sách xã hội
Hoàn thiện hệ thống corebanking để tập trung dữ liệu về trung ương, qua đó tạo kiệu kiện tăng cường công tác kiểm tra, giám sát từ xa, giảm bớt vai trò quản lý của cấp tỉnh, tăng cường tính chủ động của cấp huyện. Việc hoàn thiện hệ thống corebanking giúp cho việc cập nhật hàng ngày các thông tin giao dịch của toàn hệ thống một cách chính xác, qua đó tạo điều kiện nâng cao hiệu quả công tác quản lý, chỉ đạo điều hành của các Ban chuyên môn nghiệp vụ tại Hội sở chính.
Hoàn thiện quy trình giao dịch xã bằng phần mềm corebanking, hoàn thiện hạ tầng thông tin để tiến tới giao dịch trực tuyến tại Điểm giao dịch xã qua đó giảm bớt các khâu trung gian, nâng cao hiệu quả lao động. Việc hoàn thiện quy trình giao dịch xã bằng phần mềm corebanking cũng là nhân tố quan trọng để phát triển các sản phẩm dịch vụ, tạo cơ hội cho người dân nói chung và người nghèo cũng như các đối tượng chính sách khác nói riêng, nhất là người dân ở vùng sâu, vùng xa, vùng đồng bào dân tộc thiểu số được tiếp cận với các dịch vụ ngân hàng ngay tại nơi họ sinh sống.Điều này sẽ góp phần rất lớn vào việc tiết giảm các chi phí giao dịch và tiết kiệm được chi phí xã hội.
Nghiên cứu bổ sung các nội dung giao dịch trên cơ sở hoàn thiện quy trình giao dịch, tận dụng cơ sở hạ tầng của địa phương và sự hỗ trợ của phần mềm corebanking để tiến tới thực hiện trực tiếp các giao dịch thanh toán, huy động vốn với tất cả người dân tại địa bàn xã mà không cần thông qua các Tổ TK&VV; đồng thời có thể thực hiện các dịch vụ như thu hộ, chi hộ, qua đó tăng thêm thu nhập cho Ngân hàng.
Áp dụng hệ thống công nghệ hiện đại, có khả năng hỗ trợ các nghiệp vụ hiện có, mở ra khả năng cung cấp các sản phẩm, dịch mới trong tương lai. Tiếp tục thực hiện bảo trì và hỗ trợ kỹ thuật cho các đơn vị trong toàn hệ thống NHCSXH.
Tổ chức tốt việc thu thập và xử lý thông tin phục vụ công tác quản lý. Nâng cao hơn nữa năng lực hoạt động của hệ thống công nghệ thông tin thông qua việc xây dựng hệ thống dự phòng, triển khai các giải pháp dự phòng đối với thiết bị mạng, máy chủ dịch vụ của NHCSXH đảm bảo 100% thiết bị mạng, máy chủ dịch vụ của NHCSXH tại các Trung tâm dữ liệu, Trung tâm miền đều có dự phòng, các
thiết bị tại chi nhánh/phòng giao dịch có giải pháp dự phòng phù hợp, đảm bảo mỗi điểm kết nối trong hệ thống không bị dừng quá thời gian cho phép.
Ngoài ra, cần nghiên cứu để triển khai các ứng dụng về công nghệ thông tin mới như giải pháp đào tạo trực tuyến, xây dựng chương trình hỗ trợ đánh giá chất lượng hoạt động của các chi nhánh qua các tiêu chí phân loại nợ, đánh giá chất lượng hoạt động của các Tổ TK&VV.