Chỉ ra cả ưu lẫn khuyết cùng một lúc, có thể làm cho phụ nữ dễ chấp nhận khuyết điểm

Một phần của tài liệu sach-vui-sach-tai-an-noi-cua-nguoi-dan-ong (Trang 64 - 66)

Chỉ trích những khuyết điểm của phụ nữ là một việc làm tương đối khó. Trực tiếp chỉ ra khuyết điểm của cô ta, có thể sẽ làm cho người phụ nữ có phản kháng tiêu cực. Thế nhưng khuyết điểm rốt cuộc vẫn là khuyết điểm, phải nhắc nhở để làm cho cô ta thực sự đối phó với nó, như vậy mới đạt hiệu quả. Sao sự khác biệt giữa phụ nữ và đàn ông lại quá lớn như vậy, phụ nữ khó có thể chịu đựng được việc người khác chỉ ra khuyết điểm cảu mình, chỉ vì trong thâm tâm họ đã tự nhận định là mình có đầy những mặt yếu kém, đồng thời trước đó cũng đã vẽ một bức tự hoạ tiêu cực trong lòng mình rồi. Vì thế khi một mặt không tốt nào đó của người phụ nữ bị người ngoài chú ý, họ sẽ dễ có phản ứng tiêu cực.

Để không thay đổi nguyên tắc là làm cho phụ nữ đối mặt với khuyết điểm, cần chỉ ngay ra những khuyết điểm, đồng thời cũng nên bổ cứu bằng ca ngợi những ưu điểm của cô ta, như vậy phụ nữ sẽ thẳng thắn tiếp thu và sửa đổi một cách khá dễ dàng.

Hình thức của nó như sau: "Em quá tiêu cực, như vậy sẽ làm cho em chịu thiệt thòi đấy", "Đúng đấy, em cũng nghĩ vậy"; "Như thế là không đúng, em nên thận trọng mà hành động hơn nữa mới phải", "ồ, thế ư?", "Kỳ thực, em đã làm đâu ra đó cả rồi, nhưng nếu tích cực một chút, nhất định sẽ tốt hơn". Những lời khuyên theo kiểu này mới làm đối phương không quá buồn rầu: "Thật ư, vậy em…" đồng thời nảy sinh quyết tâm khắc phục khuyết điểm. Trong các thành quả của tâm lý học thực nghiệm cổ điển có "hiệu quả giữ lại thị giác". Đó là thí nghiệm cho xuất hiện một đường cong trong phòng tối, sau một hồi chăm chú nhìn, lại quan sát đường thẳng, tất sẽ nhìn thấy một

đường cong ngược lại với đường cong ban đầu.

Phương thức thêm vào ưu điểm sau khi chỉ ra khuyết điểm, tức là mặt trái còn sót lại "tiêu cực", cộng thêm hình tượng hiệu quả tích cực, sẽ làm dịu bớt độ sốc của phụ nữ khi đối mặt với khuyết điểm, tiếp đó chuyển ý của cả câu thành hiệu quả tích cực, nhằm qua đó dần dần thúc đẩy phản ứng tâm lý.

3. Khi nhắc nhở phụ nữ chú ý, cần kiên trì "một câu nhắc nhở, năm câukhen ngợi" khen ngợi"

Quả thực là khó ứng phó với phụ nữ. Một khi bị chê trách bèn co mình lại như con ốc vậy, có chết cũng không thò đầu ra. Ngược lại, nếu được khen ngợi, thì cử chỉ phóng khoáng, cứ như một chú ngựa hoang vậy, khó mà chế phục. Vì vậy, không ít người đàn ông cảm thấy bối rối trước thái độ thay đổi nhanh chóng của phụ nữ.

Thái độ này của phụ nữ kỳ thực là bắt nguồn từ lòng tự ti đối với đàn ông. Với quan niệm cũ, phụ nữ bị ràng buộc hạn chế vì gia đình: người chồng suốt ngày phải bôn ba vì cuộc sống của cả nhà, có giá trị, được xã hội khẳng định, người vợ thì dường như chẳng có điểm nào ngoại trừ công việc gia đình. Thế nên, phụ nữ thường nảy sinh lòng tự ti khi so sánh với giá trị của người

chồng, vô hình chung nó cũng chi phối tâm lý của phụ nữ. Tự cảm thấy mình kém cỏi hơn đàn ông.

Vì vậy, khi nhắc nhở phụ nữ, phải thực sự suy xét đến cán cân tâm lý vi diệu này. Nhắc nhở một việc, phải đồng thời khen năm câu thật hay. Chẳng hạn: "Em ăn mặc rất hợp"

"Hơn nữa, dáng vẻ cũng rất nhã nhặn"

"Thái độ đối với khách dịu dàng, nói năng lưu loát, tác phong làm việc cũng thuộc loại nhất".

Cố gắng dùng những lời cụ thể, liệt ra từng đặc điểm đáng được khen một, tiếp đó nói: "Chỉ có điều, bàn làm việc hơi lộn xộn một chút, nếu dọn dẹp một tý, chắc chắn sẽ làm cho hiệu quả nâng lên rất nhiều". Việc cần nhắc nhở cũng nói rõ bằng sự việc cụ thể như vậy.

Trong văn phòng, nếu có thể chỉ ra những khuyết điểm bằng cách không động chạm đến lòng tự ti của phụ nữ, thì phụ nữ sẽ nảy sinh sự kỳ vọng về bản thân, lấy mục tiêu là sức chiến đấu ngang bằng với đàn ông để rồi tăng cường cố gắng. Nếu như lại xét tới lòng tự tôn của họ một cách đúng lúc, thì càn làm cho phụ nữ cố gắng gấp bội, hăng hái làm việc, để đạt được sự khẳng định một lần nữa, như vậy cứ tuần hoàn thúc đẩy lẫn nhau, hiệu suất làm việc trong văn phòng cũng sẽ ngày càng đi lên.

Một phần của tài liệu sach-vui-sach-tai-an-noi-cua-nguoi-dan-ong (Trang 64 - 66)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(141 trang)