Việc hoàn thiện chiến lược kinh doanh của Tổng công ty viễn thông MobiFone nhằm mục đích:
Đưa hoạt động kinh doanh của MobiFone ngày càng ổn định, an toàn, và có định hướng kinh doanh cụ thể mạng tính dài hạn.
Hướng đến mục tiêu phát triển lâu dài ổn định; nâng cao vị thế cạnh tranh của MobiFone trên thị trường.
Nâng cao hiệu quả và lợi nhuận, tối đa hóa lợi nhuận nhưng vẫn đảm bảo sự ổn định và tăng trưởng của công ty.
Nhằm hoàn thành sứ mệnh “đem lại những sản phẩm và dịch vụ kết nối mỗi người dân, gia đình, doanh nghiệp trong một hệ sinh thái, nơi những nhu cầu trong cuộc sống, công việc, học tập và giải trí được phát hiện, đánh thức và thỏa mãn nhằm đạt được sự hài lòng, phát triển và hạnh phúc”.
Trong năm 2018, Tổng Công ty đẩy mạnh phát triển mạng lưới thông qua đầu tư các thiết bị vô tuyến 3G-4G để không ngừng mở rộng vùng phủ đáp ứng nhu cầu sử dụng data đang gia tăng mạnh mẽ của khách hàng, góp phần nâng cao thương hiệu và hình ảnh của MobiFone. Bên cạnh đó, để bắt kịp xu thế, công nghệ mới và đem lại hiệu quả kinh doanh theo chiến lược, MobiFone sẽ chú trọng đầu tư vào công nghệ thông tin, một trong những lĩnh vực được xác định là mũi nhọn đột phá và mang lại doanh thu cho Tổng Công ty. Ngoài ra, các tuyến truyền dẫn nội tỉnh, metro…sẽ tiếp tục được xây dựng để phục vụ vùng phủ đang được mở rộng mạnh mẽ qua các năm gần đây với mục tiêu tối ưu, tiết kiệm chi phí đi thuê và từng bước làm chủ hệ thống truyền dẫn, giảm tỷ lệ phụ thuộc bên ngoài. Dự kiến trong năm 2018, bên cạnh 47 dự án nhóm B chuyển tiếp, MobiFone sẽ triển khai 9 dự án nhóm B mới. Kế hoạch vốn năm 2018 dự kiến khoảng 12.200 tỷ đồng.
Các căn cứ
Các phân tích môi trường kinh tế vĩ mô, vi mô, môi trường nội bộ, đối thủ cạnh tranh đến 2018 của MobiFone trong giai đoạn từ 2018 đến 2023 như đã đề cập ở chương 3.
Tình hình hoạt động kinh doanh của MobiFone từ năm 2018 đến năm 2023. Định hướng phát triển của MobiFone tại hội nghị tổng kết công tác sản xuất kinh doanh năm 2016, triển khai kế hoạch năm 2017 của MobiFone vào tháng 12/2017.
Số liệu phân tích, thu thập ý kiến chuyên gia trong lĩnh vực chiến lược từ tháng 4/2017 đến tháng 12/2017.
Sách trắng về Công nghệ thông tin và truyền thông Việt Nam các năm từ 2015 đến 2017 do Bộ TT&TT ban hành.
Hiện tại, MobiFone đang chỉ tập trung vào phát triển các dịch vụ thoại trên nền di động, điều này đã không còn phù hợp với sự phát triển của Tổng Công ty trong giai đoạn mới, khi mà thị trường di động đã bão hòa, hành vi của khách hàng thay đổi. Việc chỉ tập trung vào di động khiến MobiFone mất đi cơ hội tăng doanh thu từ các mảng như truyền hình trả tiền hay bán lẻ thiết bị di động – là những mặt hàng có mối quan hệ chặt chẽ với nền tảng cơ sở hạ tầng của doanh nghiệp. Do đó, trong giai đoạn mới, khi đã được chủ động hơn về các quyết định đầu tư, MobiFone cần lựa chọn cho mình chiến lược phát triển phù hợp để không bị hụt hơi trong cuộc đua với các nhà mạng khác. Cụ thể, MobiFone cần đa dạng hóa sản phẩm của mình để tận dụng tối đa doanh thu từ các khách hàng, phát huy các năng lực dư thừa từ hệ thống cơ sở hạ tầng hiện có và từ đội ngũ nhân viên của mình.