Chức năng nguyên thủy của công ty khi mới thành lập là thực hiện các hoạt động bán buôn và bán lẻ các loại hàng hóa, vật phẩm tiêu dùng. Ngày này công ty Bách Hóa số 5 Nam Bộ hoạt động trong nền kinh tế thị trờng nên chức năng của công ty có sự thay đổi để phù hợp với cơ chế mới.
Chức năng rất quan trọng của công ty đó là tổ chức quá trình lu thông hàng hóa, dịch vụ tức là công ty đóng vai trò trung gian kết nối giữa nhà sản xuất với ngời tiêu dùng, cung cấp cho khách hàng những sản phẩm cần thiết phù hợp với nhu cầu và sở thích của ngời tiêu dùng qua đó thể hiện những giá trị và giá trị sử dụng của hàng hóa. Để thực hiện tốt chức năng này cán bộ công nhân viên trong công ty đã phải nghiên cứu và lắm vững nhu cầu của thị trờng hàng hóa, dịch vụ và huy động sử dụng hợp lý các nguồn hàng để thỏa mãn tốt nhu cầu của khách hàng và thiết lập tốt các mối quan hệ với nhà sản xuất và khách hàng.
Chức năng thứ hai của công ty là thông qua việc lu thông hàng hóa, công ty thực hiện chức năng tiếp tục qúa trình sản xuất trong khâu lu thông của nhà sản xuất tức là công ty cung cấp cho khách hàng khâu dịch vụ của khách hàng
nh là đóng gói sản phẩm, bảo quả sản phẩm, tính giá sản phẩm để tạo điều…
kiện tốt nhất cho khách hàng và làm thỏa mãn nhu cầu cho khách hàng.
Chức năng thứ ba của công ty đó là thông qua hoạt động trao mua bán hàng hóa cũng nh thực hiện các dịch vụ, công ty đã trở thành cầu nối gắn liền giữa ngời sản xuất và ngời tiêu dùng nói riêng và thị trờng nói chung để từ đó giúp cho các nhà sản xuất có thể nắm bắt đợc nhu cầu của thị trờng và đáp ứng nhu cầu đó.
Chức năng thứ t của công ty là hình thành hàng hóa dự trữ để góp phần bình ổn thị trờng, cân bằng về cung cầu, giá cả hàng hóa, bảo vệ và quản lý chất lợng hàng hóa.
Chức năng thứ năm của công ty đó là chức năng thực hiện giá trị của hàng hóa, dịch vụ thông qua việc đáp ứng tốt mọi nhu cầu của sản xuất và đời sống, nâng cao mức hởng thụ của ngời tiêu dùng bằng việc cung cấp các loại hình dịch vụ song song với việc bán sản phẩm.
Chức năng thứ sáu của công ty: công ty là một mắt xích quan trọng trong mạng lới thơng mại phân phối bán buôn và bán lẻ, do đó công ty còn có chức năng giao tiếp phối thuộc với các bạn hàng, tạo nên nguồn thông tin về nguồn hàng, thị trờng khách hàng, đồng thời phản hồi lại những thông tin từ thị trờng tới nhà sản xuất.
Là một doanh nghiệp với 100% vốn của Nhà nớc, hoạt động trong lĩnh vực thơng mại. Công ty Bách Hóa số 5 Nam Bộ đứng trớc những thách thức trong nền kinh tế của nớc ta nói chung và thủ đô Hà Nội nói riêng, trong một nền kinh tế hàng hóa nhiều thành phần, vận hành theo cơ chế thị trờng có sự quản lý của Nhà nớc. Việc hoạt động của các thành phần kinh tế trong quá trình sản xuất và lu thông đợc khuyến khích phát triển do đó tính cạnh tranh cao. Điều này đòi hỏi phải có hình thức quản lý, tổ chức phù hợp, có chiến lợc phát triển hợp lý. Bên cạnh đó nớc ta vẫn còn là nớc nghèo trên thế giới, trình độ phát triển còn thấp, việc cân đối giữa các nguồn lực còn kém cha hiệu quả, cộng thêm nữa là cơ chế chính sách không đồng bộ và cha tạo động lực phát
triển. Điều đó đã ít nhiều ảnh hởng đến tình hình cung, cầu hàng hóa, làm cho cung, cầu hàng hóa không ổn định và biến động liên tục, gây khó khăn cho các doanh nghiệp tham gia vào hoạt động trong lĩnh vực thơng mại.
Đứng trớc những khó khăn và thách thức của ngành thơng mại cả nớc nói chung. Để có thể đứng vững đợc trên thị trờng ban quản trị của công ty đã đề ra những nhiệm vụ trớc mắt cần thực hiện đó là:
Nâng cao hiệu quả của hoạt động kinh doanh thơng mại, dịch vụ bằng việc thúc đẩy nhanh tốc độ chu chuyển hàng hóa và dịch vụ bằng việc thực hiện tốt nhiệm vụ tiêu thụ hàng hóa tạo ra hiệu quả cao trong hoạt động kinh doanh.
Công ty phải hoàn thành tốt những nhiệm vụ mà Nhà nớc giao cho nh góp phần bình ổn thị trờng hàng hóa, giá cả, bảo vệ quyền lợi cho ngời tiêu dùng.
Công ty phải góp phần giải quyết những vế đề kinh tế xã hội quan trọng của đất nớc nh vốn, việc làm, công nghệ, sử dụng có hiệu quả các nguồn lực trong nền kinh tế quốc dân nói chung và lĩnh vực thơng mại dịch vụ nói riêng.
Công ty phải không ngừng hoàn thiện bộ máy quản lý và mạng lới kinh doanh, chống chốn lậu thuế, lu thông hàng giả, hàng kém phẩm chất, thực hiện đầy đủ nghĩa vụ đối với Nhà nớc, xã hội và ngời lao động, tạo uy tín đối với ngời tiêu dùng và phù hợp với xu thế của thời đại. Đảm bảo sự thống nhất giữa kinh tế và chính trị trong lĩnh vực hoạt động thơng mại và dịch vụ của mình góp phần ổn định tình hình chính trị của cả nớc.
Ngoài ra công ty còn có một số nhiệm vụ quan trọng đó là phải bảo toàn và phát triển tài sản cũng nh nguồn vốn mà Nhà nớc giao cho, thực hiện nghiêm chỉnh các quy định của Nhà nớc về quản lý tài chính, kế toán, đóng góp đầy đủ nghĩa vụ đối với ngân sách Nhà nớc. Đảm bảo sự thống nhất giữa kinh tế và chính trị trong lĩnh vực hoạt động thơng mại và dịch vụ của mình góp phần ổn định tình hình chính trị của cả nớc.
Ngoài ra công ty còn có một số nhiệm vụ quan trọng đó là phải bảo toàn và phát triển tài sản cũng nh nguồn vốn mà Nhà nớc giao cho, thực hiện nghiêm chỉnh các quy định của Nhà nớc về quản lý tài chính, kế toán, đóng góp đầy đủ nghĩa vụ đối với ngân sách Nhà nớc.