Mặc dù khởi nghiệp đang là vấn đề nóng không chỉ ở Việt Nam mà trên toàn thế giới, tuy nhiên qua thực tế cho thấy tỷ lệ không thấp các doanh nghiệp khởi nghiệp thất bại. Theo một nghiên cứu của U.S Bureau of Labor Statistics năm 2016, khoảng 50% công ty khởi nghiệp không thể tồn tại và phát triển trên 4 năm. Ngoài ra, một báo cáo của Statistic Brain năm 2016 về “Sự thất bại của khởi sự doanh nghiệp theo ngành công nghiệp” chỉ ra rằng tỷ lệ thất bại của các công ty của Mỹ sau 5 năm là 50% và con số lên tới hơn 70% sau 10 năm. Hơn nữa, Ấn Độ và Trung Quốc là hai quốc gia dẫn đầu về các hoạt động khởi nghiệp, tuy vậy 80% các công ty khởi nghiệp của Ấn Độ không thể tồn tại và phát triển sau 3 năm và chỉ 10% trong số các công ty khởi nghiệp của Trung Quốc có thể tiến tới thành công (Tommy Wyher,2017). Ông Lê Thanh Tâm - Giám đốc điều hành, Tập đoàn IDG Đông Nam Á cũng chia sẻ: “Tại Việt Nam, trên 60% doanh nghiệp khởi sự thất bại, trong đó 70% thất bại trong năm đầu, còn lại trên 90% đến năm thứ 2 và thứ 3 gặp khó khăn” (Lệ Chi, 2016). Do đó, nắm đƣợc các yếu tố tạo nên thành công cho doanh nghiệp khởi sự là điều cần thiết.
1.3.1 Ý tưởng
Ý tƣởng khởi nghiệp có thể đƣợc coi là yếu tố cốt lõi, quyết định sự thành bại của một công ty khởi nghiệp và cũng là kim chỉ nam của công ty trong các giai đoạn khó khăn. Một công ty khởi nghiệp cần phải hình dung và cần phải biết công ty mình hoạt động nhƣ thế nào ngay từ những giây phút ban đầu. Một xuất phát điểm sai lệch có thể dẫn tới thất bại và ngƣợc lại, một ý tƣởng sáng suốt có thể mang lại sự thành công.
Một nghiên cứu của CBI Insights đã chỉ ra rằng 42% công ty khởi nghiệp thất bại là do sự thiếu nhu cầu về sản phẩm và dịch vụ của các công ty này (Erin Griffith, 2014). Ví dụ nhƣ Interllibank - một công ty mà ngƣời sáng lập Gary Swartz từng miêu tả là “Dropbox lỗi” đã gặp khó khăn này khi mà các nhà đầu tƣ nhận thấy giá trị của ý tƣởng nhƣng khách hàng lại không có nhu cầu. Nếu không ai muốn sản phẩm của công ty, công ty đó sẽ không thể thành công. Nhƣng nhiều
công ty khởi nghiệp tạo ra những điều khách hàng không muốn với hi vọng phi lý rằng họ sẽ thuyết phục khách hàng bằng cách khác. Tuy nhiên, Steve Jobs đã chia sẻ rằng: “Rất nhiều lần, mọi ngƣời không biết họ muốn gì cho đến khi bạn đƣa cho họ xem”. Vì vậy, nếu họ không biết đến ý tƣởng tuyệt vời của công ty và công ty cũng không làm gì để họ có thể biết đến ý tƣởng đó thì công ty đó không thể thành công.
Ngoài ra, trong chuyên đề: “Nhận thức kinh doanh và ý tƣởng kinh doanh” năm 2012, ông Nguyễn Văn Nam đã khẳng định: “Một ý tƣởng phải đƣợc hình thành theo nguyên tắc S.M.A.R.T.E.R, tức là nó phải cụ thể, đo lƣờng đƣợc, vừa sức, thực tế, có thời hạn, liên kết và thích đáng”.
Lịch sử đã chứng minh, ý tƣởng dù điên rồ hay vỹ đại đều có khả năng thành công. Ví dụ nhƣ Mark Zuckerberg đã có ý tƣởng khá thú vị với một trang web cho phép mọi ngƣời đánh giá độ hot của các cô gái trong trƣờng đại học Harvard. Chính từ ý tƣởng đó, Mark đã có ý tƣởng về việc kết nối mọi ngƣời và tạo ra một trang web đƣợc gọi là Facebook.
Tuy nhiên, thực tế cũng cho thấy rằng ý tƣởng chỉ là một trong các yếu tố quyết định sự thành công của một công ty khởi nghiệp. Rất nhiều ý tƣởng tuyệt vời nhƣng lại chƣa bao giờ đƣợc chấp cánh thành hiện thực. Trái lại, rất nhiều ý tƣởng tuy không độc đáo, đặc biệt nhƣng lại có thể vƣơn tới sự thành công, thậm chí vƣợt ngoài khả năng dự đoán.
1.3.2 Nguồn nhân lực
Nhóm làm việc cũng là một yếu tố quan trọng ảnh hƣởng lớn đến sự thành công của công ty khởi nghiệp. Ngƣời sáng lập công ty khởi nghiệp rất quan trọng nhƣng họ khó có thể đạt đƣợc sự thành công một mình. Tech Factor Report đã chỉ ra rằng các công ty có nhiều hơn một nhà sáng lập sẽ có khả năng thành công cao hơn so với công ty chỉ có một nhà sáng lập (Nyall Jacobs, 2013). Do đó, họ sẽ tuyển dụng một nhóm làm việc và những nhân viên này chính là ngƣời duy trì việc kinh doanh, tạo ra các sáng kiến mới và thực hiện những mục tiêu cao và xa hơn. Nếu tuyển dụng đƣợc những nhân viên phù hợp với công việc kinh doanh của công ty,
công ty có tể tránh đƣợc những vấn đề không đáng có và ngƣợc lại, nếu có sai sót trong khâu tuyển dụng thì các kế hoạch đƣợc lập ra có thể sẽ thất bại.
Paul Smith - Giám đốc điều hành của Ignite đã xếp hạng nhóm làm việc là yếu tố quan trọng hơn ý tƣởng. Ông nói rằng: “Bạn có thể có một ý tƣởng tuyệt vời nhất trên thế giới nhƣng bạn không thể thực hiện nó mà không có một nhóm làm việc mạnh. Tuy nhiên, nếu bạn có một đội ngũ tuyệt vời thì ngay cả khi ý tƣởng đó chƣa đƣợc hình thành thì họ sẽ theo đuổi nó cùng bạn” (John Card, 2015)
Khả năng thích ứng của nhóm làm việc đối với sự thay đổi rất quan trọng trong kinh doanh. Bất cứ công ty nào cũng không thể lƣờng trƣớc đƣợc tất cả mọi sự việc và trong quá trình thực hiện các kế hoạch chắc chẵn sẽ xuất hiện các khó khăn, vì thế, điểm mạnh mà nhóm làm việc có thể đem lại chính là khả năng thích ứng với những thay đổi bất ngờ vì đó là một nhóm chứ không phải là một cá nhân đơn lẻ.
1.3.3 Mô hình kinh doanh
Duy trì sự thành công ở hầu hết các công ty khởi nghiệp phụ thuộc vào một mô hình kinh doanh mạnh và ổn định. Mô hình kinh doanh sẽ giúp các doanh nhân đánh giá thực tế về thành công của ý tƣởng khởi nghiệp. Một mô hình kinh doanh phù hợp sẽ giúp họ tìm hiểu các yếu tố nhƣ: Khái niệm kinh doanh của công ty - công ty đang giải quyết vấn đề gì, đối với ai; Làm thế nào để công ty tạo ra giá trị cho khách hàng; cách thức sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty đến với khách hàng; Làm thế nào để công ty có thể cạnh tranh trên thị trƣờng; Tất cả doanh thu và chi phí mà công ty có thể dự tính…Tuy nhiên, việc lựa chọn mô hình kinh doanh không dễ dàng. Ví dụ nhƣ Apple, một công ty hiểu rõ về mô hình kinh doanh, ngoài các yếu tố đề cập trên còn yêu cầu “suy nghĩ khác” về một tổ chức và mối quan hệ của tổ chức đó với thế giới bên ngoài.
Năm 2010, Alexander Osterwalder đã tổng hợp 9 yếu tố cần thiết nhất của tất cả các mô hình kinh doanh thành một biểu đồ đƣợc gọi là “Business model cavans” và chúng sẽ giúp các công ty khởi nghiệp có thể lựa chọn một mô hình kinh doanh thích hợp.
Hình 2: Mô hình kinh doanh Cavans
Nguồn: Khởi nghiệp: Từ ý tưởng đến thành công
Việc chọn mô hình kinh doanh là rất quan trọng để khởi nghiệp, tuy nhiên việc chọn mô hình kinh doanh phụ thuộc vào bản chất của sản phẩm hay dịch vụ của công ty, tiềm năng phát triển và các tài sản cần thiết để biến mô hình thành sự thật. Các doanh nhân không nên ngại thay đổi nếu cảm thấy rằng mình đang đi không đúng hƣớng, hơn nữa, không có một mô hình kinh doanh nào hoàn hảo mãi mãi. Công ty ngày càng phát triển và mô hình kinh doanh cũng vậy, do đó, cần phải lựa chọn mô hình kinh doanh phù hợp với điều kiện hiện tại.
1.3.4 Vốn đầu tư
Yếu tố vô cùng quan trọng để công ty khởi nghiệp có thể bắt đầu kinh doanh và thu đƣợc lợi nhuận chính là vốn. Nhu cầu về vốn của mỗi công ty là khác nhau, tùy thuộc vào loại hình cũng nhƣ quy mô của công ty. Các công ty trong lĩnh vực chế biến, sản xuất thƣờng có nhu cầu vốn cao hơn so với các công ty trong lĩnh vực thƣơng mại và dịch vụ. Ban đầu, các công ty khởi nghiệp thƣờng tìm đến các nguồn vốn từ chính bản thân, bạn bè và gia đình, hạn chế tối đa các khoản vay ngân hàng do thủ tục phức tạp và phải căn cứ lịch sử tín dụng cũng nhƣ tài sản thế chấp. Đối
CƠ SỞ HẠ TẦNG HOẠT ĐỘNG TRỌNG YẾU Mô tả những việc quan trọng nhất mà một công ty phải làm để vận hành mô hình kinh doanhh của mình. CÁC ĐỐI TÁC CHÍNH Mô tả mạng lƣới bao gồm các nhà cung cấp và đối tác mà nhờ đó mô hình kinh doanh có thể vận hành NGUỒN LỰC CHỦ CHỐT Mô tả những tài sản quan trọng nhất cần có để vận hành một mô hình kinh doanh.
GIÁ TRỊ
GIẢI PHÁP GIÁ TRỊ Mô tả gói sản phẩm và dịch vụ mang lại giá
trị cho một phân khúc khách hàng cụ thể. QUAN HỆ KHÁCH HÀNG Diễn tả các hình thức quan hệ mà một công ty thiết lập với các phân khúc khách hàng cụ thể QUAN HỆ KHÁCH HÀNG Diễn tả các hình thức quan hệ mà một công ty thiết lập với các phân khúc khách hàng cụ thể KHÁCH HÀNG CÁC KÊNH KINH DOANH
Diễn tả cách thức một công ty giao thiệp và tiếp cận các phân khúc khách hàng của mình nhằm chuyển đến họ một giải pháp giá trị.
Mô tả mọi chi phí phát sinh để vận hành một mô hình kinh doanh
CƠ CẤU CHI PHÍ TÀI CHÍNH DÒNG DOANH THU Phản ánh lƣợng tiền mặt mà một công ty thu đƣợc từ mỗi phân khúc khách hàng.
với các sản phẩm trong lĩnh vực công nghệ có tiềm năng tăng trƣởng nhanh do việc liên tục thúc đẩy nghiên cứu các sản phẩm đầu tƣ trên cơ sở phát triển các sản phẩm cơ sở, do đó các doanh nghiệp này dễ dàng tiếp cận đƣợc các nhà cung cấp vốn cho hoạt động kinh doanh mạo hiểm. Sự thành công lâu dài của việc khởi nghiệp phụ thuộc vào khả năng của nhóm sáng lập để huy động vốn nhằm hỗ trợ nghiên cứu, phát triển sản phẩm nhiên liệu, khám phá thị trƣờng sản phẩm phù hợp và tăng doanh thu và lợi nhuận. Do đó, để giảm thiểu rủi ro tài chính, công ty nên đạt đƣợc một mốc quan trọng trong quá trình khởi nghiệp vì nó có thể thu hút vòng đầu tƣ tiếp theo từ các nhà đầu tƣ mới.
Tuy nhiên, khả năng tài chính không phải lúc nào cũng là yếu tố quyết định sự thành công của công ty khởi nghiệp. Ví dụ nhƣ Webvan, Kozmo. Pets.com, Flooz, và Friendster là những công ty khởi nghiệp thất bại mặc dù đã nhận đƣợc nguồn vốn đầu tƣ rất lớn. Nhiều nhà sáng lập đã dành một khoảng thời gian đáng kể để chuẩn bị cho việc gây quỹ, đàm phán với các nhà đầu tƣ và thực tế cho thấy, quá nhiều doanh nhân bị “nghiện tiền bạc”. Vốn đầu tƣ chỉ là một yếu tố kích hoạt chứ không phải là mục tiêu của công ty khởi nghiệp. Nó chỉ giúp công ty từ vị trí hiện tại tiến dần đến mục tiêu trong tƣơng lai, đó là cung cấp một sản phẩm hay dịch vụ hữu ích, đƣợc yêu thích và khách hàng sẵn sàng chi trả cho sản phẩm hay dịch vụ đó.
Một công ty khởi nghiệp muốn thành công trong thời gian dài cũng cần phải quản lý tài chính một cách minh bạch và hiệu quả. Tất cả các khoản chi phải đƣợc kiểm soát chặt chẽ và các chi phí không cần thiết phải giảm thiểu tối đa. Công ty phải xác định đƣợc các nhu cầu để huy động đảm bảo đầy đủ và kịp thời vốn cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, đồng thời giám sát, kiểm tra chặt chẽ các mặt hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.
1.3.5 Thời điểm khởi nghiệp
Xét về yếu tố cạnh tranh, thời điểm là một yếu tố quan trọng và nó đã giúp nhiều công ty khởi nghiệp trở nên nổi trội mặc dù thị trƣờng rất hỗn loạn và bận rộn ở thời điểm các công ty này gia nhập. Thêm vào đó, thời điểm không thể thay thế bằng cách đầu tƣ nhiều hơn vào các yếu tố khác của công ty. Nếu có một ý tƣởng
hay, một mô hình kinh doanh phù hợp, đội ngũ làm việc năng động, hiệu quả và vốn đầu tƣ sẵn có thì có thể làm gia tăng khả năng thành công nhƣng nếu không có yếu tố thời điểm, khả năng công ty gặp thất bại là rất lớn.
Để thu hút đƣợc khách hàng và tạo ra doanh thu tối đa thì sản phẩm hay dịch vụ của công ty phải đƣợc ra mắt vào thời điểm thị trƣờng đang có háo hức về các tính năng và lợi ích của sản phẩm, dịch vụ đƣợc cung cấp. Nếu công ty khởi nghiệp quá sớm, khách hàng có thể chƣa sẵn sàng để nhận thấy đƣợc giá trị của sản phẩm hay dịch vụ. Nhƣng nếu khởi nghiệp quá muộn, công ty có thể bỏ lỡ thời điểm khi mà khách hàng đang có nhu cầu lớn.
Trong môi trƣờng kinh doanh cạnh tranh, thời điểm ra mắt của công ty khởi nghiệp cũng bị ảnh hƣởng bởi thời điểm đƣa ra các sản phẩm của công ty khác. Một số công ty tiên phong cố gắng đánh bại khách hàng trên thị trƣờng để thu hút đƣợc nhiều khách hàng tiềm năng. Một số công ty khác lựa chọn là ngƣời đến sau hoặc họ sẽ chờ cho tới khi thị trƣờng trở nên quen thuộc với các tính năng của sản phẩm, dịch vụ và nhu cầu bắt đầu tăng. Chiến lƣợc này có thể giúp các công ty đến sau tránh đƣợc các rủi ro hay phản ánh tiêu cực có thể xảy ra từ sản phẩm đƣợc cung cấp bởi các công ty tiên phong.
Thời điểm đóng vai trò quan trọng trong khởi nghiệp nhƣng không phải doanh nghiệp khởi nghiệp nào cũng tìm đƣợc đúng thời điểm cho mình do không có bất cứ quy trình, quy tắc rõ ràng nào để xác định chính xác thời điểm khởi nghiệp. Các công ty phải tìm ra phƣơng pháp và cách thức để tìm ra thời điểm thuận lợi cho công ty của họ.
Tóm lại, trong vô vàn những yếu tố tạo nên sự thành công của một doanh nghiệp khởi sự, năm yếu tố chính có thể đƣợc kể tên bao gồm ý tƣởng, nhóm làm việc, mô hình kinh doanh, vốn đầu tƣ và thời điểm. Hầu hết các công ty khởi nghiệp không thể thành công chỉ dựa vào một yếu tố mà cần phải có sự kết hợp khéo léo và hài hòa giữa năm yếu tố này. Tùy từng trƣờng hợp, thứ tự quan trọng của năm yếu tố này có thể thay đổi đối với khởi nghiệp khác nhau.
1.4 Kinh nghiệm tạo dựng môi trƣờng kinh doanh cho khởi nghiệp thành công ở một số nƣớc Châu Á và bài học kinh nghiệm cho Việt Nam ở một số nƣớc Châu Á và bài học kinh nghiệm cho Việt Nam
Khái nhiệm Khởi nghiệp tuy khá mới mẻ ở Việt Nam, nhƣng nó đã và đang trở thành xu hƣớng của nhiều nƣớc trên thế giới và trong khu vực trong nhiều năm. Các nƣớc với xu hƣớng khởi nghiệp phát triển luôn tìm cách cải thiện môi trƣờng kinh doanh, đặc biệt là về yếu tố tài chính - một trong năm yếu tố quan trọng ảnh hƣởng đến sự thành công của khởi nghiệp, để tạo cơ hội cho các doanh nghiệp khởi sự đi đến thành công. Phần này tập trung vào một số chính sách tài chính hỗ trợ doanh nghiệp khởi nghiệp ở các nƣớc Châu Á nhƣ Trung Quốc, Ấn Độ, Singapore và Thái Lan.
1.4.1 Chính sách tín dụng
Tại Singapore, Nhà nƣớc hỗ trợ giai đoạn đầu hình thành doanh nghiệp khởi sự thông qua quỹ đầu tƣ mạo hiểm giai đoạn đầu (EVFS – Early -Stage Venture Funding Scheme) đƣợc quản lý bởi Quỹ nghiên cứu quốc gia. Quỹ là sự kết hợp tài trợ giữa nhà nƣớc và các nhà đầu tƣ mạo hiểm, trong đó các nhà đầu tƣ mạo hiểm đầu tƣ ít nhất 10 triệu USD vào doanh nghiệp khởi nghiệp công nghệ ; bên cạnh đó, quỹ đầu tƣ thiên thần do một công ty thuộc Chính phủ Singapore và một nhóm nhà