d. Hoạt động khỏc
3.2.7. Hiện đại hoỏ cụng nghệ ngõn hàng
Cụng nghệ hiện đại là một trong những tiờu thức để khỏch hàng đỏnh giỏ uy tớn và hiệu quả của mỗi ngõn hàng, vỡ vậy việc đổi mới và hiện đại hoỏ cụng nghệ ngõn hàng là việc làm cần thiết và cú ý nghĩa. Trờn cơ sở đổi mới cụng nghệ, ngõn hàng phải tăng được năng suất lao động để rỳt ngắn thời gian thực hiện cỏc quy trỡnh nghiệp vụ, xử lý được khối lượng lớn cụng việc trong một ngày và phỏt triển thờm nhiều sản phẩm dịch vụ mới đỏp ứng nhu cầu đa dạng của khỏch hàng đồng thời trợ giỳp hoạt động quản lý, hạn chế rủi ro trong ngõn hàng.
Hiện tại trụ sở của Chi nhỏnh cũn khỏ nhỏ, cỏc phũng ban chật hẹp nhất là nơi giao dịch trực tiếp với khỏch hàng như Phũng Tớn dụng. Khỏch hàng đến xin vay đụng, tuy vẫn cú chỗ ngồi trong phũng nhưng đều khụng thấy thoải mỏi và đú là điểm bất lợi cho cỏn bộ tớn dụng khi tiếp xỳc với khỏch hàng. Bờn cạnh đú vị trớ đặt trụ sở của Chi nhỏnh hoàn toàn khụng thuận lợi cho hoạt động cho vay tiờu dựng. Trong thời gian tới Chi nhỏnh nờn đề nghị với Hội sở để cú thể chuyển đến địa bàn đụng dõn cư thuận lợi cho hoạt động cho vay tiờu dựng hơn.Ngoài ra hệ thống mỏy tớnh tại Phũng Tớn dụng cú tốc độ xử lý rất chậm; chưa đỏp ứng được yờu cầu xử lý nhanh chúng rất nhiều hồ sơ khỏch hàng cỏ nhõn của cỏc nhõn viờn. Vỡ vậy trong thời gian tới Chi nhỏnh nờn xem xột đề xuất bố trỡ diện tớch phũng ban cho hợp lớ hơn và đầu tư thay thế mỏy tớnh cựng cỏc thiết bị hiện đại khỏc tạo điều kiện cho cỏn bộ nhõn viờn ngõn hàng làm việc hiệu quả hơn.
Mục tiờu đổi mới và ỏp dụng cụng nghệ hiện đại cho toàn Hệ thống VP Bank song vẫn đảm bảo khả năng thanh toỏn nhanh chúng thuận lơi và lợi nhuận của ngõn hàng, ứng dụng cỏc phần mềm ngõn hàng hiện đại giỳp VP Bank cú thể đỏp ứng tốt hơn nhu cầu của khỏch hàng. Bờn cạnh đú đũi hỏi VP Bank Hoàn Kiếm cần tổ chức cho cỏn bộ ngõn hàng đi tập huấn để nõng cao trỡnh ỏp dụng cụng nghệ.