BIDV CHI NHÁNH BA ĐÌNH
3.2.3. HIỆN ĐẠI HÓA CÔNG NGHỆ THANH TOÁN
Hoạt động ngân hàng là một loại hình hoạt động kinh doanh đặc biệt cần được xây dựng trên nền tảng công nghệ hiện đại. Việc đổi mới công nghệ, ứng dụng công nghệ hiện đại cũng giúp ngân hàng nâng cao năng lực cạnh tranh, tạo cơ hội cho ngân hàng hội nhập thành công với khu vực và thế giới thông qua việc tạo ra các sản phẩm và kênh cung ứng dịch vụ có tính chuẩn mực cao. Đặc biệt trong hoạt động TTQT, một hoạt động ngân hàng đối ngoại, yêu cầu này càng trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết.
Việc sử dụng hệ thống máy móc kỹ thuật, phần mềm vi tính, công nghệ hiện đại, tiên tiến... quyết định không nhỏ đến chất lượng thanh toán TDCT của Chi nhánh. Do đó, để đảm bảo hỗ trợ phát triển nghiệp vụ thì Chi nhánh cần tập trung vào một số giải pháp cụ thể sau:
- Tiếp tục lộ trình hiện đại hóa công nghệ ngân hàng đã được phê duyệt trên cơ sở phù hợp với hoàn cảnh của nước ta và hoàn cảnh hiện có của Chi nhánh
nhằm đáp
ứng nhu cầu ngày càng đa dạng và yêu cầu ngày càng cao của khách hàng. - Khai thác tối đa tính năng và hiệu quả sử dụng trên cơ sở vật chất sẵn có, tránh
tình trạng mua các công nghệ hiện đại về chỉ để đánh bóng tên tuổi mà không sử dụng
hết các tính năng, gây lãng phí nguồn lực.
- Mở rộng và thúc đẩy phát triển hoạt động ngân hàng điện tử: Ngân hàng điện tử là ngân hàng mà các dịch vụ được cung cấp qua phương tiện kỹ thuật hiện đại, khách
hàng không cần trực tiếp đến ngân hàng mà vẫn có thể thực hiện giao dịch trực tiếp
với ngân hàng thông qua hệ thống mạng vi tính hoặc mạng điện thoại. Khi cơ sở pháp
lý cho việc thực hiện giao dịch này đã được NHNN ban hành thì mọi giao dịch liên
quan đến hoạt động TTQT có thể được khách hàng thực hiện tại nơi họ làm việc. Điều
này sẽ góp phần đáng kể trong việc tạo thuận lợi, tiết kiệm chi phí cho cả khách hàng
và ngân hàng, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động của cả hai bên.
- Ngân hàng cần lập ra bộ phận chuyên trách nghiên cứu và ứng dụng công nghệ hiện đại. Bộ phận này có trách nhiệm nghiên cứu các công nghệ ngân hàng hiện