> Môi truờng kinh tế
Kể từ khi Trung Quốc bắt đầu cải cách kinh tế cuối năm 1978, nền kinh tế
tăng truởng liên tục với tốc độ tăng truởng trung bình 12% trong những năm vừa
qua, và Trung Quốc trở thành một quốc gia có tăng truởng kinh tế nhanh nhất thế giới trong hơn hai thập kỷ. Sự tăng truởng kinh tế mạnh mẽ phần lớn là
nghiệp nhà nước thách thức lớn nhất của quá trình cải tổ kinh tế.
Với dân số gần 1,3 tỉ dân, trong đó 68% dân số nằm trong độ tuổi lao động, Trung Quốc hiện là một trong những quốc gia có nền kinh tế lớn nhất thế
giới. Việc gia nhập tổ chức thương mại thế giới WTO ảnh hưởng rất tích cực đến
nền kinh tế Trung Quốc. Trung Quốc nằm trong top dẫn đầu các quốc gia thu hút
vốn đầu tư của nước ngoài và thương mại quốc tế. Theo đánh giá của tổ chức du
lịch thế giới Trung Quốc là điểm đến du lịch đứng thứ 4 trên thế giới với hơn 50
tỉ USD doanh số. Môi trường du lịch phát triển thuận lợi cũng là yếu tố quan trọng đóng góp cho sự lớn mạnh của thị trường thẻ Visa.
> Thị trường thẻ ngân hàng:
Môi trường kinh tế rất thuận lợi của Trung Quốc tạo điều kiện cho thị trường thẻ phát triển mạnh mẽ. Tuy có tiềm năng về kinh tế và dân số đông nhưng xuất phát điểm của Trung Quốc còn thấp, chênh lệch dân trí và khoảng cách giàu nghèo cao cho nên đại bộ phận dân cư chưa thực sự quen với tín dụng tiêu dùng nói riêng và các dịch vụ tài chính tiêu dùng nói chung. Tuy nhiên trong giai đoạn hiện nay nhận biết được thị trường đầy tiềm năng các tổ chức tín dụng quốc tế đã ồ ạt đầu tư vào thị trường thẻ tại Trung Quốc và trở thành một cơ hội kinh doanh hấp dẫn mang lại những khoản lợi nhuận khổng lồ cho các tổ chức tín dụng đó. Một cuộc điều tra nghiên cứu gần đây về thị trường thẻ tín dụng của hãng McKinsey cho thấy thị trường thẻ của Trung Quốc bao gồm thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ, các khoản vay cá nhân sẽ đem lại khoảng 14% tổng lợi nhuận cho toàn ngành ngân hàng. Thẻ tín dụng từ chỗ là một sản phẩm mới mẻ sẽ trở thành sản phẩm quan trọng nhất trong lĩnh vực
30
lên 12 triệu thẻ. 90% chủ sở hữu thẻ tín dụng tại Trung Quốc có thu nhập hàng năm từ 4000 - 6500 USD hoặc trên 6500 USD. Ngoài ra 35% số luợng các chủ sở hữu thẻ tín dụng hiện đang sinh sống tại các thành phố lớn nhu ven biển Thuợng Hải, Quảng Châu, Bắc Kinh, Thâm Quyến.
Một trong những chiến luợc để phát triển hoạt động thanh toán thẻ ở Trung Quốc là kế hoạch riêng cho từng thị truờng. Thị truờng thẻ đã phát triển ở các thành phố lớn chiếm đến 30% thị phần thẻ ở Trung Quốc. Còn các thị truờng mới phát triển thẻ tập trung ở các khu trung tâm đô thị trung cấp nhu Vũ Hán, Thiên Tân, Nam Kinh và Hạ Môn. Thị truờng này đang trong nhóm có tốc độ tăng truởng nhanh và ngày càng trở nên quan trọng. Tại các thị truờng đã phát triển thẻ tín dụng, các ngân hàng tập trung vào các sản phẩm cao cấp nhu thẻ bạch kim, có khả năng mang lại lợi nhuận cao. Trong khi các thị truờng mới ra đời thì tập trung phát triển các sản phẩm thẻ cơ bản và thẻ đồng thuơng hiệu. Bên cạnh đó, Trung quốc hạ thấp lãi suất tín dụng để kích thích chi tiêu thẻ tín dụng và áp dụng biện pháp nhu:
+ Phân tích từng phân đoạn khách hàng và phát triển hoạt động quản lý rủi ro trong thanh toán thẻ
+ Thuờng xuyên đổi mới trong sản phẩm và dịch vụ là rất quan trọng vì nhu cầu của khách hàng thuờng xuyên thay đổi. Do đó, các ngan hàng phải khác biệt hóa các dịch vụ của họ bằng cách thêm hoặc sửa đổi các tính năng nhu tín dụng linh hoạt, lãi suất dựa trên rủi ro, chuơng trình uu đãi, khuyến mại thẻ.
+ Thay đổi trọng tâm từ tăng truởng thẻ sang tăng truởng lợi nhuận thu từ thẻ