7. Kết cấu của luận văn
1.3.2. Ngânhàng Thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam
chi nhánh Cần Thơ
Luôn tiên phong trong việc cung cấp cho khách hàng các giải pháp tài chính tối uu nhất, Vietinbank Cần Thơ là một trong những chi nhánh ngân hàng thuơng mại đứng đầu ở Cần Thơ về triển khai dịch vụ thẻ, thanh toán không dùng tiền mặt hiệu quả, an toàn và tiện lợi.
Năm 1997, Vietinbank tham gia vào thị truờng thẻ với tu cách là đại lýthanh toán thẻ Visa và Mastercard thông qua ngân hàng UOB thành phố Hồ Chí Minh.
Năm 1999, Vietinbank trở thành thành viên chính thức của tổ chức thẻ Visa và trở thành ngân hàng thanh toán thẻ tín dụng.
Năm 2001, sau nhiều nỗ lực nghiên cứu thị truờng và đầu tu công nghệhiện đại, Vietinbank là ngân hàng đầu tiên khai truơng hệ thống ATM hiện đại vàcó qui mô lớn nhất ở Việt Nam. Vietinbank trở thành thành viên chính thức của tổ chức thẻ Mastercard vàocuối năm 2002. Đây là cơ hội thuận lợi để Vietinbank chính thức phát hành thẻ tíndụng quốc tế Visa và Mastercard cuối năm 2004 với 02 loại thẻ vàng và thẻ chuẩn (hiện nay có thêm thẻ xanh). Sau hơn 1 năm triển khai đã có 1.241 thẻ tín dụngđuợc phát hành với doanh số hơn 1,24tỷ đồng/tháng. Trong năm 2004, thẻCashcard của Vietinbank phát hành trên công nghệ chip lần đầu tiên xuất hiện tạiViệt Nam.
Hiện nay, Vietinbank là một ngân hàng đuợc sự đón nhận của khách hang thông qua chiến luợc đa dạng hoá sản phẩm thẻ. Tháng 8/2006, Vietinbank chính thứcnâng cấp dòng thẻ ATM và ra mắt thuơng hiệu thẻ ghi nợ E-Patrner.Cuối năm 2007, Vietinbank đã ký kết với công ty thẻ quốc tế JCB, theo đóVietinbank sẽ đuợc cấp bản quyền tham gia vào chuơng trình hợp tác để phát triểnmạng luới cơ sở chấp nhận thẻcho các đơn vị chấp nhận thẻ các dịch vụ thanhtoán, du lịch và giải trí có chất luợng cao. Đồng thời Vietinbank có quyền triểnkhai chấp nhận thanh toán thẻ mang thuơng hiệu JCB trên toàn lãnh thổ Việt Namvào năm 2009. Ngoài ra Vietinbank tiếp tục hợp tác với các tổ chức thẻ quốc tếkhác nhu Amex, Diners Club,...Kể từ 15/4/2008, ngân hàng chính thức áp dụng tên thuơng hiệu mớiVietinbank thay thế cho thương hiệu Incombank trên các sản phẩm
dịch vụ củaVietinbank nói chung và dịch vụ thẻ nói riêng. Từ ngày 15/10/2008, Vietinbankphát hành thẻ tín dụng quốc tếVisa/MasterCard có logo Vietinbank theo thươnghiệu và mẫu thiết kế mới đó là thẻ tín dụng quốc tế Cremium thay thế cho thẻ tíndụng mang logo Incombank trước đây.
Vietinbank Cần Thơ chú trọng phát triển dịch vụ thanh toán thẻ như một dịch vụ cầu nối để phát triển thanh toán không dùng tiền mặt trong chiến lược phát triển ngân hàng bán lẻ. Song song, là việc phát triển mạng lưới đơn vị chấp nhận thẻ và hệ thống máy ATM nhằm đẩy nhanh tốc độ phát triển dịch vụ thanh toán qua thẻ, từng bước xây dựng hình ảnh ngân hàng uy tín và hiện đại nhất về thanh toán thẻ.