d. Hoạt động khỏc
3.3.1 Kiến nghị đối với VPBank
Để mở rộng cho vay tiờu dựng toàn Hệ thống núi chung và VP Hoàn Kiếm núi chung, VP Bank cần hoàn thiện cỏc văn bản quy chế về cho vay tiờu dựng. Hiện nay ngoài cỏc văn bản phỏp luật của Cơ quan cấp trờn, hoạt động cho vay tiờu dựng của VP Bank đó cú một vài văn bản của riờng mỡnh, song cú thể thấy cỏc văn bản này vẫn chưa tạo điều kiện thuận lợi cho cỏn bộ tớn dụng khi ỏp dụng vào thực tế.
Trước hết VP Bank chưa tạo sự chủ động cho cỏc Chi nhỏnh trong cho vay tiờu dựng. Cho vay tiờu dựng với cỏc khoản vay nhỏ lẻ, rủi ro thấp tuy nhiờn cỏc Chi nhỏnh II hoàn toàn khụng cú quyền phỏn quyết với bất cứ một hạn mức nào. Tất cả cỏc khoản vay sau khi cú kết quả thẩm định đều phải qua Ban tớn dụng của VP Bank xột duyệt, thời gian ớt nhất 1 ngày làm việc, giỏm đốc Chi nhỏnh khụng được quyền phỏn quýờt bất cứ hạn mức nào. Trong khi đú một vài ngõn hàng trong cựng địa bàn cú thể cho Chi nhỏnh cấp II được quyền cho vay với hạn mức từ 500 triệu đồng đến 3 tỷ, giải quyết nhanh gọn cho khỏch hàng gõy tõm lý thoải mỏi khụng phải chờ đợi như của Chi nhỏnh. Thiết nghĩ với cỏc trường hợp đề nghị vay vốn cú tài sản đảm bảo đạt tỉ lệ 50 – 70%, cỏn bộ thẩm định đó kiểm tra thận trọng, mức vay nhỏ VP Bank nờn dành quyền phỏn quyết cho Chi nhỏnh tạo điều kiện giải quyết nhanh gọn cho khỏch hàng.
Để tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động cho vay tiờu dựng, VP Bank cần xem xột giải quyết cho Chi nhỏnh được thay đổi địa điểm đặt trụ sở đến địa
bàn hoạt động nhiều dõn cư, cỏc khu tập trung nhiều người như chợ, cỏc xớ nghiệp, doanh nghiệp… Bờn cạnh đú Hội sở cần trang bị đổi mới trang thiết bị, bổ sung cỏn bộ tớn dụng cho Chi nhỏnh cú đủ năng lực trỡnh độ chuyờn mụn. Tăng cường đào tạo nõng cao trỡnh độ nghiệp vụ, ý thức tự giỏc, trỏch nhiệm của cỏn bộ tớn dụng của cỏn bộ tớn dụng …
Cho vay tiờu dựng là khoản cho vay nhằm tài trợ cho nhu cầu của người tiờu dựng, bao gồm cỏ nhõn và hộ gia đỡnh. Đõy là một nguồn tài chớnh quan trọng giỳp cỏc cỏ nhõn và hộ gia đỡnh trang trải nhu cầu tiờu dựng của mỡnh như nhà ở, trang thiết bị nội thất, xe cộ… Hầu hết cỏc ngõn hàng đều đỏnh giỏ mảng cho vay này là một thị trường đầy tiềm năng. Nhu cầu này đó được VP Bank nắm bắt và phỏt triển rất tốt. Tuy nhiờn một số lượng khỏch hàng cũn bị bỏ ngỏ do quy chế cho vay cũn phức tạp trong thủ tục thẩm định tài sản thế chấp. Trước thực trạng đú, ngày 18/8/2000, NHNN ban hành quyết định số 226/2000/QĐ về cho vay khụng cú bảo đảm bằng tài sản đối với cỏc NHTM cổ phần, cụng ty tài chớnh cổ phần và ngõn hàng liờn doanh và thụng tư hướng dẫn 06 ngày 04/04/2000. Nhờ vậy cỏc ngõn hàng đó mạnh dạn đưa ra dịch vụ cho vay tiờu dựng thụng qua tớn chấp. Tuy nhiờn hỡnh thức cho vay này chưa được ỏp dụng tại VP Bank. Như trờn cho thấy lợi ớch của khoản cho vay theo phương thức này, vỡ vậy Hội đồng quản trị, Ban tớn dụng VP Bank nờn xem xột để cú thể ỏp dụng hỡnh thức này trờn toàn Hệ thống.
Thành lập trung tõm thẻ của ngõn hàng thụng qua đú cú thể cho vay tiờu dựng bằng thẻ tớn dụng của ngõn hàng, hoặc thẻ tớn dụng của ngõn hàng khỏc.