Thứ nhất, các quy định, các chính sách tín dụng và các định hướng phát triển
của ngân hàng bao gồm: lãi suất cho vay, kỳ hạn khoản vay, phương thức cho vay,... có tác động trực tiếp đến việc mở rộng và phát triển hoạt động CVTD. Nếu các ngân hàng ngày càng đa dạng hóa được các mức lãi suất cho vay hợp lý và phù hợp cho từng nhóm khách hàng, từng kỳ hạn vay và chính sách KH càng hấp dẫn thì sẽ thu hút được nhiều khách hàng hơn từ đó mở rộng hoạt động cho vay. Nhưng nếu ngân hàng lại đưa ra những mức lãi suất không phù hợp quá cao hoặc quá thấp sẽ khiến ngân hàng mất đi một lượng khách hàng đáng kể và như vậy sẽ hạn chế phát triển hoạt động cho vay của ngân hàng. Hơn nữa, các quy định của ngân hàng về nội quy làm việc nghiêm khắc sẽ nâng cao trách nhiệm của các cán bộ ngân hàng trong công việc cũng như thái độ đối với khách hàng, từ đó thu hút nhiều KH đến với ngân hàng và sử dụng các sản phẩm cho vay nhiều hơn. Như vậy, chính sách tín dụng đúng đắn, linh hoạt, cũng như các quy định hợp lí, chặt chẽ sẽ góp phần thúc đẩy ngân hàng tăng trưởng và phát triển CVTD.
Thứ hai, chất lượng nhân sự của ngân hàng cũng là một nhân tố ảnh hưởng
đến sự phát triển của hoạt động CVTD của ngân hàng đó. Bởi vì nhân viên ngân hàng chính là hình ảnh của ngân hàng và tiếp xúc trực tiếp với khách hàng thường xuyên nên họ phải luôn có tác phong chuyên nghiệp và trình độ hiểu biết sâu rộng để có thể giải quyết các thắc mắc và vấn đề của khách hàng. Bên cạnh đó, cán bộ ngân hàng phải luôn trau dồi đạo đức, đặt lợi ích của KH và ngân hàng lên hàng đầu. Hơn nữa, số lượng cán bộ tín dụng trong một ngân hàng cũng cần phải đủ và hợp lí thì ngân hàng mới có thể phát triển không những CVTD mà tất cả các hoạt động khác nữa.
Thứ ba, cơ sở vật chất của ngân hàng bao gồm: mạng lưới chi nhánh và công
nghệ. Việc mở rộng chi nhánh hoạt động đến nhiều nơi tạo điều kiện tiếp cận với nhiều KH hơn cũng như hỗ trợ việc phát triển kinh doanh để từ đó mở rộng và đẩy mạnh hoạt động CVTD. Suy ra ngân hàng nào có mạng lưới hoạt động rộng thì sẽ có nhiều cơ hội mở rộng hoạt động kinh doanh nói chung và hoạt động CVTD nói riêng. Về yếu tố công nghệ, nếu một ngân hàng được trang bị các công nghệ hiện đại thì sẽ tăng tiệc ích cho KH trong việc sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng. Hơnnữa, áp dụng công nghệ tiên tiến sẽ giúp ngân hàng tiêt kiệm được nhân công và chi phí quản lý từ đó góp phần giảm giá thành dịch vụ. Ngoài ra, các công nghệ hiện đại cũng là trợ thủ đắc lực giúp các ngân hàng tự động hóa, số hóa và đơn giản hóa các thủ tục cũng như các nghiệp vụ ngân hàng một cách nhanh chong và chính xác
Thứ tư, quy mô nguồn vốn hoạt động của ngân hàng. Đây là một trong các yếu
tố quyết định đến việc mở rộng dư nợ vì quy mô vốn cùng với công nghệ kỹ thuật hiện đại là điều kiện tiền đề cho việc thu hút nguồn vốn. Từ đó nguồn vốn lớn sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho ngân hàng trong việc mở rộng quan hệ tín dụng xét cả về quy mô, khối lượng tín dụng, ...
Thứ năm, sự hiệu quả của bộ máy quản trị rủi ro và hệ thống kiểm soát nội bộ. Vì những yếu tố này tác động đến chất lượng tín dụng và kiểm soát rủi ro của ngân hàng. Hệ thống kiểm soát nội bộ hiệu quả chính là nhân tố chủ chốt của một hệ thống quản trị doanh nghiệp hiệu quả. Ngoài ra, quản trị rủi ro trong ngân hàng tốt sẽ giúp ngân hàng nhận diện đầy đủ các loại rủi ro, có thể xảy ra, cũng như các nhân tố làm phát sinh rủi ro cũng như tần suất xuất hiện và mức độ nghiêm trọng mà rủi ro tác động tới khả năng thực hiện được các mục tiêu của ngân hàng. Đây là cơ sở quan trọng để ngân hàng thiết lập và vận hành một hệ thống kiểm soát nội bộ hiệu quả.