I. Lý do chọn đềtài
6. Cấu trúc khóa luận
1.2.1 Công ty sữa Việt Nam Vinamilk
Vinamilk là một trong những doanh nghiệp có hệthống phân phối rộng khắp Việt Nam, bên cạnh việc công ty áp dụng những ưu đãi tốt với đại lí đểhọtrởthành những khách hàng chung thủy với công ty thì Vinamilk cũng rất kiên quyết trong trường hợp đại lí vi phạm hợp đồng, công ty sẽkiên quyết cắt bỏnhững đại lí này đểlàm gương cho những đại lí còn lại. Bên cạnh đó Vinamlik cũng rất khắt khe trong công tác chọn đại lí: cửa hàng nào muốn làm đại lí cho công ty thì phải đápứng được những yêu cầu do Vinamilk đưa ra như yêu cầu vềdiện tích trưng bày, doanh thu hằng tháng…hơn nữa Vinamilk có chính sách quản lí và xây dựng hệthống phân phối rất cao khi áp dụng những phần mềm quản lí vô cùng tiên tiến như: hệthống Oracle E. Business Suite 11i: giúp kết nối 13 địa điểm gồm trụsở, nhà máy, kho hàng trên toàn quốc hay ứng dụng giải pháp quản trịmối quan hệvới khách hàng (Customer Relationship Management) đây là giải pháp tiếp cận hiệu quảvới chính những khách hàng của Vinamilk, giúp công ty thu thập đầy đủthông tin và nhu cầu của khách hàng từ đó xây dựng và phát triển mạng lưới phân phối phù hợp nhất…hơn nữa công ty cònđầu tư mạnh cho việc bảo quản, nâng cao chất lượng sản phẩm như trong năm 2008 công ty đã tư hơn 7000 tỷ đồng, hơn 300 xe tải… công ty luôn có gắng mởrộng thêm mạng lưới phân phối đến cảnhững vùng xa xôi, hẻo lánh. Một điểm đặc biệt là công ty rất chú trọng trong công tác tuyển chọn đội ngũ bán hàng bởi lẽ đây là lực lượng trực tiếp tiếp xúc với các điểm bán lẻcũng như là người tiếp cận với chính khách hàng nhằm phân tích xu hướng, thịhiếu của người tiêu dùng.
phối của nhau.Vinamilk là DN Việt Nam hiếm hoi có độbao phủtrên 100.000 điểm bán, nay sẽphân phối thêm các sản phẩm danh tiếng của Vinamit trong hệthống của mình và ngược lại.Các DN Việt Nam, nếu có thểngồi lại với nhau chắc chắn sẽtạo ra sức cạnh tranh tốt hơn nhiều so với đứng một mình.