơng Đoàn Thị Trinh: thời gian từnay đến cuối năm 2018 là rất ngắn, trong khi đó BHXH tỉnh cần phát triển thêm 1.559 ngƣời tham gia BHXH TN để hoàn thành chỉ tiêu BHXH Việt Nam.
Giám đốc Đoàn Thị Trinh nhận định: thực tế việc triển khai phát triển BHXH TN hiện vẫn còn nhiều thách thức, khó khăn nhƣ đối tƣợng cần vận động chủ yếu làm nông nghiệp, lao động tự do… có thu nhập thấp và không ổn định,
nhiều ngƣời chƣa có thói quen tham gia BHXH khi còn trẻđể hƣởng lƣơng hƣu khi về già. Trong khi đó, chính sách quy định thời gian để đƣợc thụ hƣởng dài sau 20 năm tham gia BHXH do vậy chƣa đủ sức hấp dẫn; nhận thức nhiều ngƣời dân về chính sách BHXH còn hạn chế…
Từ những khó khăn đó, Giám đốc BHXH tỉnh Hải Dƣơng Đoàn Thị Trinh nhấn mạnh: thời gian tới, BHXH tỉnh tiếp tục đẩy mạnh phổ biến pháp luật về BHXH TN theo hƣớng đa dạng hóa các hình thức; phối hợp với các ban, ngành, đoàn thể… tăng cƣờng truyền thông chính sách BHXH TN ; đẩy mạnh cải cách hành chính; nâng cao trách nhiệm, ý thức phục vụ tạo niềm tin cho ngƣời tham gia và thụ hƣởng BHXH; đồng thời hƣớng dẫn kỹ năng tiếp cận, tƣ vấn, thuyết phục, vận động... cho hệ thống đại lý thu; mở rộng mạng lƣới đại lý để ngƣời dân dễ dàng tiếp cận và đƣợc tƣ vấn về chính sách BHXH TN.
Đặc biệt nhấn mạnh phát huy hơn nữa vai trò và tính hiệu quả Đại lý thu BHXH, BHYT, theo Giám đốc Đoàn Thị Trinh: “Hệ thống đại lý thu BHXH, BHYT là cánh tay nối dài của cơ quan BHXH, do vậy chúng ta phải tạo đƣợc cơ chế thuận lợi giúp các Đại lý thu BHXH, BHYT hoạt động mang tính chuyên nghiệp coi đó là một nghềđể có thu nhập ổn định thƣờng xuyên. Nhƣ vậy nhân viên đại lý thu sẽchuyên tâm hơn vào việc phát triển đối tƣợng tham gia BHXH TN ”.
Tính tới 31/05/2019, sốlƣợng ngƣời tham gia BHXH TN tại BHXH tỉnh Hải Dƣơng là 15.606 ngƣời đạt 95.1 % kế hoạch đƣợc BHXH Việt Nam giao.