Hiện nay sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty bách hóa số 5 Nam Bộ nh sau
Giám đốc Phó giám đốc phụ trách siêu thị Phó giám đốc phụ trách bán buôn Phòng kế hoạch nghiệp vụ Phòng tổ chức hành chính Phòng kế toán tài vụ Bảo vệ Khai thác
hàng Kho vận Kế toán đơn Kế toán kép Văn th
Hành chính
Toàn bộ công ty có tất cả 10 phòng ban và quầy hàng siêu thị với 155 công nhân viên chức trong công ty đợc phân bổ về các phòng ban và các gian hàng của siêu thị trong đó chịu trách nhiệm lãnh đạo tổ chức quản lý điều hành mọi hoạt động của công ty là ban giám đốc đứng đầu là ông Lê Thanh Thủy-chức vụ giám đốc. Công ty còn hai phó giám đốc giúp việc, một phó gíam đốc chịu trách nhiệm bán buôn là ông Nguyễn Anh Tuấn, một phó giám đốc chịu trách nhiệm bán lẻ ở siêu thị là ông Đỗ Hàm. Bên cạnh đó giúp việc cho ban giám đốc còn có các phòng kế toán với 11 thành viên, phòng kế hoạch của công ty với 25 thành viên, phòng hành chính tổ chức với 7 thành viên. Đội ngũ cán bộ, nhân viên chịu trách nhiệm về gian hàng siêu thị đợc chia về các phòng ban phụ trách siêu thị và đợc phân bổ nh sau: Văn phòng giao dịch siêu thị gồm 10 thành viên chịu trách nhiệm giao dịch với khách hàng và cung cấp hàng hóa cho siêu thị. Trong công ty còn có một đội ngũ bán hàng gồm 53 thành viên chịu trách nhiệm ở các quầy hàng và gian hàng siêu thị. Ngoài ra công ty còn có một đội ngũ cán bộ bảo vệ siêu thị gồm 46 thành viên và chịu trách nhiệm quản lý của phòng tổ chức hành chính. Nhiệm vụ và quyền hạn của các phòng ban và các thành viên trong công ty đợc phân chia một cách rõ ràng.
Công ty Bách Hóa số 5 Nam Bộ là một cơ quan thuộc Sở Thơng mại Hà Nội do đó giám đốc công ty do UBND TP Hà Nội ủy nhiệm. Với chức năng và quyền hạn thì giám đốc là ngời tổ chức điều hành mọi hoạt động kinh doanh của công ty và vạch chiến lợc kinh doanh, là ngời ra quyết định cuối cùng thay mặt đại cho mọi hoạt động cũng nh quyền lợi và nghĩa vụ của công ty trớc pháp luật và các cơ quan quản lý Nhà nớc. Phó giám đốc của công ty chịu trách nhiệm thực hiện các công việc đợc giám đốc phân công, ủy nhiệm và báo cáo kết quả các công việc thực hiện với giám đốc.
Các nghiệp vụ, chức năng của các phòng ban trong công ty đợc phân chia nh sau:
Phòng kế toán tài vụ: có nhiệm vụ hạch toán toàn bộ quá trình kinh doanh của công ty, theo dõi tình hình tài chính, phân tích và đánh giá kết quả hoạt động tài chính của công ty để báo cáo với ban giám đốc. Đây là một bộ phận hết sức quan trọng giúp việc cho ban giám đốc vì bộ phận này chịu trách nhiệm theo dõi hoạt động tài chính trong công ty.
Phòng kế hoạch nghiệp vụ: có nhiệm vụ lập kế hoạch, chiến lợc kinh doanh cho công ty sao cho có hiệu quả và phù hợp với xu thế của thị trờng. Bên cạnh đó phòng kế hoạch nghiệp vụ còn phải nghiên cứu hành vi mua sắm và nhu cầu mua sắm của khách hàng để có thể đáp ứng một cách tốt nhất phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Từ đó đệ trình lên ban giám đốc để giám đốc đa ra những quyết định kinh doanh đúng đắn. Riêng bộ phận kho vận có nhiệm vụ tiếp nhận, bảo quản và dự trữ hàng hoá để hoạt động bán hàng của công ty có thể diễn ra một cách thờng xuyên, liên tục.
Phòng tổ chức hành chính tổng hợp: chiụ trách nhiệm quản lý về khâu nhân sự, tuyển dụng, đào tạo để nâng cao nghiệp vụ chuyên môn cho đội ngũ công nhân viên trong công ty, bố trí sắp xếp nhân viên trong công ty ở những vị trí công tác phù hợp với năng lực và khả năng của từng ngời sao cho các thành viên trong công ty có điều kiện để phát huy tối đa năng lực cũng nh khả năng vốn có của mình.
Tổ bán hàng: chịu trách nhiệm kinh doanh ở các quầy trong siêu thị. Đây là một trong những bộ phận đóng vai trò quan trọng đối với sự thành công của công ty. Họ là những ngời bán hàng, thu tiền, trực tiếp tiếp xúc với khách hàng và xem xét những hành vị mua sắm của khách hàng để phản ánh lại với phòng kinh doanh. Họ là bộ mặt của công ty là nền móng văn hóa, tổ chức của công ty.
Mô hình quản lý công ty theo kiểu trực tuyến nó tạo ra sự năng động tự chủ trong kinh doanh, các mệnh lệnh chỉ thị của ban giám đốc đợc chuyền đạt một cách nhanh chóng tới các bộ phận của công ty.