Trên cơ sở phân tích thực trạng hoạt động thanh toán thẻ của VCB cũng nhu tiềm năng của thị truờng thanh toán thẻ Việt Nam cho thấy thanh toán thẻ sẽ trở thành là một hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực kinh doanh thẻ của các ngân hàng thuơng mại. Trong tuơng lai sẽ có rất nhiều ngân hàng thuơng mại tham gia vào hoạt động kinh doanh này. Để giúp đỡ VCB nói riêng và các ngân hàng thuơng mại nói chung NHNN với tu cách là NHTW, thực hiện chức năng là “ Ngân hàng của các ngân hàng” luôn cần có sự quan tâm đặc biệt, ủng hộ, tạo điều kiện và chỉ đạo thuờng xuyên hoạt động này.
NHNN cần đua ra định huớng và lộ trình phát triển hội nhập chung đối với nghiệp vụ thanh toán thẻ để các NHTM xây dựng định huớng phát triển của mình, tránh chồng chéo, gây lãng phí, dẫn đến không tận dụng đuợc các lợi thế chung.
NHNN cần thành lập riêng một Trung tâm thanh toán bù trừ dành riêng cho các giao dịch thanh toán thẻ liên ngân hàng trong nuớc. Theo đó, thẻ do ngân hàng này phát hành đuợc đem thanh toán tại một ngân hàng khác qua hệ thống máy ATM, thì giao dịch này không phải thực hiện qua trung tâm thanh toán của TCTQT mà thực hiện thanh toán bù trừ giữa hai ngân hàng. Từ đó giảm đuợc chi phí. Trung tâm này sẽ vận hành theo cơ chế thoả thuận giữa các thành viên có sự tham gia của NHNN, có phân chia thu nhập, chi phí và
rủi ro giữa các thành viên liên quan, có cơ chế hợp tác hỗ trợ chiến lược phát triển của các thành viên và thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán thẻ. Hiện tại thẻ của các ngân hàng chỉ rút được tiền tại các máy của các ngân hàng khác nằm trong cùng liên minh thẻ Smartlink hoặc Banknetvn chưa thể thực hiện được các dịch vụ thanh toán bằng thẻ.
NHNN cần tiếp tục hoàn thiện khuôn khổ pháp lý đầy đủ hơn cho mọi hoạt động của dịch vụ thanh toán thẻ. Mặc dù đã có quyết định số 371/1999/QĐ-NHNN ngày 19/10/1999 điều chỉnh về hoạt động thẻ, tuy nhiên quyết định này cũng chỉ quy định chung về hoạt động phát hành sử dụng và thanh toán thẻ ngân hàng mà thôi. Chính vì vậy, cần bổ sung các khung chế tài chặt chẽ để có cơ sở pháp lý cho việc xử lý các hành vi giả mạo và gian lận thẻ nói chung bởi cho đến thời điểm này tội phạm về thẻ đã phát triển đến mức tinh vi trên cơ sở tận dụng sự phát triển của thương mại điện tử và cùng với nó là hoạt động thanh toán thẻ điện tử qua internet.
NHNN chỉ đạo xây dựng một trung tâm Thông tin tín dụng cá nhân để chia xẻ thông tin về chủ thẻ nhằm quản trị được rủi ro trong nghiệp vụ phát hành thẻ tín dụng, tạo điều kiện thuận lợi cho các NHTM đẩy mạnh được hoạt động phát hành thẻ tín dụng theo điều kiện tín chấp hoặc giảm tỷ lệ tài sản thế chấp, từ đó tạo điều kiện cho nhiều tầng lớp khách hàng có thể tiếp cận được các dịch vụ của thẻ tín dụng, thông qua đó đẩy mạnh được hoạt động thanh toán thẻ.
NHNN cần có các chính sách thúc đẩy hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt một cách rõ ràng mạnh mẽ như: thắt chặt việc quản lý tiền mặt, thu phí đối với các giao dịch thanh toán bằng tiền mặt để người dân chuyển sang các hình thức thanh toán khác; đồng thời cũng cần có chính sách ưu đãi cho các dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt.
98