Để thu hút giữ chân người có năng lực cần theo dõi đánh giá xác định được cán bộ có năng lực tốt thì phải tổ chức quy hoạch đội ngũ cán bộ này và cần xét đến các nhu cầu cần được ưu tiên thoả mãn của bản thân người lao động, cụ thể như sau đây:
- Sắp xếp và ổn định lại nhân sự, đảm bảo bố trí nhân sự đúng người, đúng việc.
- Thực hiện các chính sách đãi ngộ, phúc lợi, khen thưởng hợp lý để tạo điều kiện gắn bó lâu dài của nhân viên với Công ty
- Cải thiện môi trường làm việc năng động, thân thiện với một nét văn hoá riêng biệt bằng cách tổ chức các chuyến tham quan du lịch, các phong trào thể dục thể thao theo định kỳ,…tạo điều kiện cho tất cả nhân viên có cơ hội giao lưu học hỏi, cũng như vui chơi giải trí để tái tạo lại sức lao động.
- Xây dựng và phát triển các các chính sách đề bạt thăng tiến cho nhân viên tạo động lực phấn đấu và phát huy hết năng lực của mỗi cá nhân.
- Đảm bảo một môi trường lao động: vệ sinh, an toàn lao động, bầu không khí tập thể dân chủ, ít độc hại, không nguy hiểm.
3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC PHÁTTRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC
3.2.1 Giải pháp đối với công ty để thu hút, phát triển, duy trì nguồn nhânlực. lực.
3.2.1.1 Về hình thức tuyển mộ
Công ty cần phải đa dạng các hình thức tuyển mộ như đăng thông báo tuyển dụng trên các phương tiện truyền thông: báo giấy, truyền hình, báo mạng…Tổ chức ngày hội tuyển dụng, tham gia các hội chợ việc làm, sàn giao
dịch việc làm…,thông qua giới thiệu của nhân viên trong công ty… thiết kế các phim quảng cáo, các bài viết về môi trường làm việc, chính sách đãi ngộ…,văn hóa doanh nghiệp nhằm thu hút thêm nguồn nhân lực chất lượng cao cho phòng kỹ thuật và dự án.
3.2.1.2 Công ty cần hoàn thiện chiến lược về nhân lực
Chương trình đào tạo phải xuyên suốt để tất cả nhân viên có thể theo dõi và chủ động trong việc lựa chọn nội dung đào tạo phù hợp với mỗi nhân viên giúp nhân viên cập nhật thêm kiến thức mới.
Cần phải có một kế hoạch đào tạo tốt, chặt chẽ từ khâu lên kế hoạch cho tới khâu đánh giá.
Hoàn thiện xác định mục tiêu đào tạo: Mục tiêu cần cụ thể, lượng hóa được, thực hiện và quan sát được. Xác định rõ mục tiêu sẽ giúp cho công tác đào tạo thực hiện tốt hơn, rõ ràng, nhanh chóng và hiệu quả.
Chọn địa điểm đào tạo:Chọn địa điểm phù hợp cho việc đi lại. Nếu số lượng đăng ký ở mỗi văn phòng đủ để tổ chức thì nên tổ chức lớp đào tạo ở hai nơi với cùng một nội dung.
Hoàn thiện nội dung đào tạo: Nội dung đào tạo cần bám sát với nhu cầu thực tế của công ty, cần phải dựa vào định hướng phát triển và xu hướng thay đổi nguồn nhân lực của công ty, nội dung đào tạo cũng phải đáp ứng được mong muốn của nhân viên. Cần đưa các lớp học kỹ năng mềm phù hợp để trau dồi khả năng hoàn thành công việc.
Kinh phí: Đảm bảo kinh phí đào tạo phải hiệu quả. Theo dõi tình hình tham gia học tập của nhân viên, nếu vắng quá số buổi quy định phải có hình thức để xử lý.Điều này sẽ tránh việc sử dụng kinh phí đào tạo cho nhân viên không hiệu quả.
Số lượng người tham gia trong một lớp đào tạo: Đảm bảo vấn đề số lượng nhân viên tham gia trong mỗi lớp đào tạo phù hợp để phát huy hiệu quả đào
tạo. Đối với những lớp có số lượng tham gia dưới mức quy định thì hủy bỏ lớp đào tạo để tránh lãng phí thời gian và kinh phí.
3.2.1.3 Về chính sách lương thưởng
(i)Tiền lương:
Chính sách tiền lương hiện tại của công ty được xây dựng theo các chỉ tiêu vị trí công tác, ngày công của cả bộ phận là chưa hợp lý. Do vậy công ty cần xét thêm chỉ tiêu về doanh thu và hiệu quả kinh doanh nữa thì mới thực sự gắn kết hiệu quả kinh doanh của Công ty với đời sống cán bộ nhân viên. Cụ thể, cần phải tính lương nên gắn kết với kết quả kinh doanh quý, kết quả kinh doanh năm, kết quả đánh giá nhân sự tháng và theo doanh thu khách hàng mới cho riêng nhân viên ban dự án để khuyến khích đội ngũ này thu hút doanh thu khách hàng mới. Trên cơ sở đó tác giả xây dựng cho công ty một phương án tiền lương gắn liền với kết quả kinh doanh. (Phụ lục 7)
Mức Hệ số HSns*Hsxl Tổng thu Chức lương Lương NCtt/ STT Họ và tên ĐVT HScb HSns HT/KH PTN HSxl *Nctt/Nccs+ nhập danh CB/tháng phép NCcs (1+3Hi+2Di) Ptn (2) (1+2) (1) A Ban giám đốc 1 Nguyễn Dương P.TGĐ 1.000.000 10 10.000.000 10 1,290 1,00 1 12.900.000 22.900.000 Bằng B. Phòng Hành chính tổng hợp 1 Nguyễn Thái TP 1.000.000 4 4.000.000 307,692 3 1,290 0,92 1 3.560.000 7.868.092 Sơn 2 Nguyễn Thị Trà NV 1.000.000 2,70 2.700.000 2,1 1,290 1,00 1 2.709.000 5.409.000 3 Trần Bích Ngọc NV 1.000.000 2,20 2.200.000 1,8 1,290 1,00 1 2.322.000 4.522.000 4 .... C. Phòng dự án 1 Dương Bá Phan TP 1.000.000 5,2 5.200.000 3,8 1,170 1 4.446.000 9.646.000 2 Nguyễn Hải NV 1.000.000 4,5 4.500.000 3,5 1,170 1 4.095.000 8.595.000 Phương 3 Trần Văn Thành NV 1.000.000 2,8 2.800.000 2,1 1,170 500.000 1,00 1 2.957.000 5.557.000
Hình 3.2: Cách tính lương theo hiệu quả kinh doanh
Theo kết quả tại hình 3.2 có thể thấy cách tính lương mới thể hiện rất rõ khi doanh thu và hiệu quả kinh doanh của tháng vượt kế hoạch thì tổng thu nhập sẽ tăng lên và việc này sẽ ngược lại nếu doanh thu và hiệu quả giảm thì tổng thu nhập của từng cá nhân sẽ giảm do vậy sẽ kích thích được nỗ lực làm việc của mọi người.
Việc tính lương kinh doanh cho nhân viên phòng dự án trong tháng sẽ kích thích rất lớn để đội ngũ nhân viên này tích cực bán dịch vụ mang thêm doanh thu mới về hàng tháng cho Công ty.
(ii)Chế độ thưởng:
Chế độ khen thưởng cuả Công ty mới dừng lại ở việc thưởng Tết, những ngày lễ lớn như 30/5, 1/5 và ngày giỗ tổ Hùng Vương chưa gắn với kết quả đánh giá cá nhân và các phòng ban. Cần có các biện pháp khen thưởng như thưởng năng suất, sáng tạo, cải tiến trong công việc… nhằm tạo động lực cho nhân viên. Chế độ thưởng của công ty cần gắn thêm chỉ tiêu đánh giá mức độ hoàn thành công việc theo xếp loại A*(4 điểm), A(3 điểm), B(2 điểm), C(1 điểm) thể hiện ở phụ lục 1.
Từ đó tác giả cũng xây dựng cho công ty một phướng án đánh giá xếp loại thi đua theo, quý, năm.(Phụ lục 8)
Chức Thưởng quý Thưởng năm Thưởng sáng kiến STT Họ và tên
danh Điểm Mức Điểm Mức thưởng Làm lợi Mức
thưởng thưởng
A Ban giám đốc
1 Nguyễn Dương Bằng P.GĐ BB≥3A* 1.575.000 BB≥10A* 3.150.000 100.000.000 3.000.000
B. Phòng Kế hoạch kỹ thuật
1 Trương Thị Tiến TP 2A*≤TT<3A 1.500.000 9A*≤TT<12A 3.000.000 90.000.000 2.500.000 2 Nguyễn Thu Trang NV 2A≤HA<3B 1.425.000 11A≤HA<12B 2.850.000 40.000.000 1.000.000 3 Phùng Thu Hương NV 2B≤BN<3C 1.275.000 11B≤BN≤12C 2.550.000 3.000.000 200.000 4 ....
C. Phòng dự án
1 Dương Bá Phan TP 2A*≤TT<3A 1.575.000 9A*≤TT<12A 3.150.000 400.000.000 3.000.000 2 Nguyễn Hải Phương NV 2A≤HA<3B 2.275.000 11A≤HA<12B 2.550.000 5.000.000 600.000 3 Trần Văn Thành NV 2B≤BN<3C 1.500.000 11B≤BN≤12C 3.000.000 10.000.000 700.000
Hình 3.3: Cách tính thưởng theo mức độ hoàn thành công việc
(Nguồn: Tổng hợp của tác giả)
Theo hình 3.3 có thể thấy cách tính thưởng mới đánh giá rất rõ được năng lực, khả năng hoàn thành công việc cũng như ý thức chấp hành nội quy cuả mỗi cá nhân người lao động trong Công ty. Ngoài ra, cũng thể hiện được khi người lao động làm lợi cho Công ty đồng nghiã với thu nhập của họ cũng sẽ tăng tạo điều kiện cho người lao động không ngừng sáng tạo đóng góp ý kiến cho công ty vì họ luôn nghĩ rằng sự cố gắng của họ sẽ được đáp lại một cách tương xứng thể hiện rõ ở việc thưởng sáng kiến. Đồng thời, việc thưởng quý và thưởng năm dựa trên mức độ hoàn thành công việc của người lao động sẽ đảm bảo được tính công bằng kích thích được người lao động làm việc một cách năng suất, nghiêm túc, chấp hành nghiêm chỉnh nội quy quy định trong quá trình sản xuất kinh doanh.
3.2.1.4 Về môi trường làm việc của công ty
Ngoài việc bổ sung và thu hút được lực lượng lao động cụ thể thì việc tổ chức, bố trí nơi làm việc cũng là một yêu cầu quan trọng, không chỉ đối với người quản lý.
Tổ chức tốt nơi làm việc tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động, đảm bảo phục hồi sức khoẻ trong thời gian làm việc, do vậy đảm bảo kéo dài tuổi nghề cho người lao động, tăng năng suất lao động bền vững. Thực hiện tốt các qui định về các phương tiện vệ sinh, an toàn lao động theo đúng quy định của Luật lao động, cải thiện môi trường làm việc, yếu tố của môi trường lao động, bầu không khí của tập thể môi trường lao động, tổ chức và thực hiện tốt luân đổi lao động và nghỉ ngơi.
Trang bị đầy đủ các trang thiết bị phục vụ cho công việc của từng phòng/ban/bộ phận trong công ty. Sắp xếp, bố trí tổ chức vị trí làm việc cho các Phòng/ban/bộ phận phù hợp theo chuyên môn và có sự thuận tiện nhất trong phối hợp với nhau.