- Phòng Dự án: Tiếp thị, tìm kiếm cơng việc, lập hồ sơ đấu thầu các dự án, công
2.5.2. Những hạn chế
- Việc quản lí chi phí của cơng ty chưa thật hợp lí. Quản lí chi phí là một phần quan trọng để cắt giảm chi phí nhằm nâng cao lợi nhuận tăng ưu thế cạnh tranh. Chi phí quản lí kinh doanh và bán hàng luốn chiếm phần lớn trong các loại chi phí. Trong
năm 2015 mặc dù doanh thu cao nhưng chi phí quản lí kinh doanh và bán hàng lại tăng hơn so với năm trước và chi phí này ln ở mức cao qua ba năm.
- Tỉ số cơ cấu nguồn vốn chủ sở hữu của doanh nghiệp giảm, năm 2013 là 27,61%, năm 2014 là 26,05%, năm 2015 là 24,83%. Ta thấy quy mơ vốn bị giảm dần từ đó sẽ khơng tạo ra bàn đạp để doanh nghiệp có thể dễ dàng tiếp cận các khoản vốn khác, tạo ra doanh thu lớn hơn trong tương lai.
- Qua 3 năm, khả năng thanh toán hiện hành của cơng ty cịn thấp do cơng ty cịn ứ đọng vốn và hàng tồn kho nhiều. Đến năm 2015 chỉ số của công ty giảm nhẹ so với năm 2014 từ 1,18 xuống 1,17, điều này chứng tỏ TSNH của doanh nghiệp không đủ khả năng trang trải cho các khoản nợ ngắn hạn, nguyên nhân là do tốc độ tăng của TSNH chậm hơn tốc độ tăng của nợ ngắn hạn. Nợ ngắn hạn tăng 133 triệu đồng tương ứng 8,42%, còn TSNH tăng 125 triệu đồng tương ứng 6,68%. Nợ ngắn hạn tăng chủ yếu là do khoản mục phải trả người bán tăng 1.371 triệu đồng chiếm 3,94% lượng tăng của nợ ngắn hạn.
- Hệ số nợ có xu hướng gia tăng qua các năm, năm 2014 và năm 2015 cụ thể là từ 73,9% lên 75,2%, phản ánh một thực trạng là trong tổng số nguồn vốn mà cơng ty đang quản lí và sử dụng chủ yếu do vốn từ công ty mẹ, làm giảm khả năng tự chủ về tài chính của cơng ty. Như vậy, cơng ty sẽ gặp rất nhiều khó khăn về tình hình tài chính và rủi ro về khả năng thanh tốn của cơng ty sẽ tăng lên. Lí giải điều này: ta thấy tốc độ tăng của tổng nợ năm 2014 là 2.130 triệu đồng tương ứng 9,7% so với năm 2013, năm 2015 là 26.190 triệu đồng tăng 2.107 triệu đồng tương ứng 8,7%, trong đó chủ yếu là do nợ ngắn hạn tăng, năm 2014 là 1.579 triệu đồng, năm 2015 là 1.712 triệu đồng tăng 133 triệu đồng tương ứng 8,42% so với năm 2014. Nợ dài hạn khơng có tức cơng ty khơng sử dụng địn bẩy tài chính để tạo ra lợi nhuận cao hơn điều đó khơng có lợi với doanh nghiệp.
- Với kênh phân phối chính là các đại lí cá nhân, các doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ rất thành công trong việc phát triển mạng lưới khách hàng thông qua mạng lưới đại lí này. Tuy nhiên, đây cũng chính là gốc rễ của nhiều tranh chấp bảo hiểm. Để bán được bảo hiểm, các đại lí thường khơng giải thích kĩ về các điều khoản như phạm vi miễn trách nhiệm bồi thường, qui trình địi bồi thường. Từ phía người mua bảo hiểm, do chưa có kinh nghiệm, nhiều khi tin tưởng tuyệt đối ở đại lí và cũng khơng nghiên cứu kĩ các điều khoản của hợp đồng bảo hiểm hoặc cũng có nghiên cứu nhưng
bỏ thời gian tìm hiểu hoặc yêu cầu đại lí giải thích rõ ràng hơn dẫn đễn tình trạng tranh chấp bảo hiểm. Mặc dù các điều khoản hợp đồng đại lí bảo hiểm có quy định rõ về trách nhiệm của đại lí nhưng trên thực tế việc giám sát hoạt động của đại lí khơng đơn giản. Hơn nữa khi tranh chấp xảy ra, hoặc đại lí đó khơng cịn làm việc nữa hoặc nếu cịn cũng khó bắt lỗi được đại lí, vì thời gian đã qua lâu, khách hàng khơng cịn nhớ chính xác những giới thiệu, chào mời, giải thích của đại lí.
- Cơng tác giám định - bồi thường vẫn cịn một số hạn chế nhât định như : Hồ sơ yêu cầu bồi thường đơi khi chưa chặt chẽ gây khó khăn cho cán bộ bồi thường trong việc xét duyệt bồi thường, khi tiên hành địi người thứ ba cịn gặp nhiều khó khăn.
- Hiện nay, thị trường Bảo hiểm Việt Nam đáng rất sôi động với sự tham gia của nhiều công ty bảo hiểm trong nước và nước ngồi. Ngày càng có nhiều cơng ty bảo hiểm mới ra đời xâm nhập vào thị trường, từ các công ty bảo hiểm cố phần đến cơng ty bảo hiểm 100% vốn nước ngồi. Trước tình hình đố, cơng ty tự cần nhận thức được họ phải có chiến lược cạnh tranh hiệu quả cho bản thân và Marketing đang ngày càng trở thành bộ phận quan trọng. Ngồi ra, cơng ty chưa có phịng Marketing nên chưa chú trọng triệt để đến việc nghiên cứu và áp dụng marketing vào thực tiễn kinh doanh.