5. Cấu trúc đề tài
2.2.2 Cơ cấu tổ chức và bộ máy quản lí
Sơ đồ 6: Cơ cấu tổ chức và bộ máy quản lí
Giám đốc: Vạch ra chiến lược, lập kế hoạch triển khai kinh doanh, chịu trách nhiệm về chỉ tiêu, doanh số kinh doanh trong thời gian nhận chức trước ban giám đốc. Điều hành chi nhánh, đưa ra các quyết định đúng pháp luật, điều lệ của ngân hàng về công tác quản lý, chỉ đạo công tác tuyển dụng, nhân sự, chi phí, hành chính…Tổ chức đào tạo chuyên môn cho nhân viên, cán bộ trong chi nhánh. Chịu trách nhiệm giám sát các hoạt động của chi nhánh và các vấn đề phát sinh đưa ra phương án giải quyết trước Tổng Giám Đốc. Nghiên cứu các phương pháp, công trình khoa học, tổ chức triển khai các hoạt động có liên quan tới nghiệp vụ ngân hàng và sự phát triển của chi nhánh. Đào tạo đội ngũ kế cận cho chi nhánh. Đồng thời điều hành trực tiếp hoạt động của Phòng khách hàng doanh nghiệp (KHDN)
Phó giám đốc kinh doanh: Trực tiếp phụ trách việc vạch ra chiến lược, lập kế hoạch phát triển kinh doanh của Phòng khách hàng cá nhân (KDCN), và chịu trách nhiệm hỗ trợ giám đốc chi nhánh trong các hoạt động kinh doanh, quản lý của toàn chi nhánh.
Phó giám đốc vận hành: Trực tiếp giám sát hoạt động của bộ phận hành chính, bộ phận sàn giao dịch và bộ phận hỗ trợ.
Kiểm soát viên: Trực tiếp phụ trách kiểm soát, điều khiển và phân phối công việc tại sàn giao dịch. Kiểm tra và phê duyệt tất cả các giao dịch của giao dịch viên được chuyển đến trong ngày, kiểm tra và rà soát chất lượng của các hoạt độg giao dịch đối với khách hàng.Giải quyết các vướng mắc tồn đọng, phát sinh liên quan đến nghiệp vụ hoặc là thao tác mà giao dịch viên thực hiện.
Phòng KHDN: Duy trì và phát triển mối quan hệ với các khách hàng doanh nghiệp, thiết lập mối quan hệ với các khách hàng mới. Phân tích tín dụng, kiểm soát khách hàng mới và khách hàng hiện có. Phân tích và dự báo tình hình tài chính. Thực hiện tất cả các hoạt động liên quan đến khách hàng doanh nghiệp.
Phòng KHCN: Duy trì và phát triển mối quan hệ với các khách hàng cá nhân, thiết lập mối quan hệ với các khách hàng mới. Phân tích tín dụng, kiểm soát khách hàng mới và khách hàng hiện có. Phân tích và dự báo tình hình tài chính. Thực hiện tất cả các hoạt động liên quan đến khách hàng cá nhân.
Khóa luận tốt nghiệp
GVHD: Th.S Trần Đức Trí
48
SVTH: Lại Thị Nhật Vy