3.2.6.1. Nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng
Tìm kiếm nguồn nhân lực đủ phẩm chất, đạo đức tác phong để quy hoạch vào các vị trí quan trọng Công ty. Để làm được điều này, Công ty cần mở rộng nguồn tìm kiếm ứng viên cụ thể như sau:
- Liên hệ các trường đại học đào tạo các chuyên ngành liên quan đến Công ty đang hoạt động sản xuất kinh doanh tạo điều kiện cho sinh viên về Công ty thực tập, đặc biệt là trường đại học Y dược thành phố Hà Nội để từđó Công ty có thể lựa chọn những sinh viên có năng lực phù hợp với Công ty để tuyển dụng. Để thực hiện việc này hiệu quả, Công ty cần phải xây dựng chương trình tuyển và đào tạo thực tập viên, dựa trên những tiêu chuẩn của chương trình thì các ứng viên sẽ nỗ lực
phấn đấu hơn.
- Thông qua website của Công ty: Công ty liên tục đăng thông tin tuyển dụng các vị trí Công ty đang cần hoặc đăng dự phòng các vị trí để thường xuyên sàng lọc những ứng viên phù hợp với yêu cầu của Công ty.
- Thông qua đơn vị trong ngành: hiện tại các đơn vị sản xuất kinh doanh dược phẩm tại thành phố Hà Nội chủ yếu đã di chuyển ra các tỉnh lân cận, nên có một số lực lượng lao động có kinh nghiệm tay nghề mong muốn tìm một đơn vị dược tại TP.HCM để làm, mức lương có thể bằng hoặc thấp hơn nhưng được làm gần nhà, do vậy với ưu điểm Công ty nằm trong nội thành thuận lợi cho việc đi lại và chăm sóc gia đình của nhân viên nên thu hút được một số lao động nhất định về làm việc cho Công ty.
- Thông qua các mối quan hệ của Ban giám đốc Công ty và đặc biệt là sự hỗ trợ của Tổng Công ty Dược Việt Nam, Công ty Dược phẩm Coudopha mời một số cán bộ có chuyên môn tay nghề cao về làm việc tại Công ty.
- Thông qua các kênh tuyển dụng chính thống như: báo chí, trang mạng tuyển dụng có thu phí và không thu phí, Công ty sẽ tuyển dụng lao động. Tuy nhiên, kênh tuyển dụng này chỉ thực hiện khi các kênh tuyển dụng khác không thể thực hiện được.
Công ty cần có các chính sách tuyển dụng đào tạo khắt khe hơn trong việc chọn những lao động vào làm việc tại Công ty để trong thời hạn 2-3 năm tới, lực lượng nhân sự sẽ đủ mạnh để thực hiện các kế hoạch của Công ty trong thời buổi cạnh tranh khốc liệt như hiện nay.
Những giải pháp này góp phần giúp cho chất lượng nhân sự Công ty tuyển dụng được hiệu quả, có thể làm việc được ngay khi tuyển về mà không cần qua đào tạo, nhờ vậy mà chi phí tuyển dụng của Công ty sẽ giảm xuống đáng kể.
3.2.6.2. Xây dựng hình tượng cấp lãnh đạo
Đưa cán bộ quản lý theo học các khoá về Quản lý nhà nước do Trường Cán bộ Thành phố Hà Nội tổ chức.
Tổ chức lớp nói chuyện về Văn hóa doanh nghiệp…
Lãnh đạo Công ty cần chia sẽ những suy nghĩ của họ về những công việc, sự kiện đã qua và những định hướng trong tương lai.Hiểu được những mong đợi của nhân viên và định hướng công việc cho họ.
3.2.6.3. Xây dựng chếđộ lương, khen thưởng, phúc lợi thỏa đáng
Việc xây dựng động lực làm việc của nhân viên là yếu tố quan trọng nhằm giữ chân người giỏi, Ban lãnh đạo luôn lưu ý ngoài cơ chế chính sách minh bạch thì cần phải phối hợp với Ban chấp hành Công đoàn cơ sở, Đoàn thanh niên chăm lo đời sống cán bộ nhân viên được đầy đủ hơn.
Thông qua chính sách tiền lương mới để có thể động viên người lao động trong Công ty làm việc có năng suất và hiệu quả hơn đồng thời thu hút lao động có chuyên môn tay nghề trên thị trường lao động. Cụ thể dựa vào tình hình hoạt động của Công ty và bối cảnh cạnh tranh của các doanh nghiệp trong Ngành, Tác giảđề xuất Công ty nên triển khai quy chế tiền lương khoán cho khối sản xuất để khuyến khích cán bộ và nhân viên tăng năng suất lao động, làm việc trách nhiệm và hiệu quả hơn.
Thúc đẩy công tác thi đua khen thưởng thực sự trở thành đòn bẩy kích thích người lao động thi đua sáng tạo, lao động hiệu quả qua việc sớm hoàn thiện, sửa đổi cơ chế chấm điểm thi đua hiện tại. Việc đánh giá, chấm điểm cán bộ hoàn thành nhiệm vụ hàng tháng phải gắn liền với kết quả thực hiện các chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh, trong đó chú trọng chỉ tiêu lợi nhuận phải được nhân hệ số cao. Có như vậy mới phát huy hết khả năng của từng người lao động, nâng cao năng suất, hiệu quả lao động.
3.2.6.4. Xây dựng con đường phát triển nghề nghiệp cho người lao động
Người lao động cần được hỗ trợ để xây dựng con đường phát triển nghề nghiệp của mình. Các cơ hội để thăng tiến và nâng cao vị thế nghề nghiệp luôn phát huy thế mạnh trong việc thúc đẩy người lao động gắn bó hơn với doanh nghiệp. Người lao động sẽ không cam kết làm việc ở một doanh nghiệp, nơi họ không nhìn thấy tương lai cho sự phát triển nghề nghiệp của mình. Đặc biệt trong điều kiện nền
kinh tế mở, người lao động ngày càng được thông tin đầy đủ hơn và có nhiều cơ hội để lựa chọn, quyết định nghỉ việc của người lao động để làm cho một doanh nghiệp khác, nơi họ có cơ hội tiềm năng để phát triển nghề nghiệp của mình là đều khó tránh khỏi. Chính vì vậy, Công ty cần xây dựng các chính sách về phát triển nghề nghiệp cho nhân viên một càng rõ ràng, chi tiết, giúp cho người lao động xác định rõ hơn hướng đi của mình. Để làm được điều này, Công ty nên chú ý thực hiện các giải pháp sau:
- Tiến hành đánh giá lại năng lực và vị trí làm việc của từng nhân viên để có hướng sắp xếp lại công việc cho thích hợp.
- Cung cấp đầy đủ các thông tin về các cơ hội nghề nghiệp trong Công ty. - Xây dựng tiêu chuẩn đề bạt, bổ nhiệm các chức danh và các phương thức bổ nhiệm để nhân viên trong Công ty phấn đấu phát triển.
- Tạo điều kiện để nhân viên trong Công ty không ngừng học tập, nâng cao trình độ phục vụ tốt công việc.
- Xây dựng cơ chếđể phát hiện và đào tạo nhân tài trong Công ty.
3.2.6.5 Cung cấp các cơ hội học tập cho lãnh đạo và nhân viên Công ty
Xây dựng phương án phát triển nguồn nhân lực đến 2020 trong đó chú ý đào tạo chuyên môn gắn liền với bồi dưỡng đạo đức, giáo dục và nâng cao ý thức, trách nhiệm của cán bộ nhằm hình thành nguồn nhân lực chất lượng cao, vừa có tâm, vừa có tầm đáp ứng tốt yêu cầu hội nhập và phát triển, hạn chế rủi ro do đạo đức nghề nghiệp của cán bộ.
- Thường xuyên có kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng và nâng cao trình độ cho cán bộ nghiệp vụ và nâng cao tay nghề cho công nhân trực tiếp. Hàng năm tổ chức thi nâng bậc, xét nâng lương cho người lao động. Quan tâm giải quyết đầy đủ chế độ, quyền lợi của người lao động.
- Đưa cán bộ làm việc tại các phòng ban tập huấn các quy định về: lao động tiền lương, thuế, chứng khoán, luật doanh nghiệp, hội thảo chuyên đề về dược phẩm, thảo chuyên đề về marketing, phát triển thị trường, phát triển thương
hiệu…do các cơ quan quản lý nhà nước về chuyên môn tổ chức.
- Tạo điều kiện cho cán bộ làm việc tại các phòng ban theo học các khoá học từ dược sĩ trung học lên dược sĩ đại học, học hệ văn bằng hai các ngành quản lý, học thạc sĩ. Đào tạo lao động về kiến thức tin học: thông qua gửi lao động đến các trung tâm tin học theo học các khoá tin học văn phòng và nâng cao.
- Tổ chức huấn luyện về phòng cháy chữa cháy, vệ sinh an toàn lao động trong Công ty.
Hàng năm Công ty triển khai đào tạo chuyên môn nghiệp vụ liên quan đến hoạt động sản xuất thuốc: tập huấn cho người lao động liên quan đến thực hành tốt sản xuất thuốc theo quy định của Tổ chức Y Tế thế giới (GMP-WHO), thực hành tốt phòng kiểm nghiệm thuốc theo quy định của Tổ chức Y Tế thế giới (GLP-WHO), thực hành tốt bảo quản thuốc theo quy định của Tổ chức Y Tế thế giới (GSP), các lớp đào tạo về công tác kiểm nghiệm tại Viện Kiểm nghiệm.
3.2.6.6. Tổ chức có hiệu quả hệ thống thông tin quản trị doanh nghiệp
Công ty cần phải xây dựng một quy trình nhận và giải quyết thông tin từ lãnh đạo đến nhân viên trực tiếp để mỗi người trong Công ty có thể dễ dàng trao đổi thông tin liên lạc với nhau một cách đơn giản, nhanh nhất và hiệu quả nhất, đáp ứng tốt các yêu cầu cho sản xuất, kinh doanh và các yêu cầu của khách hàng bên cạnh đó mỗi người trong công ty có thể ý thức hơn trách nhiệm công việc của mình.
Hiện nay, việc trao đổi thông tin trong các phòng ban của Công ty còn nặng tính nguyên tắc, giấy tờ. Không có sự liên kết chặt chẽ giữa các phòng ban thuộc các bộ phận khác nhau. Hầu hết các ý kiến truyền đạt của các bộ phận với nhau còn sử dụng văn bản với phê duyệt của lãnh đạo phòng, lãnh đạo Công ty, điều này làm chậm tiến độ giải quyết công việc, giảm hiệu quả và tăng chi phí.
Theo đề xuất của tác giả, Công ty cần xây dựng hệ thống thông tin quản trị như sau: xây dựng chương trình giao, nhận và xử lý thông tin giữa lãnh đạo, các phòng ban, nhân viên qua hệ thống mạng nội bộ của Công ty. Điều này cho phép các đơn vị truyền đạt thông tin lẫn nhau qua hệ thống mạng internet, phản hồi việc xử lý thông tin giữa các bộ phận, cá nhân trong Công ty. Lãnh đạo Công ty có thể
nhận thông tin, chỉ đạo giải quyết công việc, theo dõi kết quả xử lý thông tin của các bộ phận, phòng ban, cá nhân trong đơn vị mọi lúc mọi nơi, kể cả đang đi công tác. Đồng thời, toàn bộ dữ liệu thông tin đều được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu toàn Công ty giúp cho công việc lưu trữ, tìm kiếm, tra cứu được thuận lợi, dễ dàng.