5. Kết cấu của luận văn
1.2.2. Kinh nghiệm tự chủ tài chính của Bệnh viện Tim Hà Nội
Thời điểm hiện tại, Bệnh viện Tim Hà Nội là mô hình tự chủ đạt được nhiều thành công theo Nghị định 16/2015/NĐ-CP, được Chính phủ và Ban Kinh tê Trung ương lựa chọn nghiên cứu để nhân rộng ra toàn quốc. Sau 15
32
năm hoạt động và phát triển với tôn chỉ và mục tiêu “Vì một trái tim khỏe”,
phương châm 3TH “Bệnh viện thân thiện - dịch vụ thuận tiện - nhân viên thanh lịch”, Bệnh viện Tim Hà Nội đã xây dựng hệ thống tổ chức bộ máy hoàn chỉnh, quy mô 380 giường bệnh với 5 mũi nhọn chuyên môn: Phẫu thuật tỉm mạch, can thiệp tim mạch, tim mạch nội khoa, tim mạch nhi khoa và tim mạch chuyển hóa. Đến nay, bệnh viện đã có 05 trung tâm, 37 khoa phòng, đơn nguyên với đội ngũ 687 cán bộ nhân viên cùng các chuyên gia hàng đầu về chuyên ngành tim mạch, làm việc với tiêu chí 3H “Head - Hand Heart” - trí tuệ từ khối óc, kỹ năng từ đôi tay và lương tâm từ trái tim người thầy thuốc.
Sau khi giao tự chủ hoàn toàn, doanh thu Bệnh viện Tim Hà Nội đã đạt hơn 900 tỷ đồng. Cán bộ, công nhân viên chức có mức thu nhập cao nhất trong khối bệnh viện công lập của Hà Nội hiện nay. Năm 2020, Bệnh viện dự kiến xây dựng và phát triển các trung tâm, khoa, phòng mới như: Trung tâm cấp cứu; Trung tâm khám chữa bệnh kỹ thuật cao (Hybrid: Phẫu thuật và can thiệp tim mạch); Trung tâm chăm sóc sức khỏe theo mô hình bác sĩ gia đình; Khoa đột quỵ; Khoa nhịp học. Ngoài ra, quy mô giường bệnh cũng được mở rộng theo các năm. Cụ thể, năm 2019 dự kiến là 550 giường và năm 2020 là 750 giường.
Từ khi được giao quyền tự chủ, tự chịu trách nhiệm tài chính, bệnh viện đã sử dụng nguồn thu hiệu quả hơn, chủ động trong công tác đầu tư, cải tạo nâng cấp cơ sở hạ tầng, mua sắm trang thiết bị phục vụ chuyên môn. Tăng cường hợp tác với các đơn vị trong và ngoài nước phát triển các dịch vụ kỹ thuật cao, chủ động sử dụng nguồn nhân lực nhằm mục tiêu phát triển không ngừng chất lượng chăm sóc sức khỏe nhân dân, tích lũy và mua sắm mới một số thiết bị hiện đại, sửa chữa nâng cấp cơ sở hạ tầng từ quỹ phát triển sự nghiệp của đơn vị. Người dân được hưởng các dịch vụ y tế ngày càng tốt hơn; đồng thời đời sống vật chất và tinh thần cán bộ nhân viên được ổn định, nâng cao; cùng với các khoản nghĩa vụ đóng góp nhà nước; Bệnh viện bảo đảm cân đối thu chi, có tích lũy.
33
Là Bệnh viện chuyên khoa đầu ngành Tim mạch; Bệnh viện chuyên khoa Tim mạch tuyến cuối của cả nước, trải qua không ít khó khăn và thử thách, sự thành công hôm nay của bệnh viện là minh chứng cho chính sách tự chủ, xã hội hóa ngành y tế của Đảng và Nhà nước ta thực tế đã đi vào cuộc sông.
Bệnh viện tim Hà Nội hoạt động theo cơ chế công lập tự chủ, trong những năm qua, Bệnh viện luôn xác định rõ phương thức hoạt động của mình là coi người bệnh là trung tâm, là hạt nhân quyết định sự phát triển của bệnh viện. Chính vì vậy, chất lượng chuyên môn, chất lượng dịch vụ phải bảo đảm nâng cao tạo sự hài lòng cho người bệnh... Bên cạnh việc coi người bệnh là trung tâm, lãnh đạo Bệnh viện còn đặc biệt quan tâm đến đời sống của cán bộ nhân viên để không có thái độ, hành vi sách nhiễu, vòi vĩnh bệnh nhân; có chế tài khen thưởng kịp thời, minh bạch động viên những người có đóng góp tốt trong công tác, ngược lại cũng có những hình thức kỷ luật đối với người có hành vi không phù hợp khiến bệnh nhân không hài lòng. Nhờ vậy, đội ngũ cán bộ nhân viên dần đi vào khuôn khổ.
Điều khiến cho Bệnh viện Tim Hà Nội khác biệt với các cơ sở y tế khác chính là ở mô hình mà tập thể cán bộ y, bác sĩ và nhân viên y tế ở đây đã xây dựng thành công - Bệnh viện công lập tự chủ, hạch toán như một doanh nghiệp. Với mô hình này, bệnh viện có điều kiện xây dựng cơ chế làm việc để cán bộ y tế làm việc với tâm thế là người cung cấp dịch vụ chứ không chỉ là phục vụ và người bệnh được coi là nhân vật trung tâm. Có thể nói, Bệnh viện Tim Hà Nội đã có những bước tiến dài trên nhiều phương diện, tạo uy tín cho bệnh viện của Thủ đô và là một trong những bệnh viện uy tín trong top đầu của Hà Nội. Kết quả xuất sắc mà Bệnh viện Tim Hà Nội đạt được đã thực sự là thành công đầu tiên của chiến lược phát triển ngành y tế Thủ đô trong thực hiện cơ chế xã hội hóa, tự hạch toán toàn bộ.
Từ cơ sở lý luận và kinh nghiệm thực tiễn như đã phân tích ở trên, một số bài học kinh nghiệm:
34