- Ban lãnh đạo Công ty cần củng cố và xây dựng hệ thống triết lý, sứ mệnh, mục tiêu kinh doanh xuyên suốt phải phù hợp với xu thế phát triển của thị trường trong giai đoạn hội nhập hiện nay.
- Phải là những người đi đầu trong việc phát huy VHDN, là người tiên phong thực hiện những cam kết, triết lý mà họ đưa ra.
- Lãnh đạo tiến hành các hoạt động cụ thể để tuyên truyền về các khái niệm chung cũng như bản sắc văn hóa công ty muốn xây dựng.
- Xây dựng hình ảnh, văn hóa doanh nhân, những chuẩn mực làm việc chung, tận dụng các câu chuyện, nhân vật điển hình để tuyên truyền về các giá trị cho nhân viên công ty.
- Ban lãnh đạo cần xây dựng văn hóa công ty tiến hành một cách kiên trì và hiệu quả.
TÓM TẮT CHƢƠNG 4
Giải hoàn thiện và phát triển văn hóa doanh nghiệp ở Vihajico, gồm các giải pháp cơ bản là:
Nâng cao sự nhận thức về văn hóa doanh nghiệp: Vihajico cần thuê các đối tác đào tạo về văn hóa doanh nghiệp cho nhân viên.
Hoàn thiện cấu trúc hệ thống văn hóa doanh nghiệp:
Các yếu tố hữu hình: tiếp tục duy trì các yếu tố hữu hình công ty đã tạo ra được, đồng thời thúc đẩy thêm một số yếu tố khác như sử dụng thẻ nhân viên, thiết kế đồng phục cho nhân viên, tạo ra một tạp chí mới dành riêng cho các thành viên của công ty…
Truyền thuyết, giai thoại, lễ nghi: Công ty cần tổ chức thêm nhiều hoạt động lễ hội đặc trưng khác như lễ hội chào mừng ngày phụ nữ, tết cho trẻ em, ngày lễ “gia đình Vihajico”, lễ tôn vinh các ý tưởng xuất sắc; đồng thời công ty cần nghĩ ra và tuyên truyền các giai thoại, mẩu chuyện phù hợp với các giá trị văn hóa của công ty. Chuẩn mực: Công ty có thể tạo ra một số chuẩn mực để phổ biến cho nhân viên như nguyên tắc “smile”, “tiết kiệm và tiết kiệm”, “ngay và luôn”, “chỉ có người không làm gì mới không mắc sai lầm”, “tám giờ vàng”.
Triết lý kinh doanh và các giá trị cốt lõi: công ty cần bổ sung thêm và cụ thể hóa các giá trị văn hóa thành các hành động chỉ dẫn cụ thể, từ đó tuyên truyền cho nhân viên của công ty biết và thực hiện.
Triển khai xây dựng và áp dụng văn hóa doanh nghiệp vào thưc tế hoạt động của công ty.
Tăng cường nhận thức, sự gương mẫu và hoạt động thực tiễn về văn hóa doanh nghiệp của lãnh đạo.
Hoàn thiện cơ cấu tổ chức: hoàn thiện và đi vào ổn định cơ cấu tổ chức. Tiếp tục thực hiện hoạt động 5S.
Tăng cường các hoạt động giáo dục, tuyên truyền về văn hóa doanh nghiệp như tổ chức các khóa học, tổ chức buổi nói chuyện giữa lãnh đạo với nhân viên và quan trọng là công ty cần lập kế hoạch truyền thông rõ ràng và dài hạn.
Duy trì và quản trị sự thay đổi văn hóa doanh nghiệp: Công ty cần lựa chọn các giá trị văn hóa đặc trưng để quảng ba ra bên ngoài, bên cạnh đó, công ty cũng cần liên tục đánh giá các yếu tố môi trường, chiến lược kinh doanh để thay đổi văn hóa cho phù hợp.
KẾT LUẬN
Trong bối cảnh toàn cầu hoá và hội nhập kinh tế quốc tế đang diễn ra mạnh mẽ, các doanh nghiệp nói chung và công ty Cổ phần Đầu tư và phát triển đô thị Việt Hưng nói riêng đang phải đối mặt với những sự cạnh tranh khốc liệt, đòi hỏi doanh nghiệp phải xây dựng và khẳng định được thương hiệu và vị thế của mình trên thương trường. Công ty cổ phần đầu tư và phát triển đô thị Việt Hưng đang hoạt động trong lĩnh vực xây dựng kinh doanh bất động sản là lĩnh vực có áp lực cạnh tranh cao. Do vậy, để tồn tại và phát triển bền vững, công ty phải sử dụng công nghệ và vật liệu tiên tiến, giải pháp marketing và PR hiện đại và trên hết là thu hút và duy trì những người giỏi làm việc nhiệt tình vì mục tiêu của công ty. Văn hóa doanh nghiệp sẽ giúp cho Vihajico đạt được những điều này một cách bền vững và hiệu quả. Văn hóa doanh nghiệp thúc đẩy người lao động gắn bó, làm việc hết mình vì mục tiêu của doanh nghiệp, tạo động lực cho người lao động tìm ra các giải pháp mới, công nghệ mới hiệu quả hơn…
Những kết quả nghiên cứu của luận văn đã trả lời cho các câu hỏi nghiên cứu tác giả đã đặt ra trong Phần mở đầu:
1. Văn hóa doanh nghiệp là gì? Vai trò và tác dụng của văn hóa doanh nghiệp với quản trị doanh nghiệp.
Hiện nay có rất nhiều những giải thích, quan điểm khác về văn hóa doanh nghiệp trên thế giới và cả trong nước. Tuy nhiên, định nghĩa được chấp nhận phổ biến hơn cả là định nghĩa văn hóa doanh nghiệp của chuyên gia nghiên cứu các tổ chức Edgar Schein: “Văn hóa doanh nghiệp là tổng hợp những quan niệm chung mà các thành viên trong doanh nghiệp học được trong quá trình giải quyết các vấn đề nội bộ và xử lý các vấn đề với môi trường xung quanh”.
Như vậy có thể nói nếu doanh nghiệp là máy tính thì văn hóa doanh nghiệp là hệ điều hành và không thể nói doanh nghiệp này có văn hóa hay không có văn hóa. Thực tế, văn hóa tồn tại khách quan và doanh nghiệp nào cũng có văn hóa của riêng mình, chỉ có điều văn hóa được thể hiện như thế nào và doanh nghiệp đó có phát hiện ra những giá trị tốt để phát huy và những giá trị chưa tốt để thay đổi không.
Văn hóa doanh nghiệp có vai trò rất quan trọng trong quá trình xây dựng, phát triển, củng cố giá trị cốt lõi bền vững đối với các doanh nghiệp thể hiện qua các vai trò cụ thể sau:
- Văn hóa doanh nghiệp tạo nên phong thái của doanh nghiệp, giúp phân biệt doanh nghiệp này với doanh nghiệp khác.
-Văn hóa doanh nghiệp tạo ra sự gắn kết, giảm xung đột giữa các thành viên trong doanh nghiệp.
-Văn hóa doanh nghiệp tạo động lực làm việc cho các thành viên.
-Văn hóa doanh nghiệp giúp thu hút và giữ chân nhân viên giỏi.
- Văn hóa doanh nghiệp giúp tăng cường sự sáng tạo và đổi mới cho nhân viên.
2. Văn hóa doanh nghiệp của Công ty cổ phần Đầu tư và phát triển đô thị Việt Hưng đang ở trạng thái nào?
Thực tế cho thấy, VHDN đã và đang là một nhân tố cơ bản để thúc đẩy và đảm bảo cho sự hoạt động hiệu quả và phát triển bền vững của Vihajico trong giai đoạn hiện nay. Nó là nền tảng tinh thần vững chắc, đóng vai trò tích cực trong công tác quản trị doanh nghiệp cũng như hoạt động sản xuất kinh doanh. Trong thời gian tới, VHDN sẽ còn có tác động hết sức quan trọng đến sự đổi mới và phát triển của Vihajico thông qua việc tạo bản sắc riêng trong hoạt động của Công ty, định hướng chiến lược, là nền tảng tinh thần và tạo được sự đồng thuận của ban lãnh đạo và cán bộ, nhân viên.
3. Hoàn thiện và phát triển văn hóa doanh nghiệp của Công ty trên cơ sở xây dựng văn hóa doanh nghiệp cần những giải pháp nào?
Những định hướng, giải pháp để hoàn thiện và phát huy VHDN Vihajico trong giai đoạn chủ động hội nhập quốc tế mà tác giả đề xuất trong luận văn đều nhằm tạo động lực và môi trường hình thành các giá trị mới của Vihajico hướng tới mục tiêu phát huy cao nhất những ưu thế của nội lực thành sức mạnh tập thể để nâng cao khả năng thích nghi và năng lực cạnh tranh của Công ty. Tuy nhiên, các giá trị, chuẩn mực văn hóa không phải là cứng nhắc và luôn đúng theo thời gian, vì
vậy công ty cần liên tục cập nhật, xem xét, đánh giá môi trường nội bộ công ty và sự biến động của môi trường ngành, môi trường vĩ mô để thay đổi văn hóa cho thích hợp. Văn hóa doanh nghiệp chỉ thực sự mạnh và thích nghi khi doanh nghiệp luôn đánh giá được văn hóa của nó đang ở đâu, như thế nào và cần thay đổi, bổ sung hay từ bỏ cái gì.
Những nghiên cứu, giải pháp tác giả đưa ra trong luận văn hy vọng có thể là những tham khảo hữu ích để Vihajico vận dụng vào quản trị VHDN của Công ty. Tuy nhiên, việc xây dựng và phát triển VHDN là một vấn đề lớn, cần nhiều công sức và nguồn lực mà trong khuôn khổ giới hạn của một luận văn với khả năng kiến thức còn hạn chế nên dù đã hết sức cố gắng, luận văn sẽ không tránh khỏi những thiếu sót, nhiều điều cần chỉnh sửa và nghiên cứu sâu rộng hơn để góp phần nâng cao chất lượng và phát triển VHDN tại Vihajico.
Cuối cùng, tác giả xin chân thành cảm ơn PGS.TS Đỗ Minh Cương, chủ tịch hội đồng quản trị công ty và các cô, chú, anh, chị trong công ty Vihajico đã nhiệt tình giúp đỡ trong quá trình thực hiện đề tài này. Do thời gian và kinh phí hạn hẹp nên đề tài không tránh khỏi những sai sót, tác giả rất mong nhận được những đóng góp, bổ sung để hoàn thiện đề tài.
TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng việt
1. Đỗ Minh Cương, 2010. Nhân cách doanh nhân và văn hóa kinh doanh Việt Nam. Hà Nội: NXB Chính trị quốc gia.
2. Đỗ Minh Cương , 2001. Văn hóa kinh doanh và triết lý kinh doanh. Hà Nội: NXB Chính trị quốc gia.
3. Đỗ Minh Cương, Nguyễn Thị Doan, 1999. : Triết lý kinh doanh với quản lý doanh nghiệp. Hà Nội: NXB Chính trị quốc gia.
4. Hoàng Văn Hải, 2010. Quản trị chiến lược. Hà Nội: NXB Đại học Quốc gia Hà Nội.
5. Hoàng Văn Hải, 2005. Tiếp cận quản trị doanh nghiệp từ góc độ văn hóa Việt Nam. Tạp chí Khoa học thương mại.
6. Mai Thanh Lan, 2007. Văn hóa kinh doanh của công ty dịch vụ vận tải Traco trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế. Luận văn thạc sỹ.
7. Đỗ Hoài Linh, 2006. Văn hóa kinh doanh trong hoạt động của Ngân hàng thương mại Việt Nam. Luận văn thạc sỹ, Trường đại Kinh tế Quốc dân.
8. Dương Thị Liễu, 2012. Văn hóa kinh doanh. Tái bản lần thứ nhất. Hà Nội: NXB Đại học Kinh tế Quốc dân.
9. Phạm Vũ Luận (chủ biên), 2004. Quản trị doanh nghiệp thương mại. Hà Nội: Nhà xuất bản Thống kê.
10. Phùng Xuân Nhạ (chủ biên), 2011): Nhân cách doanh nhân và văn hóa kinh doanh ở Việt Nam trong thời kỳ đổi mới, hội nhập quốc tế. Hà Nội: NXB Đại học Quốc gia Hà Nội.
11. Nguyễn Mạnh Quân (chủ biên), 2007. Giáo trình đạo đức kinh doanh và văn hóa công ty. Hà Nội: NXB Đại học Kinh tế Quốc dân.
12. Trần Ngọc Thêm, 2008. Doanh nghiệp, doanh nhân và văn hóa. Hà Nội: Nhà xuất bản Chính trị Quốc gia.
13. Egar H. Schein, 2012. Văn hoá doanh nghiệp và sự lãnh đạo. Hà Nội: NXB Thời đại.
14. Nguyễn Quang Thuật, 2009. Xây dựng văn hóa Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam để phát triển bền vững và hội nhập quốc tế. Đề tài nghiên cứu.
15. Tạ Thị Vân, 2010. Khóa luận tốt nghiệp, Nghiên cứu văn hóa doanh nghiệp của các doanh nghiệp Việt Nam.
Website:
16. Website: http://www.chungta.com.vn/vhdn 17. Website: http://www.dddn.com.vn
18. Website: http://nhatban.net
PHỤ LỤC 1: PHIẾU KHẢO SÁT VỀ THỰC TRẠNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ VÀ PHÁT
TRIỂN ĐÔ THỊ VIỆT HƢNG
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
---
Đề tài:
" Văn hóa doanh nghiệp ở công ty Cổ phần
đầu tƣ và phát triển đô thị Việt Hƣng " BẢNG ĐIỀU TRA
Kính thưa quý Ông/Bà !
Nhằm tìm hiểu tình hình thực tế về văn hóa doanh nghiệp tại đơn vị và góp phần phát triển văn hóa doanh nghiệp của công ty Cổ phần đầu tư và phát triển đô thị Việt Hưng giai đoạn 2016 - 2020, kính mong quý Ông/Bà dành chút thời gian để điền vào phiếu khảo sát dưới đây. Những thông tin mà quý Ông/Bà đóng góp rất có ý nghĩa trong việc duy trì và phát triển văn hóa doanh nghiệp, nâng cao và hoàn thiện hoạt động của Công ty, đồng thời cũng góp phần vào sự thành công trong công trình nghiên cứu của tôi.
Rất mong được sự hợp tác của quý Ông/Bà. Trân trọng cảm ơn !
Phần 1 : Thông tin chung
Họ tên:……… 1. Giới tính Nam Nữ 2. Tuổi:... 3. Trình độ chuyên môn Cao đẳng Thạc sỹ/Tiến sỹ Đại học Khác:...
4. Kinh nghiệm làm việc
Dưới 3 năm Từ 11 – 15 năm
Từ 3 – 10 năm Trên 15 năm
5. Chức vụ, chức danh/vị trí làm việc : ...
Phần II: Nội dung khảo sát
Các câu hỏi được trả lời bằng cách cho điểm số từ thấp nhất (1đ) đến cao nhất (5đ) tương ứng với các mức độ như sau:
Nội dung Điểm
Hoàn toàn không đồng ý: 1
Không đồng ý: 2
Bình thường/Không có ý kiến: 3
Đồng ý: 4
Hoàn toàn đồng ý: 5
1. Đánh giá chung về vai trò thực tế của văn hóa doanh nghiệp
STT Nội dung 1 2 3 4 5
1. Văn hóa doanh nghiệp có vai trò quan trọng đối với hoạt động và sự phát triển của đơn vị ? 2. Văn hóa doanh nghiệp có tác dụng tích cực đối
với công tác và sự phát triển của bản thân mỗi nhân viên ?
3. Văn hóa doanh nghiệp trong văn bản không chỉ hay mà áp dụng trong thực tế cũng rất hiệu quả
2. Đánh giá về cấu trúc hữu hình của văn hóa doanh nghiệp tại Vihajico
STT Nội dung 1 2 3 4 5
1 Kiến trúc nội, ngoại thất 2 Logo
3 Đồng phục
4 Bộ quy tắc ứng xử 5 Ấn phẩm điển hình
6 Lễ nghi, lễ hội, các chương trình văn hóa 7 Câu chuyện, giai thoại
8 Bài hát
3. Đánh giá về các giá trị đƣợc tuyên bố của Vihajico
STT Nội dung 1 2 3 4 5
1 Triết lý kinh doanh có giá trị định hướng chiến lược và chuẩn mực hành vi của Vihajico
Sứ mệnh, tầm nhìn của Vihajico là nền tảng cho 2 Chiến lược kinh doanh và phát triển của Tập
đoàn
Bộ quy tắc ứng xử chi tiết, thực tế, dễ áp dụng 3
trong công việc
4. Đánh giá về các ngầm định nền tảng.
STT Nội dung 1 2 3 4 5
1 Nhân viên yêu nghề, yêu thích Vihajico và tận tâm với công việc.
Các quy tắc ứng xử văn hoá đã được hầu hết 2 thành viên chấp nhận tự nguyện và tự giác làm
theo
Triết lý kinh doanh của Vihajico đã được phát 3 huy trong thực tế trong tất cả các cấp quản lý
của Công ty 4
mẫu, đi đầu trong thực thi VHDN
5 Vihajico đã trở thành lối sống và phong cách làm việc của Công ty
Nhờ có VHDN mà Vihajico thống nhất về tư 6 tưởng, quan niệm chung và trong hành động
5. Công tác xây dựng và quản trị VHDN của Công ty hiện nay đã đáp ứng đƣợc mức độ nào, hiệu quả đến đâu? (lựa chọn cho điểm từ 1 – kém nhất đến 5 – tốt nhất):
STT Các khía cạnh, nội dung của VHDN 1 2 3 4 5
1 Xây dựng, hoàn thiện các văn bản VHDN 2 Giáo dục, truyền thông nội bộ
3 Quản trị, kiểm soát thực hiện VHDN 4 Áp dụng VHDN trong quản trị chiến lược 5 Vận dụng VHDN trong quản trị nguồn nhân lực 6 Áp dụng VHDN vào quản trị marketing
7 Hiệu quả công tác xây dựng và quản trị VHDN