Ngân hàng Thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín chi nhánh Đống Đa (Sacombank Đống Đa) được thành lập từ tháng 7/2006 trên cơ sở kế thừa các hoạt động tín dụng của chi nhánh cấp II Đường Thành (trực thuộc chi nhánh Hà Nội). Chi nhánh Đống Đa là một chi nhánh cấp II trực thuộc Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín Sacombank và được phép hoạt động kinh doanh trên lĩnh vực thanh toán tiền tệ, tín dụng và các dịch vụ ngân hàng. Trụ sở chính của chi nhánh tại số 360 Tây Sơn - Đống Đa - Hà Nội, địa bàn hoạt động của chi nhánh chủ yếu tại các địa bàn: Đống Đa, Cầu Giấy, Từ Liêm và một phần địa phận Hà Tây (Hà Đông).
Nhìn chung trong cơ cấu tổ chức của Sacombank Đống Đa thì các phòng nghiệp vụ trên có quan hệ với nhau dưới sự điều hành của Ban giám đốc, thực hiện các nghiệp vụ ngân hàng, hướng tới mục tiêu lợi nhuận trong phạm vi an toàn nhất định. Đối với hoạt động tín dụng, chủ yếu tập trung ở 02 phòng: Dịch vụ khách hàng, Phòng quản lý tín dụng. Các phòng này thực hiện 3 chức năng: tìm kiếm khách hàng, thẩm định hồ sơ vay và trình Ban giám Đốc duyệt cho vay, giúp cho việc thực hiện các thủ tục, quy trình cho vay một cách chính xác và nhanh chóng, kịp thời đáp ứng nhu cầu vay vốn của khách hàng. Bộ phận kiểm soát tín dụng phụ thuộc vào phòng quản lý tín dụng nhưng hoạt động độc lập với Bộ phận tín dụng (cá nhân và doanh nghiệp) thuộc phòng dịch vụ khách hàng nhằm đánh giá, phân tích hiệu quả các khoản tín dụng của ngân hàng, giúp cho hoạt động tín dụng của chi nhánh đảm bảo chất lượng,
28
chuyên sâu và khách quan.
Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức của Sacombank Đống Đa
(Nguồn: Tổ hành chính quản trị thuộc Sacombank Đống Đa)
Đội ngũ nhân viên ngân hàng:
Nhận thức đuợc tầm quan trọng của chất luợng đội ngũ cán bộ, để đảm bảo chất luợng tín dụng đuợc nâng cao cùng với sự phát triển của ngân hàng, Sacombank Đống Đa đã xây dựng đội ngũ cán bộ ngân hàng có đủ phẩm chất đạo đức, trình độ chuyên môn để lĩnh hội và ứng dụng khoa học tiên tiến.
Hàng năm, chi nhánh cử cán bộ tham dự các lớp đào tạo kể cá cán bộ mới
Thu nhập 42.06 5
57.38 3
60.709 130.289 138.326
đào tạo cho cán bộ mới tuyển dụng; đào tạo các khóa nâng cao năng lực chuyên
môn nhu: Thanh toán quốc tế, Pháp luật trong hoạt động ngân hàng, Phân tích tài
chính doanh nghiệp và thẩm định dự án đầu tu, Kỹ năng phát triển quan hệ khách hàng, Quản trị Ngân hàng hiện đại, Kỹ năng Quản lý và lãnh đạo...
Tuy nhiên, tỷ lệ đuợc đào tạo chua cao, trung bình hàng năm số CBNV đuợc đào tạo là xấp xỉ 14%; các nội dung đào tạo vẫn mang tính chất thiếu đâu bù đấy, đáp ứng đuợc nhu cầu truớc mắt, phát sinh, chua có các chuơng trình đào tạo đuợc xây dựng theo khung chuẩn chức danh vị trí công việc. Điều đó phần nào dẫn đến hạn chế về năng lực của cán bộ, công nhân viên của chi nhánh.