d) Phòng kinh doanh
2.2.1 Đôi nét về thị trường thanh toán thẻ tại Việt Nam nói chung 1Tình hình kinh doanh thẻ hiện nay ở Việt Nam
2.2.1.1Tình hình kinh doanh thẻ hiện nay ở Việt Nam
1.2.1.386 Trong khi hình thức thanh toán bằng thẻ đã phổ biến rộng rãi trên
thế giới thì
55 5
thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam hiện nay vẫn chưa phát triển mạnh, tiền mặt vẫn là phương thức thanh toán chủ yếu, chiếm tỷ trọng lớn trong khu vực công, doanh nghiệp và dân cư. Các doanh nghiệp Nhà nước và tư nhân vẫn còn trả lương cho người lao động bằng tiền mặt. Trong các hộ kinh doanh, có đến 86,2%
56 6
1.2.1.387 GVHD: PGS.TS Nguyễn Phú
Tụ SVTH: Võ Duy Khanhsố hộ
vẫn chỉ trả hàng hóa bằng tiền mặt; 75% số hộ kinh doanh chi trả dịch vụ bằng tiền mặt; 72% số hộ kinh doanh tư nhân nộp thuế bằng tiền mặt ...
1.2.1.388 Ngày 29/12/2006, Thủ tướng Chính phủ đã ban hành Quyết định số 291/2006/QĐ-TTG phê duyệt Đề án thanh toán không dùng tiền mặt giai đoạn 2006 - 2010 và định hướng đến năn 2020. Theo Đề án, kế hoạch thực hiện đưa ra các chỉ tiêu cụ thể:
1.2.1.389 Bảng 2.3 Đề án thanh toán không dùng tiền mặt giai đoạn 2010 và định hướng 2020 1.2.1.390 (Đvt: triệu) 1.2.1.391 CHỈ TIÊU 1.2.1.392 NĂM 2010 1.2.1.393 NĂM 2020
1.2.1.394 Số lượng phát hành thẻ thanh toán 1.2.1.395
15,56 1.2.1.39630,73 1.2.1.397 Số lượng tài khoản cá nhân 1.2.1.398
20,12 1.2.1.39945,32 1.2.1.400 Tỷ lệ cán bộ hưởng lương ngân sách (%) 1.2.1.401
70
1.2.1.402 95 1.2.1.403 Tỷ lệ lao động được trả lương qua tài
khoản (%) 1.2.1.40450 1.2.1.40580
1.2.1.406 Tỷ lệ tiền mặt trên tổng phương tiện thanh
toán (%) 1.2.1.407< 18
1.2.1.408 Khoảng 1.2.1.409
15 1.2.1.410 Các khoản thanh toán giữa các doanh
nghiệp thực hiện
qua ngân hàng đạt mức (%)
1.2.1.411
80 1.2.1.412951.2.1.413 Tỷ lệ các trung tâm thương mại, siêu thị, 1.2.1.413 Tỷ lệ các trung tâm thương mại, siêu thị,
nhà hàng, ...
lắp đặt các thiết bị chấp nhận thanh toán bằng thẻ (%)
1.2.1.414 70 1.2.1.415 95 1.2.1.416 (Nguồn: Ngân hàng Nhà nước) 1.2.1.417
1.2.1.418 Để bắt kịp với xu hướng thế giới và để việc thanh toán nhanh chóng,
57 7
chính
xác, tiết kiệm chi phí, thời gian, các NHTM đang chú trọng phát triển thẻ ngân hàng trở thành phương tiện thanh toán phổ biến tại Việt Nam.
1.2.1.419GVHD: PGS.TS Nguyễn Phú Tụ SVTH: Võ Duy
Khanh
58 8
1.2.1.420 Một số năm trở lại đây, tỷ trọng tiền mặt trên tổng phương tiện
thanh toán
đáng có xu hướng giảm dần qua từng năm. Bên cạnh đó, dịch vụ ngân hàng và mở tài khoản cá nhân phát triển nhanh chóng.
1.2.1.421 Bảng 2.4 Tỷ trọng thanh toán bằng tiền mặt so với tổng phương tiện thanh toán 1.2.1.422 N ăm 1.2.1.4232009 1.2.1.4242010 1.2.1.4252011 1.2.1.4262012 1.2.1.4272013 1.2.1.428 T ỷ lệ (%) 1.2.1.42918,50 1.2.1.43016,36 1.2.1.43114,60 1.2.1.43213,78 1.2.1.43313,62 1.2.1.434(Nguồn: Ngân hàng Nhà nước) 1.2.1.435 1.2.1.436 1.2.1.437 1.2.1.438
1.2.1.439 Biểu đồ 2.1: Tỷ lệ thanh toán bằng tiền mặt so với tổng phương tiện thanh
1.2.1.440 toán (Đvt: %)
1.2.1.441 (Nguồn: Ngân hàng Nhà nước)
59
1.2.1.442 Bảng 2.5 Thị phần thẻ nội địa năm 2013
1.2.1.4431.2.1.444
Sacombank 1.2.1.445ongAbank D 1.2.1.446ietcombankV 1.2.1.447Khác
1.2.1.448 Số lượng thẻ nội địa ít(tụii) 1.2.1.449 6,4 1.2.1.450,7 5 1.2.1.451,3 5 1.2.1.45214,3 1.2.1.453 Tỷ trọng (%) 1.2.1.454 20,2 1.2.1.455 1 8,0 1.2.1.456 1 7,0 1.2.1.457 44,8 1.2.1.458 (Nguồn: Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam)
1.2.1.459 1.2.1.460
1.2.1.461
1.2.1.462 Biểu đồ 2.2 Thị phần thẻ nội địa năm 2013
1.2.1.463
1.2.1.464 (Nguồn: Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam) 1.2.1.465 Bảng 2.6 Thị phần thẻ tín dụng quốc tế năm 2013 1.2.1.466 ■1.2.1.467Sacom bank 1.2.1.468 AC B 1.2.1.469 Vietin bank 1.2.1.470 Techcom bank 1.2.1.471 Vietcom bank 1.2.1.472 Khác 1.2.1.473 S ố lượng thẻ (nghĩỉì) 1.2.1.474 175 1.2.1.475133 1.2.1.476122 1.2.1.47742 1.2.1.47848 1.2.1.47911 1.2.1.480 T ỷ trọng (%) 1.2.1.48133,0 1.2.1.48225,0 1.2.1.48323,0 1.2.1.4848,0 1.2.1.4859,0 1.2.1.4862,0 1.2.1.487 (Nguồn: Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam)
60
1.2.1.488 Sacombank 1.2.1.489 ACB 1.2.1.490 Vietinb ank 1.2.1.491 Techco mbank 1.2.1.492 Vietco mbank 1.2.1.493 Khác
1.2.1.494 Biểu đồ 2.3 Thị phần thẻ tín dụng quốc tế năm 2013
1.2.1.495 (Nguồn: Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam)
1.2.1.496 Với mạng lưới POS lớn nhất gồm 14.762 điểm (chiếm 27% thị
phần) và
mạng lưới ATM lớn thứ hai với 1.530 máy ATM (chiếm 15% thị phần),
Sacombank có điều kiện thuận lợi để thu hút tiền gửi thanh toán của cá nhân. 1.2.1.497 Biểu đồ 2.4 Hệ thống ATM, POS và doanh số thẻ
1.2.1.498 (Nguồn: Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam)
61
2.2.1.2Sự liên kết giữa Sacombank với các ngân hàng trong hoạt động thanh
toán thẻ ở Việt Nam
1.2.1.4994- Các liên minh thẻ hiện nay tại Việt Nam
1.2.1.500 Hiện nay các ngân hàng đã thành lập liên minh thẻ để thuận tiện
trong việc rút
tiền và giao dịch. Đến nay đã có 4 liên minh thẻ, các liên minh thẻ cũng đã kết nối với nhau.
1.2.1.501 Liên minh BankNet VN đã kết nối liên thông với SmartLink (Hệ thống
chuyển mạch quốc gia BankNet - SmartLink), liên minh Smartlink và VNBC (Hệ thống thanh toán thẻ Smartlink - VNBC) đã kết nối thành công và hiện tại đã giao dịch được trên các máy của các ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam, ngân hàng TMCP Quân Đội, ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam, ngân hàng TMCP Á Châu, ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín và cùng một số ngân hàng khác, ...
1.2.1.5024- Vai trò của liên minh thẻ
- Thúc đẩy các dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt phát triển mạnh mẽ. Ngoài ra, nó còn tạo tiền đề để hình thành một hệ thống thanh toán thẻ lớn mạnh, có khả năng kết nối toàn quốc giữa tất cả các ngân hàng phát hành thẻ này.
- Tạo điều kiện thuận lợi cho ngân hàng nhà nước quản lý các ngân hàng thương mại trong công tác thanh toán thẻ.
- Giảm chi phí rất lớn cho việc đầu tư máy móc, đường truyền. của các ngân hàng thương mại.
- Cung cấp một mạng lưới ATM/POS rộng lớn. Khách hàng có thể sử dụng các dịch vụ tại tất cả ATM/POS như rút tiền, chuyển khoản, kiểm tra số dư, . mà không cần tìm đến ATM/POS của chính ngân hàng phát hành.
62
2.2.2 Thực trạng hoạt động kinh doanh thanh toán thẻ tại ngân hàngSacombank Chi nhánh 8 tháng 3 Sacombank Chi nhánh 8 tháng 3
1.2.1.503 2.2.2.1 Khái quát các sản phâm dịch vụ thẻ của Sacombank
1.2.1.504
1.2.1.505
1.2.1.506 Sơ đồ 2.2 Các sản phâm thẻ đặc trưng của Sacombank
1.2.1.507 (Nguồn: Thẻ và các sản phẩm thẻ đặc trưng của Sacombank)