Từ những cơ sở lý thuyết về PR cho thấy để xây dựng đ ược một kế hoạch PR hoàn chỉnh thì cần phải xác định được đối tượng mục tiêu, xác định mục tiêu của PR, xác định kế hoạch xây dựng mang lại những mục tiêu gì...Có xácđịnh được mục tiêu và đối tượng cần hướng đến thì mới có thể tiến hành xây dựng thông điệp phù hợp với đối tượng đó. Từ đó, kế hoạch mới đ ược tiến hành với những chiến lược, chiến thuật, và sự thiết kế chi tiết về khung thời gian, cũng như nguồn lực. Sau cùng là đánh giá hiệu quả của chương trình, để từ đó ta có thể rút ra những bài học kinh nghiệm cho các ch ương trình sau tốt hơn.Do đó mô hình nghiên cứu được đề ra như hình 2.3.
Hình 2.3 Mô hình nghiên cứu
Hoạch định các chương trình PR Đánh giá tình hình PR hiện tại của
chi nhánh
Xác định đối tượng mục tiêu của kế hoạch PR
Xác định mục tiêu kế hoạch của PR chi nhánh 8 Tháng 3
Xác định mục tiêu của từng chiến lược
Xác định thông điệp cần truyền đạt
Bước 1: Đánh giá hoạt động PR đã vàđang được áp dụng tại Ngân hàng Sacombank – Chi nhánh 8 tháng 3. Xác đ ịnh mục tiêu hoạt động của Ngân hàng Sacombank trong giai đo ạn 2009 – 2010, để từ đó đề ra các chương trình hoạt động tiếp theo sao cho phù hợp với mục tiêu phát triển chung của ngân hàng.
Bước 2: Xác định đối tượng mục tiêu: Xác định đối tượng công chúng mục tiêu của kế hoạch PR đang hướng đến nhờ đó mà chọn đúng chiến lược, chiến thuật cũng như chọn ra các thông điệp truyền đạt phù hợp và chính xác.
Bước 3: Xác định mục tiêu PR tổng quát của Chi nhánh 8 tháng 3: Cần đặt ra mục tiêu kế hoạch PR cần đạt được trong giai đoạn 2009 – 2010.
Bước 4: Xác định mục tiêu của từng chiến lược: thể hiện những mục tiêu cụ thể của từng chiến lược PR cần đạt được trong vòng 12 tháng tới.
Bước 5: Xác định thông điệp truyền đạt: Chọn thông điệp v à phương tiện truyền thông phù hợp với đối tượng mục tiêu cần hướng đến.
Bước 6:Hoạch định chương trình:Đề ra chiến lược, chiến thuật cần thực hiện để đạt được mục tiêu chung của kế hoạch PR, từ đó tiến hành phân bổ thời gian và phần bổ nguồn lực cho hợp lý.
Bước 7:Theo dõi tiến trình thực hiện và đánh giá kế hoạch hoạt động đạt hiệu quả đến mức nào, có như mong muốn hay không.