I. Lý do chọn đềtài
6. Cấu trúc khóa luận
2.3.4.4 Chi phí tiêu thụthiết bịvệsinh Inaxkhu vực phía Namthành phốHuếtheo kênh phân
Bảng 2.10 Tình hình chi phíphân phối thiết bị vệ sinh I nax khu vực phía N am thành phố H uế của công ty Quang Thiện theo kênh phân phối từ năm 2015-2017
ĐVT: Triệu đồng Năm 2015 2016 2017 2016/2015 2017/2016 Kênh Tr.đồng % Tr.đồng % Tr.đồng % +/- % +/- % Trực tiếp 901 12,76 876 12,73 906 12,57 -25 97,23 30 103,42 Gián tiếp 6.161 87,24 6.003 87,26 6.301 87,43 -158 97,44 298 104,96 Tổng 7.062 100 6.879 100 7.207 100 -608 97,41 328 104,77 (Nguồn: Bộphận kếtoán)
N
hận xét: Do kênh phân phối thiết bịvệsinh Inax khu vực phía Nam thành phố Huếchủyếu phân phối đến tay người tiêu dùng thông qua đại lí, do đó chi phí cho việc phân phối gián tiếp cũng chiếm tỷlệcao hơn hẳn kênh trực tiếp là điều dễhiểu, tỷ lệnày thường từ87%, còn lại là kênh trực tiếp, chi phí phân phối thiết bịvệsinh Inax khu vực phía Nam thành phốHuếcủa công ty Quang Thiện theo kênh phân phối giảm 2,59% vào năm 2016 và tăng 4,77% vào năm 2017. Cụthể:
Chi phí cho kênh gián tiếp giảm 2,56% vào năm 2016 vào tăng lên gần 5% vào năm 2017.
Chi phí cho kênh trực tiếp cũng có sựgiảm đi từ901 triệu đồng xuống 876 triệu đồng từnăm 2015- 2016 tươngứng với 2,77%, và có sựtăng lên từ876 triệu đồng lên mức 906 triệu đồng vào năm 2017 tươngứng với mức tăng 3,42%. Vào năm 2016, tình hình tiêu thụcủa khu vực phía Nam có xu hướng phát triển chậm lại do đó công ty đã thực hiện nhiều hơn các biện pháp khuyến mãi,ưu đãi nhiều hơn cho các đại lí nhằm gia tăng thêm sốlượng bán ra của sản phẩm do vậy chi phí năm 2016 cũng xấp xỉvới chi phí của năm 2015.
Bên cạnh đó ta cần thấy một điều rằng chi phí cho kênh gián tiếp qua đại lý tốn kém hơn so với kênh trực tiếp vì thếcũng cần cân nhắc đểcắt giảm những chi phí không cần thiết từ đó nâng cao hiệu quảkinh tếcao hơn.
2.3.4.5 Lợi nhuận tiêu thụthiết bịvệsinh Inax khu vực phía Nam thành phốHuế theo kênh phân phối
Bảng 2.11Tình hình lợi nhuận thiết bị vệ sinh I nax khu vực phía N am thành phố H uế của công ty Quang Thiện theo mặt hàng từ năm 2015-2017
ĐVT: Triệu đồng
Năm 2015 2016 2017 2016/2015 2017/2016
Kênh Gía trị% Giá trị% Giá trị% +/- % +/- % Trực tiếp 192 3,95 214 4,55 231 4,53 22 114,46 17 107,94 Gián tiếp 4.667 96,05 4.489 95,45 4.868 95,47 -178 96,19 379 108,44
Tổng 4.860 100 4.703 100 5.099 100 -157 96,77 396 108,42
N
hận xét: Do sựphát triển chậm lại của toàn công ty nên lợi nhuận từkênh phân phối thiết bịvệsinh Inax khu vực phía Nam thành phốHuếcũng có sựsụt giảm trong năm này,tổng lợi nhuận giảm 2,23% so với năm 2015 và tăng 8,42% vào năm 2017. Cụthể:
Đối với kênh trực tiếp: lợi nhuận năm 2016 tăng 11,46% so với năm 2015 và tăng gần 8% so với năm 2016.
Đối với kênh gián tiếp: lợi nhuận năm 2016 giảm 3,81% so với năm 2015 và tăng 8,44% so với năm 2016.
Trong năm 2016 công ty thấy được sựphát triển chậm lại ngay từ đầu năm do vậy công ty đã thực hiện nhiều biện pháp nhằm giảm đi chi phí của kênh trực tiếp nên lợi nhuận trong năm này vẫn cao hơn so với năm 2015, bên cạnh đó công ty cũng thực hiện nhiều hơn những chính sách ưu đãi với các đại lí đểkích thích họmua hàng tốt hơn nên chi phí của kênh gián tiếp trong năm 2016 vẫnởmức cao điều đó làm cho lợi nhuận từkênh gián tiếp giảm đi trong năm này.
Một lần nữa ta thấy rằng sự đóng góp trong tổng lợi nhuận mà kênh gián tiếp mang lại cho kênh phân phốithiết bị vệsinh Inax khu vực phía Nam thành phố Huế của công ty Quang Thiện theo mặt hàng qua ba năm 2015-2017 luônở mức cao khoảng 95% do vậy công ty càng phải nổ lực nhiều hơn nữađể phát triển kênh này.
2.3.5 Các chính sách hỗtrợkênh phân phối thiết bịvệsinh Inax khu vực phía Nam thành phốHuếmà công ty TNHH TM Quang Thiện áp dụng:
Vềchính sách sản phẩm
Công ty có một đội ngũcác nhân viên thịtrường thường xuyên thăm hỏi các đại lí do đó thường xuyên nhận được sựphản hồi của các đại lí vềtình hình ý kiến tiêu dùng của khách hàng từcó thểphản ánh lên lại cho nhà sản xuất sau đó nhà sản xuất có thể điều chỉnh lại thiết kế, kiểu dáng, màu sắc, chức năng… sao cho phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng, tuy nhiên thường thì khách hàng chỉ đi mua và sửdụng sản phẩm mà ít khi phản hồi vềlại cho đại lí (chỉcó một sốít khách hàng vềphảnảnh nếu sản phẩm có xảy ra trục trặc)do vậy công ty cũng cần có những biện pháp hỗtrợ đểcác đại lí hoạt động hiệu quảhơn, nhằm giúp đại lí trò chuyện cùng khách hàng để khách hàng phản ánh những mong muốn vềsản phẩm đểcó được những sản phẩm tốt hơn trong tương lai đem lại hiệu quảcho cảhệthống phân phối.
các loại sản phẩm khác nhau từmức giá đến chất lượng đểngười tiêu dùng và đại lí