Các văn bản phân tích là cơ sở để Công ty xây dựng nên các điều khoản quy định về hành vi của người lao động trong quá trình làm việc, như: tiêu chuẩn thực hiện công việc về số lượng, chất lượng mà người lao động cần đạt được, thời gian làm việc...
Các thông tin về điều kiện làm việcnêu trong văn bản phân tích giúp Công ty có những biện pháp đảm bảo vệ sinh, an toàn chongười lao động như cải thiện điều kiện làm việc, cung cấp các phương tiện bảo hộ lao động,tránh các yếu tố nguy hiểm, có hại cho sức khoẻ người lao động.
Như vậy, kết quả của phân tích công việc – các văn bản phân tích công việc – có thể được Phòng Tổ chức Nhân sự áp dụng vào rất nhiều các hoạt động quản lý nhân sự khác, nhằm nâng cao hiệu quả của hoạt động quản lý nhân sự nói chung tại Công ty.
Luận văn tốt nghiệp 83
Kết luận
Việt Nam đã gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO), nền kinh tế Việt Nam đang hội nhập sâu sắc với nền kinh tế thế giới, điều đó đặt ra cho mỗi doanh nghiệp trong nước những yêu cầu mới, sức ép cạnh tranh giữa các doanh nghiệp Việt Nam với các doanh nghiệp nước ngoài ngày càng gay gắt hơn. Các doanh nghiệp của chúng ta đang đứng trước cả những cơ hội và thách thức lớn khi tham gia vào sân chơi quốc tế. Để có thể phát triển được trong một môi trường như thế, nguồn nhân lực trong doanh nghiệp đóng vai trò vô cùng quan trọng.
Các doanh ngiệp hiện nay đều đã nhận thức được tầm quan trọng của hoạt động quản lý nhân sự đối với mình. Phân tích công việc là công cụ cơ bản của quản lý nhân sự, nó tác động đến mọi công tác khác của quản lý nhân sự. Muốn hoạt động quản lý nhân sự đạt hiệu quả thì công tác phân tích công việc phải được hoàn thiện.
Tại Công ty Cổ phần Đầu tư PV-INCONESS, công tác phân tích công việc chưa được Công ty quam tâm, đầu tư đúng mức; công tác này còn chứa đựng nhiều tồn tại, bất cập và đã có những ảnh hưởng không tốt tới hoạt động quản lý nhân sự nói chung của Công ty. Hy vọng rằng trong thời gian ngắn tới công tác phân tích công việc của Công ty sẽ có những thay đổi tích cực, tạo một trong những cơ sở vững chắc để Công ty phát triển vững bền.
Luận văn tốt nghiệp 84
PHỤ LỤC
Phụ lục 1. Báo cáo công tác tổ chức và nhân sự năm 2007
CÔNG TY CP ĐẦU TƯ PV-INCONESS CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
PHÒNG TỔ CHỨC NHÂN SỰ Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
Hà Nội, ngày ___ tháng 12 năm 2007
BÁO CÁO CÔNG TÁC TỔ CHỨC
VÀ NHÂN SỰ NĂM 2007
KÍNH GỬI: TỔNG GIÁM ĐỐC CÔNG TY
Kết thúc năm dương lịch 2007, Phòng TCNS báo cáo Tổng Giám đốc công tác tổ chức và nhân sự năm 2007:
I/ CÁC SỐ LIỆU CƠ BẢN THỰC HIỆN NĂM 2007:
1. Công tác lao động: Lao động cuối kỳ 122 người
2. Công tác tiền lương:
Tổng quỹ lương: 2.614.147.250 đồng
3. Công tác BHXH: 30 CBCNV tham gia BHXH, trung bình mỗi quý tăng 8
người, tổng chi phí BHXH là: 52.668.713 đồng
4. Chi phí khác:
Trang phục bảo hộ lao động và đồng phục cho bảo vệ là: 44.660.000 đồng
Tổng chí phí về chế độ chính sách cho người lao động năm 2007 là:
2.831.375.963 đồng
II/ CÔNG TÁC TỔ CHỨC NHÂN SỰ:
1. Công tác tổ chức: Phòng TCNS đang tiếp tục phối hợp với các phòng ban để kiện toàn bộ máy tổ chức; quy định chức năng nhiệm vụ cho các bộ phận, phòng ban cho phù hợp với tình hình thực tế của Công ty.
2. Công tác nhân sự:
- Công tác đánh giá cán bộ: Chưa triển khai thực hiện - Sắp xếp, điều chuyển CBCNV: Thực hiện chưa rõ nét
Luận văn tốt nghiệp 85
- Công tác tuyển dụng:
+ Thuận lợi: Công ty có điều kiện cơ sở vật chất tốt đồng thời là Chủ đầu tư của 2 Dự án lớn cho nên có nhiều thuận lợi trong việc thu hút các ứng viên đến với Công ty.
+ Khó khăn: Nhân sự của Công ty trong năm 2007 không ổn định cho nên cũng gặp nhiều khó khăn trong công tác tuyển dụng nhân sự.
II/ KẾ HOẠCH NĂM 2008:
Căn cứ vào tiến độ thực hiện công việc chung của hai Dự án của Công ty. Năm 2008, Phòng TCNS tập trung vào các công việc chính là kiện toàn nhân sựđối với các đối tượng là cán bộ quản lý, lao động phổ thông để thực thi 2 Dự án.
Xây dựng kế hoạch đào tạo và tuyển dụng chi tiết đối với lao động là con em địa phương của vùng dự án đối với từng thời điểm cụ thể.
Trên đây là báo cáo công tác thực hiện năm 2007.
Kính đề nghị Tổng Giám đốc cho ý kiến góp ý và chủ trương chỉ đạo để Phòng thực hiện nhiệm vụ được tốt hơn./.
TRƯỞNG PHÒNG TỔ CHỨC NHÂN SỰ
Luận văn tốt nghiệp 86
Phụ lục 2. Kế hoạch nhân sự năm 2008
CÔNG TY CP ĐẦU TƯ PV-INCONESS CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
PHÒNG TỔ CHỨC NHÂN SỰ Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
Hà Nội, ngày ___ tháng 01 năm 2008
KẾ HOẠCH TUYỂN DỤNG, ĐÀO TẠO NHÂN SỰ VÀ TỔNG CHI PHÍ TIỀN LƯƠNG VÀ CHẾ ĐỘ CHÍNH SÁCH CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG NĂM 2008
KÍNH GỬI: TỔNG GIÁM ĐỐC CÔNG TY
Căn cứ vào kế hoạch chung của Công ty năm 2008, Phòng TCNS lập kế hoạch tuyển dụng, đào tạo nhân sự và tổng quỹ tiền lương năm 2008 như sau:
A/ KẾ HOẠCH TUYỂN DỤNG:
Kế hoạch tuyển dụng như sau:
1. Lao động quản lý và Lao động chuyên môn nghiệp vụ: Tiếp tục thực hiện theo nhu cầu quản lý thực tế.
2. Công nhân kỹ thuật và lao động phổ thông: Riêng công nhân kỹ thuật và lao động phổ thông được lập thành kế hoạch, xây dựng chiến lược tổng thể để thực thi Dự án.
I/ VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG:
- Nhân viên bảo vệ. - Công nhân xây dựng.
- Công nhân trồng cỏ, chăm sóc cỏ sân golf.
- Công nhân vận hành các loại máy trên sân golf (máy rắc cát, máy cắt cỏ,...); - Công nhân điện,nước công nhân lái xuồng ....
- Nhân viên phục vụ: Nhặt bóng sân golf (caddie).
- Nhân viên phục vụ khác: Nhân viên lễ tân, nhân viên thu ngân ...
II/ MỤC ĐÍCH:
- Tạo công ăn việc làm cho người dân vùng Dự án.
- Chuyển đổi cơ cấu việc làm từ nông nghiệp sang dịch vụ.
Luận văn tốt nghiệp 87
Tuyển dụng dần dần căn cứ vào tình hình thực tế của công việc. (Theo kế hoạch T4/2008 xong 9 lỗ Golf đầu tiên đưa vào khai thác sử dụng).
Đợt 1 (Từ 01/01/2008 đến 30/4/2008): Dự kiến 60 người. Đợt 2: (Từ 01/5/2008 đến hết 31/12/2008):Dự kiến 100 người.
IV/ ĐỐI TƯỢNG ĐƯỢC ƯU TIÊN TUYỂN DỤNG TRƯỚC:
1. Con, em các CBCNV có đất thuộc diện giải phóng, đền bù thuộc 4 xã: - Xã Yên Thành, Yên Thắng, Yên Đồng huyện Yên Mô, tỉnh Ninh Bình - Xã Đông Sơn, Phường Trung Sơn, Thị xã Tam Điệp, tỉnh Ninh Bình. 2. Con, em gia đình chính sách: Thương binh, liệt sỹ.
3. Lao động đã qua đào tạo (có chứng chỉ, bằng nghề, bằng cấp khác ...)
V/ YÊU CẦU TUYỂN DỤNG:
- Có sức khoẻ, có tư cách đạo đức tốt.
- Cần cù, chăm chỉ, chịu khó. Ý thức trách nhiệm trong công việc cao. - Tuổi đời: Trên 18 tuổi.
VI/ HÌNH THỨC TUYỂN DỤNG:
Vòng 1: Nộp hồ sơ: Căn cứ vào hồ sơ, Công ty sẽ lựa chọn đối tượng ưu tiên và sắp xếp lịch phỏng vấn.
Vòng 2. Phỏng vấn: Sau khi phỏng vấn nếu đạt yêu cầuthì thử việc
Vòng 3: Thử việc: Thử việc trong vòng 6 ngàyđối với lao động phổ thông.
Sau khi thử việc nếu đạt yêu cầu thì người lao động sẽ được tuyển dụng chính thức.
V/ CÁC CÔNG TY THÀNH VIÊN SỦ DỤNG LAO ĐỘNG:
1. Công ty THHH Phát triển vật nuôi và cây trồng. 2. Công ty CP Xây dựng và phát triển hạ tầng Đồng Thái 3. Công ty TNHH Golf Đất Mẹ.
B/ KẾ HOẠCH ĐÀO TẠO:
Kế hoạch đào tạo như sau:
1. Lao động quản lý và lao động chuyên môn nghiệp vụ. Đào tạo và thăm quan khảo sát tại nước ngoài, thăm quan mô hình quản lý các Dự án Sân Golf khác; Tham gia các khoá đào tạo ngắn hạn, đào tạo tại chỗ ...
2. Nhân viên phục vụ sân golf, nhân viên lễ tân: Lựa chọn lao động có kinh nghiệm tại Sân golf khác để đào tạo lại, đào tạo tại chỗ; Phối hợp với các Trường dạy nghề để đào tạo nhân viên lễ tân, nhân viên phục vụ ... (lựa chọn hình thức ký kết hợp đồng đào tạo)
Luận văn tốt nghiệp 88
3. Nhân viên bảo vệ: Phối hợp với các Công ty vệ sỹ chuyên nghiệp để đào tạo đội ngũ bảo vệ nề nếp, chính quy, văn minh và lịch sự ...
C/ CHI PHÍ VỀ TỔNG QUỸ LƯƠNG VÀ CHẾ ĐỘ KHÁC
Tổng chi phí: 8.723.730.000đ
1. Chi phí đào tạo năm 2008: 250.000.000đ
2. Chi phí về quỹ lương năm 2008: 7.481.730.000đ
(Bảng kê kèm theo – Riêng chi phí cho Nhân viên trực tiếp thi công khu nhà C, nhà Câu lạc bộ không tính vào chi phí của PV-INCONESS)
Trong đó:
- Lương cho lao động quản lý: 3.604.438.000đ
- Lương cho chuyên gia nước ngoài: 1.320.000.000đ
- Phụ cấp cho HĐQT BKS: 360.000.000đ
- Lương cho công nhân trực tiếp thi công, CN vận hành, nhân viên phục vụ, lương cho NV trồng cỏ và chăm sóc cỏ: 2.197.282.000đ
(Lương cho nhân viên trồng cỏ và chăm sóc cỏ: 346.000.000đ)
3. Chi phí khác: 992.000.000đ
- Tiền thưởng: 350.000.000đ
- Chi phí BHXH: 150.000.000đ
- Chi phí ăn ca: 300.000.000đ
- Chi phí BHLĐ, ATLĐ; Chi phí về đồng phục cho nhân viên (bảo vệ,
caddie): 170.000.000đ
- Chi phí BHTT: 22.000.000đ
Trên đây là kế hoạch thực hiện công tác tuyển dụng, đạo tạo và chi phí quỹ tiền lương và chế độ chính sách khác cho người lao động năm 2008.
Kính đề nghị Tổng Giám đốc cho ý kiến góp ý và chủ trương chỉ đạo để Phòng thực hiện nhiệm vụ được tốt hơn./.
TRƯỞNG PHÒNG TỔ CHỨC NHÂN SỰ
Luận văn tốt nghiệp 89
Phụ lục 3. Mẫu “Bản Mô tả công việc”
Công ty Cổ phần Đầu tư PV-INCONESS
BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Chức danh công việc:... Mã số công việc:... Phòng/Ban:... Nơi làm việc:... Báo cáo cho:... Số người dười quyền (nếu có):... Người thay thế khi vắng mặt (nếu có):... Ngạch lương:... Ngày áp dụng:..../..../...
Mô tả chung về công việc:...
... Nhiệm vụ, trách nhiệm - ... - ... - ... Quyền hạn - ... - ...
Các mối quan hệ trong thực hiện công việc
- Trong Công ty:... ... - Ngoài Công ty:... ...
Điều kiện làm việc
- Môi trường làm việc:... ... - Thời gian làm việc:...
Luận văn tốt nghiệp 90
- Phương tiện, máy móc, trang thiết bị, công cụ, dụng cụ sử dụng:... ...
Yêu cầu của công việc đối với người thực hiện
- Hiểu biết, kiến thức:... ... - Kỹ năng:... ... - Trình độ đào tạo:... - Kinh nghiệm:... - Các yêu cầu khác (sức khoẻ, phẩm chất...):... ...
Các tiêu chuẩn thực hiện công việc
- Tiêu chuẩn về số lượng:... ... - Tiêu chuẩn về chất lượng:... ... - Tiêu chuẩn về thời gian:... ... - Các tiêu chuẩn khác (thái độ, hành vi...):... ...
Tổng Giám đốc Trưởng phòng Tổ chức Nhân sự
Luận văn tốt nghiệp 91
BẢN CÂU HỎI
Để thu thập thông tin phục vụ cho công tác phân tích công việc, nhằm
nâng cao hiệu quả hoạt động quản lý nhân sự tại Công ty, xin Ông (Bà) vui lòng cung cấp một số thông tin sau:
Chức danh công việc:... Phòng, ban:... Nơi làm việc:... Chức danh người quản lý trực tiếp:... Số người dưới quyền (nếu có):... Người thay thế khi vắng mặt (nếu có):... 1. Xin Ông (Bà) mô tả tóm tắt về công việc Ông (Bà) đang thực hiện... ... 2. Những nhiệm vụ mà Ông (Bà) phải thực hiện trong công việc:
(Xin Ông (Bà) vui lòng ghi cụ thể từng nhiệm vụ, sắp xếp theo thứ tự ưu
tiên giảm dần về mức độ quan trọng và lựa chọn mức độ thường xuyên ghi vào cột “mức độ thường xuyên”:
- Hàng ngày - Hàng quý - Hàng tuần - Hàng năm
- Hàng tháng - Khác (xin ghi cụ thể, ví dụ: 6 tháng, 3 năm...))
Stt Nhiệm vụ Mức độ thường xuyên
1 ……… ………. 2 ……… ………..
3 ……… ……….
… ……… ……….. 3. Các đối tượng Ông (Bà) có mối quan hệ trong công việc:
Luận văn tốt nghiệp 92
(Xin Ông (Bà) vui lòng cho biết chức danh công việc của đối tượng, lựa chọn vai trò của Ông (Bà) trong mối quan hệ:
- Quản lý, chỉ đạo - Phối hợp, hợp tác
- Kiểm tra, giám sát - Chấp hành - Cố vấn, giúp đỡ- Phục vụ
- Đàm phán, thuyết phục - Vai trò khác (Xin ghi cụ thể))
Phạm vi Chức danh công việc (của đối tượng) Vai trò của Ông (Bà)
Trong Công ty ……… ………. ……… ……… Ngoài Công ty ……… ……… ………. ……….
4. Theo Ông (Bà), công việc Ông (Bà) đang thực hiện đòi hỏi người lao động có trình độ đào tạo:
(Xin đánh dấu vào ô tương ứng với phương án lựa chọn).
PTTH Cao đẳng Sơ cấp Đại học
Trung cấp Trên Đại học
5. Theo Ông (Bà), công việc Ông (Bà) đang thực hiện đòi hỏi người lao động có các kiến thức:
(Xin Ông (Bà) vui lòng lựa chọn loại kiến thức và ghi vào cột “kiến thức”
theo thứ tự ưu tiên giảm dần về mức độ cần thiết, đánh dấu vào cột “mức
độ hiểu biết”.
- Kỹ thuật - Luật
- Kinh tế - Công nghệ thông tin
- Quản lý - Xã hội
- Kiến thức khác (Xin ghi cụ thể))
Luận văn tốt nghiệp 93
Nắm qua Nắm được Nắm chắc Hiểu biết sâu
1 2 .... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
6. Theo Ông (Bà), công việc Ông (Bà) đang thực hiện đòi hỏi người lao động có các kỹ năng:
(Xin Ông (Bà) vui lòng lựa chọn loại kỹ năng và ghi vào cột “kỹ năng”
theo thứ tự ưu tiên giảm dần về mức độ cần thiết, đánh dấu vào cột “mức
độ thành thạo”.
- Ngoại ngữ -Làm việc nhóm
- Tin học - Giải quyết vấn đề
- Giao tiếp - Soạn tháo văn bản
- Ra quyết định - Kỹ năng khác (Xin ghi cụ thể))
Stt Kỹ năng Mức độ thành thạo
Biết qua Sử dụng được Thành thạo Rất thành thạo
1 2 .... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
7. Theo Ông (Bà), các khả năng cần thiết đối với người lao động đảm nhận công việc Ông (Bà) đang thực hiện:
(Xin đánh dấu vào ô lựa tương ứng với phương án lựa chọn).
Sáng tạo Chịu áp lực trong công việc Lập kế hoạch Phân tích, tổng hợp
Lãnh đạo Xử lý tình huống
Khả năng khác
Luận văn tốt nghiệp 94
hiện cần có đặc điểm tính cách:
(Xin đánh dấu vào ô tương ứng với phương án lựa chọn).
Trung thực Nguyên tắc Cởi mở, nhiệt tình Quyết đoán Bình tĩnh Khác
9. Theo Ông (Bà), công việc Ông (Bà) đang thực hiện đòi hỏi người lao động có kinh nghiệm tối thiểu là bao nhiêu năm?... 10. Xin Ông (Bà) cho biết các loại phương tiện, máy móc, trang thiết bị Ông (Bà) sử dụng trong quá trình thực hiện công việc:... ... 11. Theo Ông (Bà) yếu tố đặc biệt điều kiện làm việc của Ông (Bà) là:
Không có yếu tố gì đặc biệt Độ ồn
Nhiệt độ Điều kiện không khí
Ánh sáng Các yếu tố khác
12. Theo Ông (Bà), với công việc Ông (Bà) đang thực hiện, kết quả thực hiện công việc của người lao động như thế nào được coi là hoàn thành công việc?.. ... ...
Xin chân thành cảm ơn Ông (Bà)!
Luận văn tốt nghiệp 95
1. Công việc Ông (Bà) đang thực hiện là gì?
2. Ông (Bà) là nhân viên của phòng, ban nào trong Công ty? 3. Trong công việc, Ông (Bà) báo cáo công việc với ai?
4. Ông (Bà) có giám sát, quản lý trực tiếp ai không? Ông (Bà) giám sát, quản lý trực tiếp bao nhiêu người? (Nếu có)
5. Ông (Bà) có người thay thế khi vắng mặt không? Chức danh công việc của người đó là gì? (Nếu có)
6. Ông (Bà) hãy mô tả tóm tắt về công việc của mình?
7. Những nhiệm vụ mà Ông (Bà) thực hiện trong công việc là gì? 8. Ông (Bà) thực hiện những nhiệm vụ của mình như thế nào?
9. Điều kiện, hoàn cảnh thực hiện công việc của Ông (Bà) có yếu tố đặc biệt không? Đó là yếu tố gì? (Nếu có)
10.Ai là người Ông (Bà) có mối quan hệ khi thực hiện công việc? Chức