II. THỰC TRẠNG THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU CỦA TOCONTAP HÀ NỘ
4. Các biện pháp mở rộng thị trường mà công ty đã áp dụng
Hoạt động kinh doanh trong cơ chế thị trường là cuộc chạy đua không có đích cuối cùng. Vì vậy phát triển thị truờng vừa là mục tiêu, vừa là phương thức quan trọng để doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển sản xuất kinh doanh. Có mở rộng và phát triển thị trường mới duy trì được mối quan hệ gắn bó với khách hàng, củng cố và tạo dựng uy tín của doanh nghiệp trước người tiêu dùng để tăng thêm khách hàng. Chính vì vậy phát triển thị trường là một hoạt động được công ty hết sức quan tâm. Hiện nay công ty đang áp dụng một số biện pháp phát triển thị trường sau để tăng khả năng tiêu thụ sản phẩm.
Về chính sách sản phẩm
Để mở rộng thị trường công ty đã chủ trương đa dạng hoá sản phẩm, mặt hàng nào có khả năng đem lại lợi nhuận cao thì công ty chú trọng. Vì vậy, danh mục các mặt hàng của công ty rất đa dạng từ hàng nông sản thực phẩm tới hàng tiêu dùng, văn phòng phẩm, đồ thủ công mỹ nghệ…
Bên cạnh việc đa dạng hoá mặt hàng thì công ty còn chú trọng việc nâng cao chất lượng sản phẩm để đáp ứng được nhu cầu của người mua. Nguồn hàng cho hoạt động xuất khẩu của công ty được thu mua từ các hộ gia đình, các công ty nhỏ hoặc công ty liên kết với các xí nghiệp sản xuất. Hàng hoá của công ty được thu mua từ nhiều nguồn khác nhau vừa tránh được sự phụ thuộc quá lớn vào người cung cấp, vừa đảm bảo cung ứng hàng kịp thời và đa dạng chủng loại mẫu mã.
Về chính sách giá cả
Giá cả là đòn bẩy để thu hút người mua. Giá thành của Công ty được xây dựng trên cơ sở mức giá mua trong nước cộng thêm những chi phí phát sinh trong quá trình tổ chức thực hiện hợp đồng như chi phí vận chuyển đóng gói, bao bì…Để khuyến khích khách hàng mua nhiều và mua thường xuyên, Công
ty đã ra chính sách giá cả và thanh toán phù hợp như mua nhiều giảm giá, chiết khấu. Khi giá cả trên thị trường giảm, có sự chênh lệch lớn về hợp đồng đã ký, nếu bạn hàng có yêu cầu giảm giá và nếu có thể công ty sẽ điều chỉnh lại giá cho phù hợp. Chính điều này đã tạo nên một hình ảnh tốt về công ty được bạn hàng ở nhiều nước trên thế giới tin cậy.
Các biện pháp về xúc tiến
Đối với một doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực xuất khẩu thì các hoạt động xúc tiến có vai trò vô cùng quan trọng. Nó giúp giới thiệu hình ảnh của công ty đến với các bạn hàng trên thế giới. Hiện nay hoạt động xúc tiến thương mại của TOCONTAP chủ yếu là gửi thư chào hàng của các phòng nghiệp vụ. Công ty tiến hành gửi hàng hoá tham gia các hội chợ quốc tế. Ngoài ra công ty còn mở rộng quan hệ với các tổ chức xúc tiến thương mại ngoài nước, các cá nhân, các cán bộ hoạt động thương mại tại nước ngoài và có chính sách khuyến khích vật chất khi họ giúp công ty tìm được bạn hàng mới.