6. Kết cấu của luận văn
3.1. Định hƣớng phát triển EVNHANOI
Tập đoàn Điện lực Việt Nam đã phê duyệt “Đề án sắp xếp, tái cơ cấu Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội giai đoạn 2017 – 2020” với mục tiêu xây dựng Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội thành Tổng công ty mạnh, có trình độ công nghệ, quản lý hiện đại và chuyên môn hóa cao, nâng cao năng suất lao động, hoạt động hiệu quả, bền vững trong Tập đoàn Điện lực Quốc gia Việt Nam; đảm bảo cung cấp điện an toàn, liên tục, ổn định cho các hoạt động kinh tế, chính trị, xã hội, an ninh, quốc phòng trên địa bàn hoạt động; tạo dựng thành công hình ảnh một doanh nghiệp có trách nhiệm với cộng đồng và xã hội, phục vụ khách hàng với chất lượng dịch vụ ngày một tốt hơn.
Tổng công ty Điện lực thành phố Hà Nội đặt ra tầm nhìn đến năm 2020 trở thành một trong các doanh nghiệp hàng đầu của Việt Nam và đạt tầm khu vực. Với sứ mệnh được đặt ra là đảm bảo đáp ứng đủ nhu cầu điện phục vụ sản xuất, phát triển kinh tế và sinh hoạt của nhân dân Thủ đô. Vận hành cung ứng điện an toàn, liên tục, ổn định, đặc biệt là cung cấp điện an toàntuyệt đối phục vụcác hoạt động chính trị, an ninh quốc phòng, văn hoá, ngoại giao của Đảng vàNhà nước diễn ra trên địa bàn Thủ đô. Kinh doanh có hiệu quả, với chất lượng và dịch vụ tốt nhất. Tổng công ty Điện lực thành phố Hà Nội cũng đặt ra 4 giá trị cốt lõi để các cán bộ công nhân viên trong toàn Tổng công ty thực hiện.
Với giá trị đặt ra là Chất lượng – Tín nhiệm, Tổng công ty Điện lực thành phố Hà Nội cam kết đáp ứng đầy đủ nhu cầu của khách hàng thông qua việc cung cấp các sản phẩm và dịch vụ với độ ổn định, an toàn và chất lượng cao nhất cùng hệ thống quản trị doanh nghiệp tiên tiến với tinh thần trách nhiệm, sự trung thực và tác phong phục vụ chuyên nghiệp của mỗi CBCNV.
Với giá trị đặt ra là Tận tâm – Trí tuệ, “Người thợ điện Thủ đô: Trách nhiệm – Trí tuệ – Thanh lịch” là mục tiêu cơ bản trong chiến lược xây dựng phong cách làm việc của cán bộ công nhân viên Tổng công ty Điện lực thành phố Hà Nội. Bản sắc này được thể
hiện bằng tất cả sự tận tâm, sức lực và trí tuệ của mỗi thành viên Tổng công ty Điện lực thành phố Hà Nội với mong muốn cao nhất là làm hài lòng khách hàng.
Với giá trị đặt ra là Hợp tác – Chia sẻ, Tổng công ty Điện lực thành phố Hà Nội coi trọng sự hợp tác với các đối tác trên tinh thần tôn trọng, tin tưởng và mang lại hiệu quả, lợi ích của các bên. Cán bộ công nhân viên Tổng công ty Điện lực thành phố Hà Nội sẵn sàng chia sẻ, đoàn kết, trung thực, dân chủ, phát huy sức mạnh tập thể vì sự phát triển của Tổng công ty.
Với giá trị đặt ra là Sáng tạo – Hiệu quả, Tổng công ty Điện lực thành phố Hà Nội tập trung vào việc xây dựng mô hình quản lý sản xuất– kinh doanh tiên tiến, phát huy tính chủ động, sáng tạo mang lại hiệu quả cao nhất vì sự phát triển bền vững của Tổng công ty Điện lực thành phố Hà Nội.
Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội tập trung vào nội dung ngành, nghề kinh doanh chính là sản xuất, phân phối và kinh doanh mua bán điện năng; đầu tư phát triển lưới điện có tính chất phân phối, các dự án năng lượng mới, năng lượng tái tạo, các công trình thủy điện vừa và nhỏ. Ngoài ra, Tổng công ty còn tập trung vào quản lý vận hành sản xuất, sửa chữa, bảo dưỡng, đại tu, cải tạo, nâng cấp thiết bị điện, cơ khí, điều khiển, tự động hóa thuộc các công trình lưới điện đến cấp điện áp 110kV và các công trình lưới điện 220kV có tính chất phân phối. Tập trung vào các hoạt động thí nghiệm, hiệu chỉnh thiết bị, kiểm định an toàn kỹ thuật cho các thiết bị, dụng cụ điện. Ngoài ra, Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội còn tập trung vào công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực phục vụ cho quản lý, vận hành, sửa chữa lưới điện; tư vấn quy hoạch điện lực, khảo sát thiết kế, tư vấn quản lý dự án, tư vấn lập dự án đầu tư, tư vấn đấu thầu, lập dự toán và giám sát thi công các công trình đường dây và trạm biến áp, các công trình thủy điện vừa và nhỏ.
Ngoài các nội dung nêu trên, Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội còn tập trung vào các nội dung ngành nghề liên quan phục vụ trực tiếp ngành, nghề kinh doanh chính như sản xuất, xuất nhập khẩu, kinh doanh vật tư, thiết bị ngành điện, thiết bị viễn thông và công nghệ thông tin. Xây lắp, giám sát lắp đặt thiết bị các công trình đường dây và trạm biến áp, thiết bị viễn thông và công nghệ thông tin, công trình dân dụng và công nghiệp. Tư vấn khảo sát, thiết kế, tư vấn quản lý dự án, tư vấn lập dự án đầu tư, tư vấn đấu thầu,
công trình công nghệ và dân dụng. Tư vấn, thiết kế, lắp đặt, giám sát, cấu hình, kết nối mở rộng phần cứng và phần mềm của hệ thống kiểm tra, giám sát và thu thập dữ liệu SCADA/DMS, các hệ thống tự động hóa lưới điện, lưới điện thông minh. Tư vấn giải pháp công nghệ tiết kiệm năng lượng và tư vấn thực hiện các dự án tiết kiệm năng lượng. Hoạt động tự động hóa và điều khiển; Quản lý vận hành, xử lý sự cố, bảo trì bảo dưỡng, sửa chữa, thay thế, nâng cấp hệ thống SCADA/DMS. Thu thập, xử lý, cung cấp thông tin từ hệ thống SCADA. Kết nối và trao đổi cơ sở dữ liệu với các hệ thống khai thác dữ liệu khác; Đào tạo về lĩnh vực SCADA/DMS, tự động hóa lưới điện, lưới điện thông minh, vận hành các trung tâm điều khiển xa. Kinh doanh các dịch vụ công nghệ thông tin như lập trình máy vi tính, tư vấn máy vi tính và quản trị hệ thống máy vi tính; hoạt động dịch vụ công nghệ thông tin và dịch vụ khác liên quan; xử lý dữ liệu, cho thuê và các hoạt động liên quan; thiết lập trang thông tin điện tử; dịch vụ thông tin; xuất bản phần mềm; dịch vụ chuyển giao công nghệ, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực công nghệ thông tin và viễn thông chuyên ngành. Dịch vụ vận tải phục vụ sản xuất kinh doanh; kho bãi và lưu giữ hàng hóa; cho thuê xe có động cơ; cho thuê tài sản, cơ sở hạ tầng điện lực. Hoạt động của các cơ sở điều dưỡng tại Trung tâm Bồi huấn nghiệp vụ Suối Hai. Đẩy mạnh hơn nữa các hoạt động quảng cáo trên hóa đơn tiền điện và trên trang web của Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội. Kiểm định, hiệu chuẩn, thử nghiệm, lắp đặt, kiểm tra các loại thiết bị điện, phương tiện đo lường điện, dụng cụ đo lường điện, trang thiết bị điện, bảo vệ, điều khiển. An toàn lao động cũng được tập trung hàng đầu đối với các cán bộ công nhân viên trong Tổng công ty, đặc biệt đối với các cán bộ công nhân viên làm việc trực tiếp với các thiết bị điện, dịch vụ huấn luyện an toàn lao động được tập trung chú trọng. Ngoài ra để tiết kiệm trong việc tiêu thụ điện, Tổng công ty triển khai bán buôn các thiết bị đun nước nóng dùng năng lượng mặt trời và các thiết bị tiết kiệm năng lượng khác. Để triển khai các công nghệ phát điện mới, Tổng công ty định hướng triển khai việc lắp đặt thiết bị sử dụng năng lượng mặt trời. Với mục đích làm hài lòng khách hàng, Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội cũng chú trọng tập trung đẩy mạnh dịch vụ chăm sóc khách hàng sử dụng điện, dịch vụ chăm sóc khách hàng trong các lĩnh vực khác, dịch vụ tư vấn và phát triển khách hàng sử dụng điện, đánh giá sự hài lòng của khách hàng; cung cấp thông tin về điện cho khách hàng, đào tạo về lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
Theo kế hoạch sắp xếp, tái cơ cấu các đơn vị thành viên trong Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội giai đoạn 2017 đến năm 2020, công ty mẹ là Tổng công ty Điện lực TP
Hà Nội tiếp tục là công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên do Tập đoàn Điện lực Việt Nam nắm giữ 100% vốn điều lệ. Các đơn vị giữ nguyên tổ chức, cơ chế hoạt động và nằm trong cơ cấu Công ty mẹ là Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội gồm có 30 Công ty Điện lực Quận, Huyện, các Trung tâm và đơn vị phụ trợ trực thuộc Tổng công ty. Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội thực hiện thoái toàn bộ vốn tại các doanh nghiệp tại các Công ty cổ phần như Công ty cổ phần Xây lắp điện và Viễn thông, Công ty cổ phần Tư vấn xây dựng điện lực Hà Nội, Công ty cổ phần Công nghệ và Thiết bị điện Hà Nội, Công ty cổ phần Thủy điện A Vương, Công ty cổ phần EVN Quốc tế. Ngoài ra, Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội còn thực hiện tách bạch về tổ chức và tách bạch về hạch toán khâu phân phối điện và kinh doanh bán lẻ điện cùng với cơ cấu tổ chức quản lý của Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội theo phê duyệt của Tập đoàn Điện lực Việt Nam. Thực hiện tách bạch tổ chức dịch vụ sửa chữa và quản lý vận hành lưới điện phân phối, đổi tên Công ty Cơ điện Điện lực Hà Nội thành Công ty Dịch vụ Điện lực Hà Nội.
Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội đẩy mạnh thực hiện tái cơ cấu về quản trị doanh nghiệp, tập trung vào các lĩnh vực cải cách hành chính, hoàn thiện thể chế quản lý; tập trung rà soát, hoàn thiện hệ thống quy chế quản lý nội bộ trong Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội phù hợp với hệ thống quy chế quản lý nội bộ của Tập đoàn Điện lực Việt Nam, Điều lệ tổ chức và hoạt động, Quy chế quản lý tài chính của Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội và các quy định của pháp luật hiện hành; triển khai thực hiện kế hoạch phát triển doanh nghiệp điện tử và văn phòng điện tử trong Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội theo kế hoạch triển khai chung của Tập đoàn Điện lực Quốc gia Việt Nam.
Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội cũng tập trung củng cố, kiện toàn tổ chức bộ máy quản lý, điều hành của Công ty mẹ là Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội và các công ty con sau khi được Tập đoàn Điện lực Việt Nam phê duyệt. Duy trì tài chính lành mạnh, nâng cao năng lực quản trị tài chính kế toán; quản lý triệt để tài sản, nguồn vốn đảm bảo cân đối dòng tiền. Tăng cường thực hành tiết kiệm, quản lý chặt chẽ chi phí, nhất là chi phí gián tiếp, phấn đấu hạ giá thành sản phẩm và minh bạch chi phí đầu vào; đảm bảo hoàn thành toàn bộ các chỉ tiêu về hiệu quả kinh doanh, tài chính, kỹ thuật, năng suất lao động, tiết kiệm và chống lãng phí đã được Tập đoàn Điện lực Việt Nam phê duyệt cho Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội tại Quyết định về Đề án nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh và năng suất lao động giai đoạn từ năm 2016 đến năm 2020 của Tổng công ty
Điện lực TP Hà Nội, Nghị quyết của Tập đoàn Điện lực Việt Nam về việc ban hành Chương trình tổng thể của Tập đoàn Điện lực Việt Nam về thực hành tiết kiệm, chống lãng phí năm 2017 và giai đoạn từ năm 2016 đến năm 2020. Ngoài ra, việc đổi mới cơ chế quản lý tiên lương, tiền thưởng, quản lý sử dụng lao động hiệu quả, sắp xếp, tinh giản biên chế lao động nhất là đội ngũ quản lý cũng được đặc biệt quan tâm, chú trọng. Tăng cường hơn nữa trong công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực. Đẩy mạnh nghiên cứu, áp dụng công nghệ mới vào công tác quản lý vận hành lưới điện phân phối và kinh doanh điện nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh và năng suất lao động trong toàn Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội; trong đó tập trung triển khai xây dựng các Trung tâm Điều khiển, Trạm biến áp không người trực theo Nghị quyết của Hội đồng thành viên và kế hoạch lắp đặt công tơ điện tử có đo xa và các nhiệm vụ khác theo Nghị quyết về kế hoạch triển khai thực hiện Chủ đề năm công nghệ thông tin và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực. Bên cạnh đó, Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội còn tập trung tăng cường hơn nữa công tác quản lý dự án đầu tư, đảm bảo tiến độ và hiệu quả đầu tư; tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra, kiểm soát nội bộ; phòng chống tham nhũng, lãng phí, hàng năm xây dựng kế hoạch thanh kiểm tra, thực hiện Luật Phòng chống tham nhũng, Luật thực hành tiết kiệm, chống lãng phí; công khai, dân chủ trong mọi hoạt động để hạn chế đơn thư khiếu kiện; rà soát, xây dựng kế hoạch, phương án và tổ chức thực hiện xử lý các dự án, doanh nghiệp yếu kém, có dấu hiệu mất vốn, thua lỗ thuộc Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội, đồng thời tăng cường kiểm tra giám sát đối với các dự án, các doanh nghiệp này.
Về công tác tổ chức thực hiện, Hội đồng thành viên Tập đoàn Điện lực Việt Nam yêu cầu Tổng giám đốc Tập đoàn Điện lực Việt Nam hướng dẫn, theo dõi, kiểm tra việc thực hiện, định kỳ hàng quý báo cáo Hội đồng thành viên Tập đoàn Điện lực Việt Nam, kịp thời xử lý những vướng mắc này sinh hoặc báo cáo Hội đồng thành viên Tập đoàn Điện lực Việt Nam những vấn đề vượt quá thẩm quyền.
Tập đoàn Điện lực Việt Nam cũng chỉ đạo Chủ tịch Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội tập trung tổ chức phổ biến, quán triệt các quan điểm, mục tiêu và các nội dung Đề án sắp xếp, tái cơ cấu Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội giai đoạn từ năm 2017 đến năm 2020 trong toàn Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội nhằm tạo sự đồng thuận, nhất trí cao từ Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội đến các đơn vị thành viên, từ cán bộ lãnh đạo các đơn vị đến người lao động trong quá trình triển khai thực hiện. Chỉ đạo triển khai thực
hiện kế hoạch sắp xếp, tái cơ cấu các đơn vị thành viên của Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội phù hợp với nội dung Đề án sắp xếp, tái cơ cấu Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội.
Cùng với quá trình tái cơ cấu doanh nghiệp, triển khai thực hiện nhiều giải pháp đồng bộ nhằm nâng cao chất lượng hiệu quả sản xuất kinh doanh và tăng năng suất lao động; chất lượng nguồn nhân lực của Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội đã có những chuyển biến tích cực, lực lượng lao động của Tổng công ty có cơ cấu phù hợp, cơ bản đáp ứng được nhu cầu hoạt động sản xuất kinh doanh của Tổng công ty. Bên cạnh đó việc đầu tư các công tác phát triển nguồn nhân lực được quan tâm; hệ thống các cơ sở đào tạo được rà soát, sắp xếp, kiện toàn cơ cấu tổ chức và nâng cao hiệu quả hoạt động, đáp ứng yêu cầu về đào tạo, bồi dưỡng của Tổng công ty trong giai đoạn mới. Đời sống và môi trường làm việc của người lao động ngày càng được cải thiện tốt hơn.
Trong những năm gần đây, cơ cấu lao động theo độ tuổi có xu hướng già hóa, đặc biệt đối với các công ty Điện lực nội thành, ảnh hưởng đến năng suất lao động và việc bố trí lực lượng lao động trong Tổng công ty, nhất là đối với một số công việc nặng nhọc như quản lý vận hành đường dây, sửa chữa sự cố lưới điện.
Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội đã nêu rõ quan đểm việc nâng cao chất lượng