Nângcao chất lượng công tác thu thập và xử lý thông tin phục vụ hoạt động

Một phần của tài liệu Giải pháp nâng cao chất lượng cho vay dự án đầu tư tại NH TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh hoàn kiếm khoá luận tốt nghiệp 073 (Trang 78 - 79)

hiệu quả tài chính của dự án ở phương án tốt nhất và phương án xấu nhất và xác suất cụ thể xảy ra của từng phương án đó. Từ đó đo lường được mức độ rủi ro lớn nhất hoặc thấp nhất của dự án đang xem xét. Nếu ở phương án xấu thì phải xem xét xem khách hàng đã đưa ra được biện pháp giải quyết chưa. biện pháp đó có hiệu quả không. Ví dụ đối với dự án xây dựng bất động sản, trong bối cảnh thị trường đang phát triển như hiện nay, chủ đầu tư sẽ tính toán và dự kiến giá bán sản phẩm có thể bị cao hơn thực tế do khi dự án hoàn thành thị trường đã bị bão hòa, ngoài ra còn có các yếu tố lạm phát, lãi suất thay đổi.. vậy thì sẽ phải có biện pháp giải quyết như thế nào trong trường hợp này. Ngoài ra trong quá trình thẩm định các cán bộ có thể đề xuất thêm những chỉ tiêu khác so với thông thường để làm tăng hiệu quả công tác thẩm định

3.2.1.5. Nâng cao chất lượng công tác thu thập và xử lý thông tin phục vụ hoạtđộng động

thẩm định

Thông tin là một yếu tố hết sức quan trọng, là nguồn nguyên liệu chính để đánh giá tính khả thi, hiệu quả của dự án cũng như đánh giá khách hàng, từ đó ảnh hưởng đến chất lượng của công tác thẩm định. Vì vậy, để hoàn thiện công tác thẩm định DAĐT cũng như thẩm định khách hàng, chi nhánh cần phải luôn cố gắng xây dựng, củng cố và phát triển hệ thống thông tin phục vụ công tác thẩm định. Tức là, ngân hàng cần nâng cao khả năng thu thập thông tin cũng như chất lượng của nguồn thông tin thu thập được. Nhằm khắc phục tình trạng thông tin không cân xứng và thiếu tính tin cậy, trước hết ngân hàng cần phải đa dạng hoá các nguồn cung cấp thông tin để giảm rủi ro sai lệch thông tin. Ngoài các hồ sơ. tài liệu mà khách hàng gửi đến, ngân hàng còn phải khai thác một cách triệt để nguồn thông tin qua những lần tiếp xúc trực tiếp với khách hàng. Các cán bộ thẩm định nên tạo một bầu không khí cởi mở khi nói chuyện với khách hàng để họ cảm thấy thoải mái, khi đó việc khai thác thông tin sẽ hiệu quả hơn. Bên cạnh đó cán bộ tín dụng phải thường xuyên xuống tận cơ sở để thẩm định tình hình hoạt động kinh doanh của khách hàng, tìm hiểu qua cả các nhân viên trong doanh nghiệp, và đặc biệt nên bố trí những chuyến đi đột xuất để thu thập

Khóa luận tốt nghiệp Học viện Ngân hàng

được những thông tin chính xác và đáng tin cậy hơn. Tuy đây không phải là các biện pháp mới mẻ nhưng trong thời gian qua vẫn còn rất nhiều ngân hàng để xảy ra tình trạng lúc khách hàng không trả được nợ mới xuống tận cơ sở và phát hiện ra thực tế hoàn toàn khác.

Ngoài ra, cán bộ thẩm định có thể thu thập thêm thông tin từ bên ngoài. Đây cũng là một nguồn thông tin quan trọng phục vụ cho công tác thẩm định. Nguồn thông tin này khá đa dạng, phong phú và khách quan, do đó, đối với mỗi cán bộ thẩm định, thu thập được thông tin từ nguồn này giúp việc thẩm định DAĐT được chính xác hơn. Cán bộ thẩm định có thể thu thập được thông tin bằng nhiều cách khác nhau: Tiến hành đi khảo sát thực tế, nghiên cứu thị trường, tìm hiểu thông qua các ngân hàng, các tổ chức tín dụng khác, các cơ quan quản lý, công ty tư vấn, công ty kiểm toán, các bạn hàng mà khách hàng có quan hệ, phối hợp với các chuyên gia trong các lĩnh vực tương ứng, thu thập thông qua báo chí, các phương tiện thông tin đại chúng, thông qua mạng internet,...

Một phần của tài liệu Giải pháp nâng cao chất lượng cho vay dự án đầu tư tại NH TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh hoàn kiếm khoá luận tốt nghiệp 073 (Trang 78 - 79)