I. KHÁI QUÁT VỀ QUẢN LÝ SỰ THAY ĐỔ
1.Khái niệm thay đổi, đặc trưng của sự thay đổi, mối quan hệ giữa thay đổi và phát triển
Mọi sự vật, hiện tượng trong cuộc sống đều không ngừng vận động và thay đổi. Đó là sự thực khách quan và bất biến. Thay đổi là một điều tất yếu của cuộc sống. Con người sống chung với sự thay đổi liên tục. Trong cuộc sống, mỗi người đều trải qua sự thay đổi tự nhiên, từ sơ sinh đến thiếu thời, thanh niên trưởng thành rồi về già. Cũng như vậy, mỗi tổ chức cũng trải qua các giai đoạn: hình thành, hoạt động, phát triển hoặc tan rã...; các giai đoạn này diễn ra cùng với các thay đổi trên nhiều mức độ cả trong chính sách và thực tiễn.
Sự thay đổi tác động đến mọi khía cạnh của cuộc sống. Tìm kiếm một phương thức tiếp cận thích hợp với sự thay đổi là cách tốt nhất để bắt kịp với những thay đổi của ngày mai. Thay đổi là yếu tố quan trọng liên quan đến sự thành công của tổ chức trong thời đại ngày nay. Thích ứng với hiện tại luôn thay đổi là điều thiết yếu để thành công trong tương lai.
1.1. Khái niệm thay đổi và nhận diện sự thay đổi
1.1.1. Khái niệm
Theo từ điển Tiếng Việt: Thay đổi là “thay cái này bằng cái khác hay là sự đổi khác, trở nên khác trước “1
Theo một số tiếp cận khác:
− Thay đổi là sự biến chuyển về ý thức hay vật chất tại thời điểm này so với thời điểm khác.
− Thay đổi là quá trình vận động của sự vật, hiện tượng do ảnh hưởng, tác động qua lại của sự vật, hiện tượng, của các yếu tố bên trong và bên ngoài.
− Theo R. Heller, “Sự thay đổi là sự dịch chuyển từ trạng thái cũ sang trạng thái mới, là sự loại bỏ cái cũ trong quá khứ và nhận lấy cái mới cho tương lai” 2.
− Thay đổi là chuyển hóa, điều chỉnh theo cách này hoặc cách khác.
− Thay đổi là bước chuyển từ một trạng thái tương đối ổn định sang một trạng thái khác, là một cách để thích nghi với những thay đổi của môi trường.
− Thay đổi là sự thay thế, điều chỉnh, chuyển hóa về hình dạng và / hoặc nội dung của một sự vật, sản phẩm, văn bản, hoạt động, công việc hoặc quá trình;
Thay đổi không phải là mục đích, mà là cách để phản ứng đối với những thay đổi thường xuyên, đối với những hạn chế, nhu cầu và mọi trường hợp có thể xảy ra.