I. Lý do chọn đềtài
2.2.1.Môi trường vĩ mô
6. Cấu trúc khóa luận
2.2.1.Môi trường vĩ mô
Môi trường tựnhiên:
Vịtrí địa lí: Huếlà có vịtrí nằm ngay trung tâm đất nước, có hạtầng giao thông ngày càng được đầu tư phát triển nên việc lưu thông hàng hóa khá dễdàng tuy nhiên lượng khách hàng của công ty phân bốkhá rộng đặc biệt có những khu vực xa và đường đi còn nhiều trởngại như Nam Đông, A Lưới cũng làm cho công ty gặp không ít khó khăn.
Khí hậu: Huếcó khí hậu nhiệt đới gió mùa, độ ẩm thường rất cao nên cũngảnh hưởng không nhỏ đến quá trình bảo quản hàng hóa, tuy nhiên thiết bịvệsinh Inax là một thương hiệu mạnh, nên vềchất lượng sản phẩm khá tốt, vấn đềbảo quản không mấy khó khăn, tuy nhiên thời tiết Huếthường thuận lợi bắt đầu từtháng 3, tháng 4 dương lịch vàđặc biệt bắt đầu trong tháng 2, tháng 8 (người dân Huếthường có ý định
xây, sửa nhàở) nên lúc này nhu cầu tăng rất cao trong thời điểm này, do đó công ty cần chú trọng công tác hoạch định, dựtrữsản phẩm đểkịp cung cấp phục vụtốt nhất nhu cầu của khách hàng, tránh tình trạng bị động, thiếu hụt hàng hóa gây mất uy tín,ảnh hưởng đến thương hiệu của công ty.
M ôi trường kinh tế:
Bảng 2.4 Tốcđộtăng trưởng kinh tế của tỉnh Thừa Thiên H uếtrong giai đoạn 2015-20171
ĐVT: %
Năm 2015 2016 2017
Địa điểm HuếViệt Nam HuếViệ t Nam HuếViệt Nam Tốc độtăng trưởng kinh tế 9,03 6,68 7,11 6,21 7,76 6,81
Năm 2015 tốc độtăng trưởng của Huếrất cao, gấp gần 1,4 lần so với tốc độtăng trưởng kinh tếtrung bình của Việt Nam, sang năm 2016 tốc độtăng trưởng kinh tế Huếcó sựgiảm sút tuy nhiênđến năm 2017 tốc độtăng trưởng kinh tếHuếlại có sự hồi phục nhưng nhìn chung tốc độtăng trưởng của Huếqua mọi năm điều cao hơn tốc độtăng trưởng kinh tếcủa Việt Nam, đời sống nhân dân ngày càng cải thiện, nhu cầu cho những mặt hàng cao cấp, làm đẹp trong ngôi nhà đang được người dân ngày càng chú ý và tiêu dùng nhiều hơn. Đây chính là một lợi thế, cơhội phát triển cho thiết bịvệ sinh Inax của công ty.
M ôi trường văn hóa- xã hội:
Bảng 2.5 Thu nhập bình quânđầu người của Việt N am từ năm 2015-2017 2
ĐVT: USD
Năm 2015 2016 2017
Thu nhập bình quânđầu người 2109 2215 2385
1https://www.thuathienhue.gov.vn/vi-vn/Thong-tin-kinh-te-xa-hoi/cid/99D35E99-9258-
4CA9-8955- A720008B29A2
http://doanhnhanbacninh.net/toc-tang-truong-kinh-te-gdp-viet-nam-qua-cac- nam/
Qua bảng ta thấy thu nhập bình quânđầu người của Việt Nam nhìn chung cũng như tỉnh Thừa Thiên Huếnói riêng tăng điều qua các năm đây là cơ sở đểcác mặt hàng như thiết bịvê sinh Inax có cơ hội phát triển mạnh trong tương lai, bên cạnh đó giới trẻ ởHuế ngày càng có lối sống hiện đại sốlượng gia đình hai thếhệngày càng tăng nhanh và đây cũng là một điều kiện thuận lợi, cơ hội tốt đểphát triển, gia tăng sản lượng tiêu thụcho các sản phẩm thiết bịvệsinh của công ty Quang Thiện
M ôi trường công nghệ, kĩ thật
Môi trường công nghệ kĩ thuật ngày càng phát triển ởthành phố Huế do Việt Nam ngày càng mở rộng quan hệ với nhiều nước trên thế giới, chúng ta ngày càng tiếp thu những thành tựu khoa học, công nghê hiệnđại của các nước trên thế giới bên cạnhđó theo như báo Tài chính Việt Nam onlineđưa tin ngày 4.4.2017 thìViệt Nam trở thành một trong những quốc gia có tốcđộ phát triển và ứng dụng Internet cao nhất thế giới với 58 triệu người dùng Internet, đứngđầuĐông Nam Á về số lượng tên miền quốc gia, xếp thứ 8 khu vực châu Á, thứ 30 thế giới về địa chỉ IPv4.Đây là cơ hội tốtđể công ty Quang Thiện tiếp cận với những phần mềm tiên tiến, hiệnđại nhằm quản lí khách hàng của mình tốt hơn, qua đó phân tích được sự biếnđộng trong doanh thu của từng khách hàng từ đó có biện pháp quản lí và ứng phó kịp thời hơn. Hơn nữa sự bùng nổ của mạng xã hội cũng tạo thêmđiều kiệnđể công ty có thêm một kênh bán hàng, quảng cáo sản phẩm của doanh nghiệpđến người tiêu dùng tuy nhiên công nghệ thayđổi rất nhanh chóng nên công ty cần phải thường xuyên cập nhậtđể tránh bị lạc hậu.
Môi trường chính trị, pháp luật:
Việt Nam nói chung và Huếnói riêng là một đất nước có nền chính trịtương đối ổn định. Đây là một trong những thuân lợi, tạo điều kiện cho công ty Quang Thiện có thểyên tâm kinh doanh, mởrộng hoạt động.
2.2.2 Môi trường vi mô:
Nhà cung cấp:
Nhà cung cấp có ý nghĩa rất quan trọng đối với một doanh nghiệp, giá cả ổn định, nguồn hàng chất lượng, kịp thời là yếu tốthen chốt. Quang Thiện là công ty
được độc quyền phân phối sản phẩm thiệt bịvệsinh Inax, công ty chỉlấy hàng (thiết bị vệsinh Inax) từ1 doanh nghiệp duy nhất, đây cũng là môt hạn chếvì doanh nghiệp đang phụthuộc của doanh nghiệp này quá nhiều, nếu không may nhà cung cấp không cung cấp được hàng thì sẽ ảnh hưởng rất lớn đến hoạtđộng, uy tín của công ty.
Đối thủcạnh tranh:
Vềsản phẩm thiết bịvệsinh thì có rất nhiều đối thủhiện tại tham gia trên đoạn thịtrường này như công ty Anh Đào, công ty Phát đạt, công ty Minh Huyền, công ty Bích Vân… đây là những đối thủchuyên cung cấp thiêt bịvệsinh TOTO, American dòng thiết bịvệsinh khá cao cấp như Inax, chưa kể đối thủcạnh tranh chưa xuất hiện và có thểcó những sản phẩm thay thếkhác có thểxuất hiện trong tương lai nên đây là mộtđoạn thịtrường rất khốc liệt, có sựcạnh tranh gay gắt cho nên công ty càng phải tập trung phát triển, hoàn thiện hơn nữa hoạt động kinh doanh của công tyđặc biệt là quan tâm đến hệthống kênh phân phối hiện tại.
Khách hàng:
Khách hàng có tâm quan trọng rất lớn trong doanh nghiệp, nó quyết định sựtồn tại của một doanh nghiệp trên thịtrường.Khách hàng của công ty bao gồm cảkhách hàng là đại lí và người mua hàng trực tiếp tại công ty.Mỗi loại khách hàng có những mối quan tâm riêng nên công ty cần có những hành động phù hợp đểthõa mãn nhu cầu cho từng nhóm khách hàng này. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
2.3 Thực trạng kênh phân phối thiết bị vệ sinh Inaxkhu vực phía Nam thành