8. Kết cấu của khóa luận
2.2.2: Công tác tổ chức phântích tài chính khách hàng doanh nghiệp
Quy trình thẩm định hồ sơ của khách hàng được tổ chức thực hiện qua nhiều cấp bậc từ chi nhánh đến hội sở. Tại chi nhánh, chuyên viên khách hàng doanh nghiệp tiếp nhận hồ sơ của khách hàng và tiến hành phân tích tài chính. Sau khi hoàn thành phân tích lần 1, chuyên viên trình kết quả phân tích và phương án đề xuất lên cấp trưởng phòng hoặc giám đốc/ phó giám đốc kiểm tra phê duyệt lần 1. Nội dung phân tích và báo cáo đề xuất sau đó được chuyển tới bộ phận hỗ trợ tín dụng để phân tích và phê duyệt lần 2 để đảm bảo quá trình phân tích tại chi nhánh không có gì sai sót, sau đó được đưa lên cấp thẩm định. Bộ phận thẩm định tại hội sở sẽ thực hiện bước thẩm định và phê duyệt lần cuối đối với phương án cấp tín dụng và trả kết quả về chi nhánh, trong đó nêu rõ nội dung đồng ý với báo cáo đề xuất hoặc cụ thể từng phần không đồng ý và những khác biệt trong phương án cuối cùng.
Thông thường, các cấp thẩm định trực thuộc hội sở và giám đốc phê duyệt sẽ có chuyên môn hóa về phân tích cao và được tuyển chọn gắt gao, tuy nhiên việc đó lại dẫn đến số lượng nhân viên tương đối hạn chế, đôi khi chưa thể đáp ứng được yêu cầu về tổng khối lượng công việc trong khoảng thời gian ngắn. Ngược lại, chuyên viên khách hàng doanh nghiệp được tuyển với số lượng lớn, đảm bảo cho khối lượng công việc nhưng lại có sự chênh lệch về trình độ cao.
Công tác tổ chức thực hiện phân tích tài chính khách hàng doanh nghiệp tại hệ thống Ngân hàng TMCP Quân đội nói chung tương đối chặt chẽ nhằm đạt được kết quả phân tích khách quan và chính xác nhất, tuy nhiên vẫn còn thiếu cân đối về năng lực và số lượng nhân viên.