Tuyên truyền, phổ biến vừa là một phương pháp, vừa là một giải pháp cụ thể trong việc nâng cao hiệu quả thực hiện văn hóa giao tiếp của cán bộ, công chức, viên chức nói chung, của viên chức Văn phòng Đăng ký đất đai Hà Nội nói riêng. Tuyên truyền, phổ biến về văn hóa giao tiếp, kế hợp với hoạt động đào tạo, bồi dưỡng làm cho đội ngũ viên chức có nhận thức đầy đủ và ngày càng sâu sắc về vai trò, ý nghĩa, tầm quan trọng của văn hóa giao tiếp trong thực hiện nhiệm vụ, quyền hạn và trong đời sống hàng ngày.
Khác với hoạt động đào tạo, bồi dưỡng là trang bị kiến thức, kỹ năng một cách bài bản, hệ thống và trong một quá trình nhất định, có bắt đầu, có kết thúc, hoạt động tuyên truyền, phổ biến mang tính thường xuyên, liên tục và có thể kéo dài không xác định thời hạn. Hoạt động tuyên truyền, phổ biến có tác dụng nhắc nhở, củng cố các nội dung đã được đào tạo, bồi dưỡng, hoặc những bài tuyên truyền mang tính chuyên đề sẽ tập trung đi sâu vào từng nội dung rất cụ thể nhằm cung cấp thêm những cái nhìn mới, hoặc làm sâu sắc hơn những hiểu biết đã có sẵn.
Để tuyên truyền, phổ biến có hiệu quả thiết thực, cần chuẩn bị kỹ lưỡng về nội dung và lựa chọn các hình thức phù hợp. Nội dung tuyên truyền cần đảm bảo hướng trực tiếp đến văn hóa giao tiếp, thực hiện văn hóa giao tiếp, các ví dụ, câu chuyện cụ thể để minh họa, đặc biệt là những tấm gương tốt về đạo đức, về giao tiếp; trong mỗi bài tuyên truyền cần nhấn mạnh vào một hoặc một vài nội dung cụ thể, không nên dàn trải, lan man quá nhiều nội dung khiến cho người nghe khó nắm bắt, khó ghi nhớ.
Hình thức tuyên truyền cần phong phú, đa dạng, thông qua nhiều kênh khác nhau. Thời gian tổ chức tuyên truyền nên mang tính định kỳ hàng tuần thông qua các buổi nói chuyện chuyên đề, hoặc nghe các bài viết chuyên đề, tổ chức các buổi tự học tập... Bên cạnh đó, có thể kết hợp các bài thi tìm hiểu hoặc tổ chức các cuộc thi viết chuyên luận hoặc hùng biện có nội dung liên quan trực tiếp đến văn hóa giao tiếp, thực hiện văn hóa giao tiếp. Các cuộc thi có thể lựa chọn quy mô, tính chất phù hợp, có thể tổ chức mang tính chất nội bộ hoặc phối hợp với các cơ quan, đơn vị, tổ chức khác, hoặc mời một số cá nhân bên ngoài tham gia nhằm tạo ra những sự khác biệt cần thiết.
Lãnh đạo Văn phòng Đăng ký đất đai Hà Nội cần giao cho một đơn vị trực tiếp xây dựng, tham mưu các mô hình tuyên truyền, phổ biến hiệu quả thiết thực, kích thích được tinh thần tự nguyện, tự giác của đội ngũ viên chức,
người lao động, thay vì tham gia một cách miễn cưỡng, vừa không đảm bảo thực hiện mục tiêu, vừa gây ra những tổn thất, lãng phí không cần thiết.
Muốn vậy, cần phải có các biện pháp cụ thể để viên chức nhận thức được rằng, học tập, tích cực hưởng ứng tuyên truyền, phổ biến về văn hóa giao tiếp, thực hiện văn hóa giao tiếp là một trong những yêu cầu bắt buộc của đạo đức công vụ, đạo đức nghề nghiệp; thực hiện văn hóa giao tiếp là một kỹ năng nghiệp vụ của viên chức ngành Tài nguyên và Môi trường nói chung,