1.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng đội ngũ cán bộ công chức cấp huyện
1.3.2. Nhân tố chủ quan
Các nhân tố xuất phát từ phía CBCC hoặc đơn vị, cơ quan sử dụng ảnh hưởng tới chất lượng của CBCC bao gồm: nhận thức; trình độ văn hóa và trình độ chuyên môn nghiệp vụ; tình trạng sức khỏe; thái độ làm việc,…
Nhận thức của CBCC là yếu tố cơ bản, tiên quyết tới chất lượng của mỗi CBCC cấp huyện. Đây là nhân tố nội tại bên trong mỗi con người, ảnh hưởng tới hành động, cách thức làm việc, tính khoa học của từng CBCC. CBCC sẽ chủ động tham gia vào các lớp đào tạo, bồi dưỡng nếu họ tự nhận thức được vai trò và tầm quan trọng của nâng cao trình độ trong giải quyết công việc của mình. Bản thân các CBCC sẽ tự ý thức trong việc rèn luyện, trau dồi, học hỏi những kiến thức, kỹ năng mới, những phương pháp làm việc có hiệu quả, phấn đấu để hoàn thành nhiệm vụ đã được giao mà vẫn giữ vững được đạo đức, tổ chức kỷ luật và có tinh thần trách nhiệm. Nếu CBCC không có nhận thức tốt, họ sẽ dễ dẫn tới việc mắc bệnh quan liêu, mệnh lệnh, chủ quan, tự tư, tự lợi, tư tưởng cục bộ, địa phương, tha hóa về đạo đức và lối sống.
Trình độ văn hóa và trình độ chuyên môn nghiệp vụ tác động tới khả năng tư duy và sáng tạo cao của các CBCC. Các CBCC có trình độ văn hóa và trình độ
chuyên môn nghiệp vụ cao sẽ có khả năng tiếp thu, vận dụng một cách nhanh chóng, những tiến bộ của khoa học kỹ thuật, những văn bản của nhà nước vào công việc của mình. Bên cạnh đó, các CBCC có trình độ văn hóa và trình độ chuyên môn nghiệp vụ cao còn vận dụng chính xác, linh hoạt, sáng tạo hơn trong công việc, giúp họ hoàn thành được công việc được giao dễ dàng hơn, chất lượng hơn.
Tình trạng sức khỏe của CBCC ảnh hưởng tới năng suất lao động làm việc của họ. Người CBCC có sức khỏe tốt sẽ có sự tập trung, mức độ chính xác của các thao tác trong công việc, chất lượng tham mưu đều cao hơn, tốt hơn những người CBCC có sức khỏe không tốt. Do vậy đây cũng là nhân tố được đưa ra trong quá trình tuyển dụng CBCC của nhà nước, các đơn vị và cơ quan tuyển dụng.
Thái độ lao động của CBCC được hiểu là tất cả những hành vi, biểu hiện của họ trong quá trình thực thi nhiệm vụ được giao. Thái độ lao động ảnh hưởng đến khả năng, năng suất và chất lượng hoàn thành công việc của CBCC và chịu ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố khác quan. Thái độ lao động của CBCC có thể chịu ảnh hưởng từ kỷ luật lao động, tinh thần trách nhiệm, sự gắn bó với đơn vị, hay cường độ lao động.