5. Kết cấu của luận văn
2.2.1. Phương pháp thu thập thông tin
2.2.1.1. Phương pháp thu thập thông tin sơ cấp
Được thu thập bằng cách khảo sát, phỏng vấn các cán bộ quản lý nhà nước về tài nguyên khoáng sản, cán bộ quản lý thuế và các DN khai thác tài nguyên khoáng sản thuộc Chi cục Thuế huyện Phù Ninh quản lý thông qua hệ thống bảng hỏi để để tiến hành điều tra.
+ Phương pháp chọn mẫu:
Đối với doanh nghiệp khai thác khoáng sản: Do số lượng các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực khai thác khoáng sản trên địa bàn quá ít nên tác giả đã chọn toàn bộ các doanh nghiệp khai thác để tiến hành khảo sát
Đối với cán bộ quản lý: Tác giả đã chọn mẫu ngẫu nhiên theo phương pháp phân tầng. Phân chia tổng thể cán bộ quản lý thành các tổ theo tiêu thức nhiệm vụ chuyên môn được phân công có liên quan đến công tác quản lý thuế tài nguyên khoáng sản trên địa bàn. Sau đó trong từng tổ, dùng cách chọn mẫu ngẫu nhiên đơn giản để chọn ra các đơn vị của mẫu.
+ Kích cỡ mẫu phụ thuộc vào phương pháp phân tích. Trong nghiên cứu này, do số lượng doanh nghiệp khai thác khoáng sản trên địa bàn huyện khá nhỏ, do vậy toàn bộ 60 doanh nghiệp , bao gồm: 18 công ty cổ phần, 34 công ty trách nhiệm hữu hạn, 8 Doanh nghiệp tư nhân đã được khảo sát. Bên cạnh đó, 56 cán bộ bao gồm:
35
Công chức thuế thuộc Chi cục Thuế huyện Phù Ninh và Cục Thuế tỉnh Phú Thọ, cán bộ phòng và Sở tài nguyên môi trường, cán bộ chính quyền địa phương cũng được phỏng vấn để thu thập ý kiến đánh giá của họ đối với công tác quản lý tài nguyên khoáng sản nói chung và các hoạt động quản lý thuế tài nguyên nói riêng.
Đánh giá hiệu quả công tác quản lý thuế tài nguyên nhất thiết phải xét đến chỉ tiêu “Sự hài lòng của người nộp thuế”, do đó tác giả áp dụng phương pháp điều tra bằng phiếu điều tra, với các câu hỏi đánh giá về mức độ hài lòng của người nộp thuế.
- Phương pháp điều tra: Gửi phiếu điều tra tới đối tượng điều tra bằng hình thức chuyển phát nhanh, kết hợp với thư điện tử và liên hệ qua điện thoại để tăng số lượng phản hồi phiếu điều tra.
- Nội dung phiếu điều tra: Thiết lập bảng hỏi, đánh giá về các tiêu chí quản lý thuế tài nguyên với 3 cấp độ đánh giá: rất hài lòng, hài lòng và không hài lòng. Cụ thể các tiêu chí sau: Công tác tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế, công tác thanh tra, kiểm tra thuế việc chấp hành pháp luật thuế, công tác quản lý nợ và cưỡng chế nợ thuế, công tác kê khai và quyết toán thuế, trình độ chuyên môn, nghiệp vụ của cán bộ quản lý thuế tài nguyên.
2.2.1.2. Phương pháp thu thập thông tin thứ cấp
Là những số liệu liên quan trực tiếp hoặc gián tiếp đến quá trình nghiên cứu của đề tài đã được công bố chính thức ở các cấp, các ngành nhằm phục vụ cho việc nghiên cứu đề tài. Nguồn số liệu được lấy từ các chương trình phần mềm ứng dụng của cơ quan thuế như:
- TMS: Chương trình quản lý thuế tập trung. - TPH: Chương trình tổng hợp dữ liệu toàn ngành - BCTC: Chương trình tổng hợp báo cáo tài chính - ETAX: Hệ thống quản lý người nộp thuế
Ngoài ra, tác giả thu thập số liệu thông qua hệ thống thông tin dữ liệu về người nộp thuế của cơ quan thuế và các kênh thông tin khác (từ các cơ quan hữu quan, đài, báo, Internet…) để phục vụ nghiên cứu luận văn.