HẠN CHẾ CỦA NGHIÊN CỨU VÀ HƯỚNG NGHIÊN CỨU TIẾP- 123docz.net

5.4.1 Hạn chế của nghiên cứu:

Cũng như bất kỳ nghiên cứu nào, nghiên cứu này cũng còn một số hạn chế:

Một là, nghiên cứu này chỉ thực hiện đối với Chi nhánh Sản xuất Kinh doanh Thức ăn Thủy sản tại Công ty cổ phần Chăn nuôi C.P. Việt Nam với số lượng mẫu khảo sát nhưa đến 50% (N=209) cho nên chỉ có giá trị thực tiễn đối với chi nhánh này của công ty, đối với các chi nhánh khác hoặc những công ty khác thì có thể sẽ có kết quả khác. Nếu nghiên cứu này được lặp lại ở những công ty khác hoạt động trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh thức ăn thủy sản thì nghiên cứu có thể sẽ được so sánh và xây dựng một hệ thống thang đo chung cho ngành này. Đây cũng là một hướng cho nghiên cứu tiếp theo.

Hai là, đây là nghiên cứu đầu tiên của công ty về lĩnh vực này nên có thể người được khảo sát còn bở ngỡ với phương pháp cũng như ý nghĩa của các phương án trả lời. Điều này phần nào sẽ ảnh hưởng đến độ tin cậy của các phương án trả lời.

Ba là, nghiên cứu chưa đưa vào những yếu tố xã hội có ảnh hưởng đến mức độ thỏa mãn trong công việc của người lao động.

5.4.2 Hướng nghiên cứu tiếp theo:

Trong thời gian tới, để hoàn thiện mô hình đo lường sự thỏa mãn trong công việc của người lao động áp dụng chung cho các công ty con, các chi nhánh, công ty cần phải thực hiện các vấn đề sau:

Tiến hành đo lường trên phạm vi lớn hơn, số lượng mẫu khảo sát phải đa dạng với nhiều loại hình SXKD, đa dạng về mặt địa lý cũng như quy mô công ty.

Số lượng mẫu khảo sát phải đủ lớn để đảm bảo độ tin cậy của nghiên cứu. Nghiên cứu cần bổ sung thêm một số yếu tố như: văn hóa công ty, danh tiếng của

công ty...hay những yếu tố xã hội như: gia đình, bạn bè...vào mô hình để xác định có sự tương quan giữa những yếu tố này đến mức độ thỏa mãn trong công việc của người lao động hay không và nếu có thì mức độ cao hay thấp.

TÀI LIỆU THAM KHẢO

1.Hoàng Trọng – Chu Nguyễn Mộng Ngọc, Phân tích dữ liệu trong nghiên cứu với SPSS, Nhà xuất bản Hồng Đức, 2008.

2.James R. Lindner (1998), Understanding Employee Motivation, Research and Extension Associate, The Ohio State University, Piketon Research and Extension Center Piketon, Ohio.

3.Jane Catherine, Đắc nhân tâm dụng nhân để nhân viên nổ lực hết mình, Nhà xuất bản Từ điển Bách khoa, 2006.

4.HV: Nguyễn Trần Thanh Bình(K15), GVHD: PGS.TS Trần Thị Kim Dung, Luận văn thạc sĩ: Đo lường sự thỏa mãn trong công việc của người lao động tại Công ty Cổ phần Cơ khí chế tạo máy Long An, Khoa Quản trị Kinh doanh-ĐH Kinh tế TP Hồ Chí Minh, 2008.

5.HV: Châu Văn Toàn (K15), GVHD: TS Nguyễn Đức Trí, Luận văn thạc sĩ: Các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc của khối nhân viên văn phòng tại TP Hồ Chí Minh, Khoa Thương mại -ĐH Kinh tế TP Hồ Chí Minh, 2009.

DANH MỤC CÁC PHỤ LỤC

Phụ lục A: Phiếu khảo sát mức độ hài lòng của nhân viên Phụ lục B: Bảng dữ liệu khảo sát

Phụ Lục C : Các bảng kết quả xử lý bằng phần mềm SPSS16.0 Phụ lục C.1: Thống kê mô tả mẫu theo các đặc trưng cá nhân Phụ lục C.2: Phân tích độ tin cậy Cronbach’s Alpha (Reliability) Phụ lục C.3: Kết quả kiểm định T-Test, ANOVA

Phụ Lục A: Phiếu khảo sát

(Trang 1)

PHIẾU KHẢO SÁT VỀ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN

Kính chào các Anh/Chị,

Tôi tên: Nguyễn Duy Linh, nhân viên phòng QA của công ty. Tôi vừa mới kết thúc khóa học cử nhân Quản trị Kinh doanh tại Đại học Kinh Tế TP Hồ Chí Minh và hiện tại đang tiến hành nghiên cứu sự thỏa mãn trong công việc của nhân viên tại công ty. Kính mong quý Anh/Chị dành chút ít thời gian trả lời một số câu hỏi sau đây. Tất cả những thông tin do quý Anh/Chị cung cấp rất có giá trị cho nghiên cứu của tôi và tôi xin cam kết những thông tin của quý Anh/Chị sẽ được giữ kín và chỉ sử dụng phục vụ cho mục đích nghiên cứu này.

Rất mong nhận được sự giúp đỡ của quý Anh/Chị. Xin chân thành cám ơn.

PHẦN 1

Anh/Chị vui lòng cho biết mức độ đồng ý của mình về các phát biểu dưới đây. Đối với mỗi phát biểu, Anh/Chị hãy lựa chọn bằng cách khoanh tròn vào một trong các con số từ 1 đến 5 theo quy ước là 1:Hoàn toàn không đồng ý, 2:Không đồng ý, 3:Bình thường, 4:Đồng ý, 5:Hoàn toàn đồng ý (Số càng lớn là Anh/Chị càng đồng ý).

STT Nội dung phát biểu Phần trả lời

1 Công việc của Anh/Chị đang làm rất thú vị 1 2 3 4 5 2 Khi công việc hoàn thành tốt sẽ được công ty rất hoan nghênh 1 2 3 4 5 3 Công việc Anh/Chị đang làm cho phép sử dụng tốt các năng lực cá nhân 1 2 3 4 5 4 Anh/Chị hiểu rõ về công việc mình đang làm 1 2 3 4 5 5 Mức lương của Anh/Chị đang hưởng là phù hợp với kết quả làm việc 1 2 3 4 5 6 Anh/Chị thường được tăng lương theo định kỳ của công ty 1 2 3 4 5 7 Anh/Chị có thể sống dựa hoàn toàn vào thu nhập từ công ty 1 2 3 4 5 8 Tiền lương, thu nhập được trả công bằng 1 2 3 4 5 9 Công ty thực hiện chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế tốt 1 2 3 4 5 10 Công ty có chế độ nghỉ bệnh, nghỉ phép thuận lợi cho Anh/Chị 1 2 3 4 5 11 Anh/Chị hài lòng về chế độ tiền thưởng và các khoản trợ cấp của công ty 1 2 3 4 5 12 Các phúc lợi từ công ty phù hợp với nhu cầu của Anh/Chị 1 2 3 4 5 13 Môi trường làm việc của Anh/Chị không bị áp lực 1 2 3 4 5 14 Các phương tiện, công cụ làm việc được trang bị rất đầy đủ 1 2 3 4 5 15 Điều kiện nơi làm việc của Anh/Chị rất an toàn và thuận lợi 1 2 3 4 5 16 Công việc ổn định, không lo lắng phải mất việc làm 1 2 3 4 5 17 Mối quan hệ giữa Anh/Chị và các đồng nghiệp rất tốt 1 2 3 4 5 18 Anh/Chị và các đồng nghiệp phối hợp làm việc tốt 1 2 3 4 5 19 Anh/Chị cảm thấy được trau dồi chuyên môn khi làm việc với đồng nghiệp 1 2 3 4 5 20 Anh/Chị luôn được nhận được sự chia sẻ những vấn đề cá nhân từ các đồng nghiệp 1 2 3 4 5 21 Cấp trên của Anh/Chị có tác phong lịch sự, dễ giao tiếp 1 2 3 4 5 22 Cấp trên của Anh/Chị khuyến khích cấp dưới tham gia vào những quyết định quan trọng 1 2 3 4 5 23 Anh/Chị thường xuyên được sự hỗ trợ của cấp trên khi cần thiết 1 2 3 4 5 24 Anh/Chị được cấp trên đối xử công bằng, không phân biệt 1 2 3 4 5 25 Anh/Chị được biết những điều kiện để được thăng tiến 1 2 3 4 5 26 Công ty tạo cho Anh/Chị nhiều cơ hội thăng tiến 1 2 3 4 5 27 Anh/Chị được cung cấp những kiến thức, kỹ năng cần thiết cho công việc 1 2 3 4 5 28 Công ty của Anh/Chị rất chú trọng đến công tác đào tạo nhân viên 1 2 3 4 5

Phụ Lục A: Phiếu khảo sát

(Trang 2)

PHẦN 2

Xin vui lòng cho biết thêm thông tin về công việc và bản thân Anh/Chị bằng cách đánh dấu () vào các lựa chọn dưới đây:

1. Phòng ban mà Anh/Chị đang công tác

□ Sản xuất □ Kỹ thuật □ Kế hoạch

□ Nhân sự □ Kinh doanh & bán hàng □ Kế toán, tài chính

□ QA,QC □ Thu mua □ SHE & ISO/HACCP

□ Kho □ Vi tính □ Dự án

2. Vị trí (chức vụ) Anh/Chị đang công tác thuộc nhóm

□ Công nhân □ Nhân viên □ Trưởng bộ phận □ Trưởng phòng

(Worker) (Staff) (Section Manager) (Department

Manager) 3. Trình độ chuyên môn của Anh/Chị

□ Lao động PT □ Trung cấp □ Cao đẳng □ Đại học □ Sau đại học 4. Giới tính của anh/chị

□ Nam □ Nữ

5. Tuổi của Anh/Chị (xin ghi bằng số vào khoảng trống bên cạnh): ……… 6. Thời gian Anh/Chị làm việc tại công ty CP Việt Nam

□ Dưới 1 năm □ 1 đến 3 năm □ 4 đến 7 năm □ Trên 7 năm

Xin chân thành cám ơn Quý Anh/Chị vì đã bỏ thời gian thực hiện khảo sát này. Chúc Quý Anh/Chị sức khỏe và thành đạt trong công việc!

Phụ Lục C: Các kết quả thống kê từ phần mềm SPSS 16.0

[DataSet1] D:\HOCTAP\Khoa Luan-Nguyen Duy Linh\Du lieu khao sat\Data Linh.sav

Phụ lục C.1: Thống kê mô tả mẫu theo các đặc trưng cá nhân Mô tả mẫu theo “Phòng ban công tác”

Bảng C-1: Statistics Phong_ban N Valid Missing Percentiles 25 50 75 209 0 1.00 3.00 5.00 Bảng C-2: Phong_ban Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent Valid San xuat 84 40.2 40.2 40.2

Nhan su 11 5.3 5.3 45.5

QA&QC 30 14.4 14.4 59.8

Kho 10 4.8 4.8 64.6

Ky thuat 28 13.4 13.4 78.0

Kinh doanh & ban hang 13 6.2 6.2 84.2

Thu mua 5 2.4 2.4 86.6

Vi tinh 1 .5 .5 87.1

Ke hoach 2 1.0 1.0 88.0

Ke toan, tai chinh 12 5.7 5.7 93.8 SHE & ISO/HACCP 8 3.8 3.8 97.6

Du an 5 2.4 2.4 100.0

Mô tả mẫu theo “Chức vụ” Bảng C-3: Statistics Chuc_vu N Valid 209 Missing 0 Percentiles 25 2.00 50 2.00 75 2.00 Bảng C-4: Chuc_vu Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent Valid Cong nhan 19 9.1 9.1 9.1

Nhan vien 152 72.7 72.7 81.8 Truong bo phan 32 15.3 15.3 97.1 Truong phong 6 2.9 2.9 100.0 Total 209 100.0 100.0

Mô tả mẫu theo “Trình độ”

Bảng C-5: Statistics Trinh_do N Valid Missing Percentiles 25 50 75 209 0 2.00 2.00 3.00 Bảng C-6: Trinh_do Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent Valid Lao dong pho thong 20 9.6 9.6 9.6

Trung cap 119 56.9 56.9 66.5

Cao dang 19 9.1 9.1 75.6

Dai hoc 51 24.4 24.4 100.0 Total 209 100.0 100.0

Mô tả mẫu theo “Giới tính” Bảng C-7: Statistics Gioi_tinh N Valid 209 Missing 0 Percentiles 25 1.00 50 1.00 75 2.00 Bảng C-8: Gioi_tinh Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent Valid Nam 140 67.0 67.0 67.0

Nu 69 33.0 33.0 100.0

Total 209 100.0 100.0

Mô tả mẫu theo “Độ tuổi”

Bảng C-9: Statistics Tuoi N Valid Missing Percentiles 25 50 75 209 0 1.00 2.00 2.00 Bảng C-10: Tuoi Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent Valid Tu 18 den 25 66 31.6 31.6 31.6

Tu 26 den 30 97 46.4 46.4 78.0 Tu 31 den 35 35 16.7 16.7 94.7 Tren 35 11 5.3 5.3 100.0 Total 209 100.0 100.0

Mô tả mẫu theo “Thâm niên công tác” Bảng C-11: Statistics Tham_nien N Valid 209 Missing 0 Percentiles 25 2.00 50 2.00 75 3.00 Bảng C-12: Tham_nien Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent Valid Duoi 1 nam 48 23.0 23.0 23.0

Tu 1 den 3 nam 67 32.1 32.1 55.0 Tu 4 den 7 nam 73 34.9 34.9 90.0 Tren 7 nam 21 10.0 10.0 100.0 Total 209 100.0 100.0

Phụ lục C.2: Phân tích độ tin cậy Cronbach’s Alpha (Reliability)

Kiểm định thang đo bằng Cronbach Alpha của yếu tố “Bản chất công việc”

Bảng C-13: Reliability Statistics