- Tập trung đào tạo chuyên sâu các nghiệp vụ truyền thống, đồng thời cập nhật thêm các kiến thức mới, những sản phẩm và công nghệ của ngân hàng hiện
đại. Bên cạnh đào tạo chuyên môn, còn phải nâng cao trình độ ngoại ngữ nhằm
tăng khả năng giao tiếp cho cán bộ nhân viên. Mặc dù giao dịch ở PGD
một đội ngũ ngân hàng cũng cần phải được chú trọng đào tạo để bắt kịp sự phát triển này. Ngay từ giai đoạn tuyển dụng, ngân hàng cũng cần chú ý đến những ứng viên không chỉ đáp ứng về mặt chuyên môn nghiệp vụ, có phẩm chất đạo đức tốt mà cần có sự hiểu biết về xã hội, có khả năng thích ứng, tiếp thu nhanh những công nghệ mới, kiến thức mới.
- Thường xuyên tổ chức các Khóa đào tạo ngắn hạn bổ sung kiến thức nghiệp vụ chuyên môn cũng như kỹ năng phục vụ khách hàng, đào tạo
chéo để
các nhân viên có thể hỗ trợ nhau trong những trường hợp cần thiết.
- Xây dựng chế độ khen thưởng phù hợp, thực hiện chế độ khuyến khích cả về mặt chất lẫn tinh thần, phát huy phong trào thi đua cán bộ giỏi, tập thể giỏi
nhằm phát huy các hoạt động tích cực trong công tác huy động vốn. Bên cạnh
chế độ lương thưởng thì các chế độ về bảo hiểm, chăm sóc sức khỏe, ngoại khóa
tham quan nghỉ mát hàng năm cũng là một yếu tố góp phần động viên và
tạo nên
sự đoàn kết và gắn bó lâu dài của nhân viên với Á Châu. Đồng thời có chế
độ kỷ
luật và phê bình thích đáng đối với những cán bộ làm sai nguyên tắc ngân hàng,
những cán bộ tha hóa, biến chất gây tổn thất cho ngân hàng. Mặt khác, nên có