Thang đo gắn kết công việc sử dụng trong bài nghiên cứu r n cơ sở hang đo UWES được xây dựng để đo lường các tiêu chí của gắn kết công việc: hăng hái cống hiến đam m công việc. an đầu hang đo UWES có 24 câu hỏi nhưng sau khi đánh giá lại xét trên phương diện tâm lý, bản câu hỏi được rút gọn còn 17 câu hỏi
(Schaufeli, Salanova, ctg, 2002). Sau quá trình nghiên cứu định tính, biến quan sát yếu tố hăng hái được điều chỉnh, bỏ đi iến quan sá “Mỗi sáng thức dậ ôi h ch đi l m.” Lý do: đặc thù của ngành CNTT là ngành công nghệ đ i hỏi sự sáng tạo và cần thời gian không gian để tập trung làm việc. Hơn nữa các đáp vi n đều cho rằng với việc kẹt xe mỗi sáng tại TP.HCM, họ rất ngại ra đường v đôi lúc sự mệt mỏi làm giảm năng suất công việc nên câu hỏi này không cần thiết. Cụ thể hang đo các
thuộc tính của Gắn kết công việc như sau:
3.3.2.1 Thang đo thuộc tính Hăng hái làm việc (VI)
Hăng hái l m việc được ký hiệu bằng VI v được đo ằng 5 biến quan sát g m VI1, VI2, VI3, VI4, VI5.
Bảng 3.6: Thang đo Hăng hái làm việc (VI)
VI1 Tôi cảm thấy mạnh mẽ v đầy nhiệt huyết khi Schaufeli, Salanova,
được làm việc. ctg (2002)
VI2 Tôi cảm thấ r n đầ năng lượng với công việc. Schaufeli, Salanova, ctg (2002)
VI3 Tôi có thể làm việc liên tục trong thời gian dài. Schaufeli, Salanova, ctg (2002)
VI4 Khi làm việc, tinh thần tôi rất phấn chấn, không Schaufeli, Salanova,
dễ nản lòng. ctg (2002)
VI5 Khi làm việc, tôi luôn luôn kiên trì ngay cả khi Schaufeli, Salanova,
mọi việc không suôn sẻ. ctg (2002)
3.3.2.2 Thang đo thuộc tính Cống hiến (DE)
Cống hiến được ký hiệu bằng DE v được đo ằng 5 biến quan sát g m DE1, DE2, DE3, DE4, DE5.
Bảng 3.7: Thang đo Cống hiến (DE)
DE1 Tôi thấy công việc m nh đang l m có ý nghĩa v Schaufeli, Salanova,
mục tiêu. ctg (2002)
DE2 Tôi đam m công việc của mình. Schaufeli, Salanova, ctg (2002)
DE3 Công việc truyền cảm hứng cho tôi. . Schaufeli, Salanova, ctg (2002)
DE4 Tôi tự hào về công việc mình đang l m. Schaufeli, Salanova, ctg (2002)
DE5 Công việc luôn khiến tôi thấy thách thức và kích Schaufeli, Salanova,
thích. ctg (2002)
3.3.2.3 Thang đo thuộc tính Đam mê công việc (AB)
Đam m công việc (A ) được ký hiệu bằng A v được đo ằng 6 biến quan sát g m AB1, AB2, AB3, AB4, AB5.
Bảng 3.8: Thang đo am mê công việc (AB)
AB1 Khi làm việc tôi thấy thời gian trôi qua rất nhanh. Schaufeli, Salanova, ctg (2002)
AB2 Khi làm việc, tôi quên hết mọi thứ xung quanh Schaufeli, Salanova,
mình. ctg (2002)
AB3 Tôi thấy hạnh phúc khi được toàn tâm cho công Schaufeli, Salanova,
việc. ctg (2002)
AB4 Tôi ch m đắm trong công việc mình làm. Schaufeli, Salanova, ctg (2002)
AB5 Tôi bị cuốn theo công việc. Schaufeli, Salanova, ctg (2002)
AB6 Rất khó tách tôi ra khỏi công việc mà tôi yêu Schaufeli, Salanova,