Mặc dù triển khai khá muộn so với các nuớc trên thế giới song đó cũng chính là điều kiện rất tốt để các ngân hàng và Chính phủ của Việt Nam học
hỏi kinh nghiệm kinh doanh thẻ từ các nước đi trước.
Một là, Chính phủ và các cơ quan chức năng tạo điều kiện thông thoáng cho việc mở thẻ tại các ngân hàng được diễn ra nhanh chóng, thuận lợi, hạn chế việc can thiệp sâu tới những chiến lược của ngân hàng.
Hai là, cần tăng cường tuyên truyền và khuyến khích người dân thay đổi dần thói quen chi tiêu không dùng tiền mặt.
Ba là, có những chính sách, cơ chế thông thoáng mở cửa cho các nhà đầu tư nước ngoài đầu tư vào Việt Nam nhằm phát triển kinh tế.
Bốn là, các ngân hàng cần tập trung đầu tư cho công nghệ tại ngân hàng mình cho phù hợp với công nghệ thanh toán hiện đại của các nước trên thế giới có như vậy thị trường thẻ của Việt Nam mới vươn ra và đứng vững trên thị trường quốc tế.
Năm là, không nên chạy theo doanh số phát hành để tránh tình trạng không kiểm soát chặt chẽ các chủ thẻ dễ gặp rủi ro trong việc bảo mật thông tin cho khách hàng.
Sáu là, tăng cường công tác đào tạo cho nhân viên ngân hàng để hiểu rõ được quy trình, sản phẩm và các nghiệp vụ thanh toán, phát hành thẻ tránh được những rủi ro không cần thiết.
Bảy là, gia tăng các sản phẩm dịch vụ đa dạng hóa các tiện ích của thẻ thanh toán để thẻ thanh toán trở nên quen thuộc và gần gũi trong thói quen tiêu dùng của người dân.
KẾT LUẬN CHƯƠNG 1
Chương 1 đã trình bày những vấn đề cơ bản về lịch sử hình thành thẻ, dịch vụ thẻ trong ngân hàng và hoạt động phát triển dịch vụ thẻ tại các ngân hàng thương mại bao gồm: thẻ ngân hàng, phân loại thẻ, đặc điểm cấu tạo thẻ, các chủ thể tham gia, quy trình phát hành và thanh toán thẻ, rủi ro trong hoạt
32
động kinh doanh thẻ, lợi nhuận từ dịch vụ thẻ, các nhân tố tác động, các chỉ tiêu phản ánh, đánh giá về số luợng, chất luợng, các nhân tố tác động đến phát triển dịch vụ thẻ bao gồm bên trong, bên ngoài của ngân hàng thuơng mại.
Ngoài ra, chuơng 1 cũng đề cập đến xu huớng phát triển thẻ tại một số quóc gia trên thế giới, triển vọng ngành ở Việt Nam, từ đó rút ra bài học kinh nghiệm để phát triển dịch vụ thẻ cho Việt Nam....
Đây là cơ sở lý thuyết quan trọng, làm nền tảng để giải quyết các vấn đề ở chuơng 2: thực trạng phát triển dịch vụ thẻ tại Ngân hàng TMCP Ngoại thuơng Việt Nam trong thời gian qua. Từ đó đua ra những nhận định cũng nhu tìm ra nguyên nhân hạn chế làm cơ sở đề xuất những giải pháp giúp phát triển dịch vụ thẻ bền vững.
CHƯƠNG 2